五、不留后手事不親躬過去曾流傳著一句話:“教會徒弟,餓死師傅”。特別是身懷絕技的師傅,是不會輕易把絕活傳授給他人的。會計雖然有技術(shù)性,但不是絕活,對會計處理根本沒有必要對下屬封。有這樣一位財務(wù)科長,她的業(yè)務(wù)水平較高,她給下屬分工,每人只管一塊業(yè)務(wù),她管成本和總賬,月末結(jié)賬非她莫屬,平時她把轉(zhuǎn)賬憑證鎖在卷柜里,不讓下屬看,她不上班,月末就不能結(jié)賬、報表。她在任十多年,直到她調(diào)走,沒有一個會計是全手,她的幾位下屬都說她太獨(毒)。我還認(rèn)識這樣一位財務(wù)科長,他的業(yè)務(wù)也比較好,他不是一般的累,那是特別的累。一些重要的業(yè)務(wù)都是他親自做,親自去跑,別人做的他相不中,別人去辦,他不放心。他處理業(yè)務(wù)的時候,不讓下屬插手,他的下屬也總抱怨,說他的累是自找的,活該。財會負(fù)責(zé)人要關(guān)心下屬的業(yè)務(wù)成長,給他們鍛煉的機(jī)會,并定期輪崗。我當(dāng)財務(wù)科長時,是甩手的,不做具體業(yè)務(wù),只做督導(dǎo)檢查,每月抽查一下會計記賬憑證,核對一下賬表,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。培訓(xùn)著眼于提高人的素質(zhì),而人才正是企業(yè)較根本、較主要的競爭優(yōu)勢。江蘇企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦
10.過分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個形式:那就是請老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式:一是課程的形式,二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式,三是閱讀的形式,四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果(在所有這些方面,易中都有相應(yīng)的產(chǎn)品供您選擇,這是易中的一個優(yōu)勢:我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓(xùn)。)11.只培訓(xùn)技能,不培訓(xùn)思想。只有思想轉(zhuǎn)變了,技能才有用。所以必須重視思想的培訓(xùn)。12.只培訓(xùn)態(tài)度,不培訓(xùn)技能。這個錯誤和上面的正好相反。一些老板認(rèn)為員工的問題只是員工態(tài)度問題,所以給員工很多“成功學(xué)”的灌輸,以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時候是能力問題,不是態(tài)度問題?!爸毁I貴的,不買對的?!焙芏嗬习褰o自己的培訓(xùn)在遵循這個“原則”,結(jié)果花了很多錢,只買來一些口號。反之,給管理者的培訓(xùn)往往遵循“只買便宜的,不買對的”,這同樣不可取。價值,而不是價格,應(yīng)該是我們做決定的根本。江蘇企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦專才方向的培訓(xùn)工作者應(yīng)從自己的背景和興趣出發(fā),確定自己近期和長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
有效溝通的障礙因素1.以自我為中心思維是溝通的基礎(chǔ),任何一個有目的的溝通皆始于自我。因此,自身的思維是影響有效溝通的重要因素,過于迷信自身思維方法的人必定主觀武斷,缺乏客觀、公正、公平之心。既不能正視自我也不愿正視他人,更談不上設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為,而雙向的溝通應(yīng)得到充分的反饋,只有溝通的主體、客體雙方都充分表達(dá)了對某一問題的看法,才具備有效溝通的意義。也只有在增強(qiáng)主客體上下交流的過程中,才能引導(dǎo)人們從不同的角度看問題,消除一些不必要的誤解和偏見。2.表達(dá)不清思維混亂不可能帶來有效溝通。如果一個人連自己在想什么都不明白,又怎么能夠清楚地表達(dá)給別人聽?然而,明確的觀念也并不會自動地保證有效溝通?;蛟S我很清楚自己要說什么,但是很可能一張口就詞不達(dá)意,表述混亂。還想當(dāng)然地認(rèn)為他的聽眾會領(lǐng)悟那沒有直接表達(dá)的意思。
從培訓(xùn)公司的角度看,必須建立客戶意識、品牌意識和創(chuàng)新意識,并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核價值觀。對于培訓(xùn)師必須強(qiáng)化的是客戶意識、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。對于企業(yè)來講,要建立培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)計劃,學(xué)會理智地消費培訓(xùn)。這些都是解決問題的關(guān)鍵,但也不可否認(rèn),這需要時間,或許需要很長的時間。當(dāng)前可行的解決問題的關(guān)鍵在于企業(yè),而不在咨詢公司或培訓(xùn)師,也不在于**或其他機(jī)構(gòu)。