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時事聚焦，AI 深化企業(yè)品牌形象內(nèi)涵表達(dá)
在當(dāng)今時代，AI 技術(shù)正以前所未有的態(tài)勢融入企業(yè)運(yùn)營，尤其在深化品牌形象內(nèi)涵表達(dá)方面發(fā)揮著重要作用。
AI 助力企業(yè)在產(chǎn)品層面豐富品牌內(nèi)涵。產(chǎn)品是品牌的重要載體，AI 能夠為產(chǎn)品注入更多科技元素與創(chuàng)新理念。例如，海信強(qiáng)化智能化技術(shù)應(yīng)用，將質(zhì)量控制從事后檢測轉(zhuǎn)向事前預(yù)防，從經(jīng)驗判斷升級為數(shù)據(jù)決策，通過運(yùn)用 AI 和機(jī)器視覺技術(shù)對產(chǎn)品內(nèi)部裝備質(zhì)量進(jìn)行檢驗，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，讓品牌的品質(zhì)內(nèi)涵得到更有力的支撐1。此外，雙星通過 AI 賦能研發(fā)環(huán)節(jié)，建成 AI 數(shù)字孿生設(shè)計平臺，實現(xiàn)了從現(xiàn)實世界的物理輪胎開發(fā)向數(shù)字空間的虛擬輪胎開發(fā)的轉(zhuǎn)變，滿足了更高的技術(shù)要求，也讓品牌的創(chuàng)新形象更加鮮明。
在內(nèi)容創(chuàng)作方面，AI 為企業(yè)品牌形象的塑造提供了新的思路和方法。聯(lián)想創(chuàng)建了 AI 內(nèi)容智創(chuàng)中心，從 AI 文本、AI 圖片、AI 音視頻以及 AI 空間等多個維度，全部采用 AI 來展現(xiàn)品牌內(nèi)容。在巴黎奧運(yùn)會期間，聯(lián)想 AI 內(nèi)容智創(chuàng)中心 “智作” 的助威視頻，以低成本獲得了業(yè)內(nèi)好評，這種創(chuàng)新的內(nèi)容創(chuàng)作方式，能夠讓品牌以更生動、更具吸引力的方式與用戶溝通，深化用戶對品牌的認(rèn)知。
AI 還變革了企業(yè)與用戶的交互模式，從而進(jìn)一步深化品牌形象內(nèi)涵。麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，全球眾多傳統(tǒng)企業(yè)正經(jīng)歷 AI 技術(shù)帶來的變革，企業(yè)與消費(fèi)者的連接從單純的忠誠度，升級為更緊密的情感共鳴。品牌可以通過 AI 更好地洞察用戶需求，實現(xiàn)個性化互動。如海信在全球設(shè)立多個研發(fā)中心，利用 AI 手段高效滿足全球用戶的個性化需求，將用戶的聲音快速分發(fā)給各事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，對用戶訴求及時響應(yīng)，讓用戶感受到品牌的關(guān)注與關(guān)懷，增強(qiáng)了品牌的親和力和認(rèn)同感1。
總之，AI 技術(shù)從產(chǎn)品、內(nèi)容、交互等多個維度深化了企業(yè)品牌形象的內(nèi)涵表達(dá)，為企業(yè)在當(dāng)今市場競爭中贏得更有利的地位提供了有力支持。
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