導(dǎo)致企業(yè)人才流失的三大原因之三：工作角色：1）工作日程、工作績效、工作方法很模糊;2）角色沖，比如說：多頭領(lǐng)導(dǎo)，下屬接受矛盾的指令時通常無所適從、不知怎么辦才好。如果追求事業(yè)成功，家庭幸福通常也會產(chǎn)生不滿。因此，應(yīng)該引導(dǎo)員工：干事業(yè)難免要對家庭有一定的**，同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)更多的給予員工的家人一定程度的關(guān)心。3）工作超載;這幾種情況都很容易導(dǎo)致員工的不滿?？梢杂媒巧治黾夹g(shù)將此類問題化解。企業(yè)培訓(xùn)越來越受到國內(nèi)各中小型企業(yè)的重視，很多企業(yè)都已經(jīng)開始著手打造自己企業(yè)的人才培訓(xùn)機制。情景式培訓(xùn)，是受訓(xùn)人員的角色轉(zhuǎn)換，讓學(xué)員扮演顧客與銷售人員，進行現(xiàn)場銷售的模擬訓(xùn)練。環(huán)境因素的識別評價和管控培訓(xùn)與咨詢企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

有效溝通的障礙因素1.以自我為中心思維是溝通的基礎(chǔ)，任何一個有目的的溝通皆始于自我。因此，自身的思維是影響有效溝通的重要因素，過于迷信自身思維方法的人必定主觀武斷，缺乏客觀、公正、公平之心。既不能正視自我也不愿正視他人，更談不上設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通應(yīng)得到充分的反饋，只有溝通的主體、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備有效溝通的意義。也只有在增強主客體上下交流的過程中，才能引導(dǎo)人們從不同的角度看問題，消除一些不必要的誤解和偏見。2.表達不清思維混亂不可能帶來有效溝通。如果一個人連自己在想什么都不明白，又怎么能夠清楚地表達給別人聽?然而，明確的觀念也并不會自動地保證有效溝通?；蛟S我很清楚自己要說什么，但是很可能一張口就詞不達意，表述混亂。還想當(dāng)然地認為他的聽眾會領(lǐng)悟那沒有直接表達的意思。江蘇企業(yè)管理培訓(xùn)總裁班企業(yè)培訓(xùn)命若不是現(xiàn)在，那是何時？比較好的時機在現(xiàn)在，每天都是特別的日子。

（六）員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的比較好手段學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)比較大的區(qū)別就是，**滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。

b.教練型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通過扮演下屬的教練，可以幫助下屬盡快地提高起來。這個時候下屬的工作意愿可能非常低，而且能力也不高，這時候員工較消沉，對公司、對工作的信心等處于比較低谷。那么，其他三種風(fēng)格是否適用于第二階段？（1）指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格顯然不行。下屬正因為按照你的指令去做，才發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在這樣或那樣的問題，這些問題實際上已經(jīng)嚴重地影響到他的工作積極性，而且工作績效并不高。這時候就要進行教練和輔導(dǎo)，在尊重下屬意愿的情況下，及時地幫助他解決工作當(dāng)中的問題。（2）支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要是充當(dāng)這樣的角色：面對客戶時站在下屬的身邊，隨時準(zhǔn)備滿足他的要求，這種支持主要是給他們提供建議和反饋，并不是真正地給他們提供解決辦法。而在第二個階段，下屬恰恰是需要給他提供具體的辦法。（3）授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否可以采用？第二階段的員工是低意愿，有一點的能力，授權(quán)會因為他的意愿很低而遭到拒絕。培訓(xùn)才是來自于工作實際，又回歸到工作實際，能指導(dǎo)實際工作的好的培訓(xùn)，培訓(xùn)必然是深受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)。

對于企業(yè)管理者來講，無論應(yīng)用什么現(xiàn)代企業(yè)管理理論，都必須首先遵循企業(yè)管理的基本法則，以它們?yōu)閼?zhàn)略起點，只有這樣，企業(yè)才具備了基本的安全性。那么，企業(yè)的基本法則是哪些呢?一、沒有利益，就沒有生存的意義三株失敗后，總裁吳炳新發(fā)表了一份數(shù)百字的《吳炳新自白書》，一句話就是：“沒有利益，就沒有生存的意義”。企業(yè)的根本利益是什么?利潤。可惜的是，三株雖然認識到了利潤的價值，卻錯誤地選擇了一種竭澤而漁的實現(xiàn)方式，“以一個極端冷酷的、狂熱的功利主義者，采取對競爭對手的無情打擊和帶有陰謀色彩的顛覆，在產(chǎn)品上的夸大無度”，結(jié)果既導(dǎo)致了自身的困境，又沖擊了中國保健品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，使企業(yè)失去了盈利的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。培訓(xùn)的根本是內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢，文化，模式，訣竅，流程。上海業(yè)務(wù)流程管理企業(yè)培訓(xùn)

對于企業(yè)管理培訓(xùn)，我們需要有一個雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)以及手下一眾干脆利落的管理團隊。環(huán)境因素的識別評價和管控培訓(xùn)與咨詢企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

   企業(yè)經(jīng)歷了一次次的培訓(xùn)，卻總是沒有達到預(yù)期的效果，不禁會產(chǎn)生懷疑了：這是不是成本的浪費呢？答案是：不培訓(xùn)肯定將更昂貴！這是因為如果不培訓(xùn)，浪費的是更多的人力成本，只有通過培訓(xùn)才可能變成人力資源。       那么為什么會出現(xiàn)所謂的培訓(xùn)效果不好呢？目前管理培訓(xùn)有個很重要的概念叫做決勝邊緣。就是說燒開水如果只燒到95度，那你永遠只能喝生水。這個概念運用到培訓(xùn)中也是一樣：培訓(xùn)的效果往往要經(jīng)過較長的時期才能得到真正體現(xiàn)，企業(yè)的培訓(xùn)貴在堅持，做到“100度”的培訓(xùn)，才有100分的效果。       除此之外，企業(yè)培訓(xùn)時應(yīng)注意培訓(xùn)方式的多樣化，很多公司在做規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)時，依然采取泛泛地講課、死記硬背的方式，這樣的東西當(dāng)然無法深入人心。環(huán)境因素的識別評價和管控培訓(xùn)與咨詢企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

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