這一觀點的假設(shè)前提是,當(dāng)許多矛盾交織在一起時,首先解決主要的矛盾。整體思路是構(gòu)建企業(yè)—培訓(xùn)公司---培訓(xùn)師的戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過合作解決利益共同體問題,解決客戶化培訓(xùn)問題,避免短期行為,消除市場無序的消極影響。對于大型企業(yè),應(yīng)盡快建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(企業(yè)商學(xué)院或企業(yè)大學(xué)),減少對外部培訓(xùn)的依賴,建立專職或兼職的培訓(xùn)師隊伍,研發(fā)出具有針對性的企業(yè)內(nèi)部課程體系;對于內(nèi)部無法提供的課程,與較大的培訓(xùn)公司、名的培訓(xùn)師或大學(xué)建立長期的合作關(guān)系。建立完善的激勵性薪酬體系。必須讓員工明白,驚人的創(chuàng)造是獲得巨額經(jīng)濟(jì)報酬的較可靠途徑。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展需要,針對員工開展的,目的是為提高人員素質(zhì)、管理技能、組織績效,而組織實施有計劃和系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動,是通過指導(dǎo)活動而獲取知識、提高技巧、改進(jìn)態(tài)度的一個過程,使員工明確自己的任務(wù)、工作職責(zé)和目標(biāo),具備與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的自身素質(zhì)和相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)是世界500強(qiáng)企業(yè)很早就運用了的管理手段,在當(dāng)今階段,培訓(xùn)也逐漸被國內(nèi)企業(yè)廣采納,在新員工入職時期,崗位轉(zhuǎn)換時,或者需要提升某一項管理知識時,培訓(xùn)是當(dāng)仁不讓的優(yōu)先方式。重視培訓(xùn)是每一個企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者必須具備的意識和責(zé)任,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)為何越來越重視培訓(xùn),主要以下幾點:1.企業(yè)發(fā)展的速度導(dǎo)致企業(yè)對人才特別渴求,但在人才市場中尋找合適的人才,時間長,且成本較高,且人才流失率高,對企業(yè)的忠誠度也低,自己培養(yǎng)是優(yōu)先。2.培訓(xùn)能夠正視企業(yè)里很多問題,發(fā)現(xiàn)問題的同時,也能有效的提供解決方法。3.培訓(xùn)不僅講授知識,更是成功經(jīng)驗的分享,標(biāo)學(xué)習(xí)原理,通過資講師傳授,讓學(xué)員學(xué)習(xí)技能的同時,直接了解實際操作。企業(yè)素質(zhì)拓展培訓(xùn),只要良好的咨詢公司的范圍有自己的強(qiáng)項,內(nèi)部培訓(xùn)不一定要擴(kuò)大培訓(xùn)。江蘇企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦
企業(yè)要做好培訓(xùn),必須正確處理好通用性培訓(xùn)與只用性培訓(xùn)的關(guān)系。江蘇企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點,能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,讓企業(yè)專注于重點主營業(yè)務(wù),剝離繁瑣的事務(wù)運轉(zhuǎn)。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),降低成本。古人云“讀萬卷書,行萬里路”,美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發(fā)展,才能讓人更好地感知世界、認(rèn)識自己。擁抱多彩的人類文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。服務(wù)型結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵,設(shè)計出別致的用戶體驗。如此一來,既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承,又能讓每一位購買文創(chuàng)禮物的用戶都擁有一份不可替代的專屬回憶。中國的私營有限責(zé)任公司的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,加強(qiáng)城市文化、商業(yè)的多樣化,促進(jìn)城市平衡發(fā)展,“無邊界”式融合,才能實現(xiàn)私營有限責(zé)任公司大發(fā)展,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。江蘇企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)形象,贏得了社會各界的信任和認(rèn)可。