產(chǎn)品中心
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售后系統(tǒng)積累了海量的客戶、服務(wù)數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是企業(yè)進行決策和優(yōu)化的重要依據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)的深度分析，企業(yè)可以洞察客戶的需求和行為...
售后服務(wù)系統(tǒng)在家電安裝售后服務(wù)場景中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它擁有強大的工單管理功能，從客戶提交安裝需求開始，系統(tǒng)會自動審單。一旦審核通過，便...
售后服務(wù)管理系統(tǒng)在處理企業(yè)內(nèi)部協(xié)同場景時，能有效提高工作效率。在傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同中，企業(yè)各部門之間往往通過電話、傳真、紙質(zhì)文件等手工方式聯(lián)...
售后服務(wù)管理系統(tǒng)在應(yīng)對數(shù)據(jù)分析場景時，能為企業(yè)提供有價值的決策支持。在傳統(tǒng)的售后服務(wù)中，企業(yè)往往缺乏有效的分析工具和系統(tǒng)，難以對服務(wù)數(shù)據(jù)進行...
深圳市篤實科技有限公司（以下簡稱“篤實科技”或“DosCS”）是一家專注于用互聯(lián)網(wǎng)思維打造售后服務(wù)系統(tǒng)的解決方案服務(wù)商。篤實科技致力于為企業(yè)構(gòu)建快速、高效、可視化、精細化服務(wù)體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)售后服務(wù)從成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)型。 DosCS解決方案是基于行業(yè)高標準項目持續(xù)研發(fā)和完善，帶有平臺思維、用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維特性，包括服務(wù)接入、客戶管理、工單管理、配件管理、網(wǎng)點管理、移動服務(wù)、智能報表、系統(tǒng)對接等8大應(yīng)用方案，已覆蓋家電家居、互聯(lián)網(wǎng)電商、機械設(shè)備、儀器儀表、IT電子、辦公設(shè)備等眾多行業(yè)。
