主營(yíng)產(chǎn)品: 售后服務(wù)系統(tǒng)|售后管理系統(tǒng)|售后服務(wù)管理系統(tǒng)|售后系統(tǒng)
主營(yíng)產(chǎn)品: 售后服務(wù)系統(tǒng)|售后管理系統(tǒng)|售后服務(wù)管理系統(tǒng)|售后系統(tǒng)
主營(yíng)產(chǎn)品: 售后服務(wù)系統(tǒng)|售后管理系統(tǒng)|售后服務(wù)管理系統(tǒng)|售后系統(tǒng)
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配件管理保障服務(wù)及時(shí)性 在售后服務(wù)的鏈條中,配件供應(yīng)的及時(shí)性和充足性是確保服務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,在傳統(tǒng)的售后服務(wù)中,配件供應(yīng)不足或不...
在售后服務(wù)領(lǐng)域,客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程的透明度有著越來(lái)越高的要求。據(jù)調(diào)查顯示,65% 的客戶投訴集中在 “服務(wù)過(guò)程不透明” 這一痛點(diǎn)上。售后管理系統(tǒng)...
售后管理系統(tǒng)在家電售后服務(wù)咨詢場(chǎng)景中,通過(guò)全鏈路整合實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)的雙重升級(jí)。傳統(tǒng)咨詢模式下,微信、微博、APP 等多渠道信息孤立分...
在家電安裝場(chǎng)景里,售后服務(wù)系統(tǒng)就像一位「貼心管家」,讓用戶全程掌握主動(dòng)權(quán)。打開(kāi)系統(tǒng)APP或網(wǎng)站,幾步就能填完安裝需求——從機(jī)型信息到預(yù)約時(shí)間...
深圳市篤實(shí)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“篤實(shí)科技”或“DosCS”)是一家專注于用互聯(lián)網(wǎng)思維打造售后服務(wù)系統(tǒng)的解決方案服務(wù)商。篤實(shí)科技致力于為企業(yè)構(gòu)建快速、高效、可視化、精細(xì)化服務(wù)體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)從成本中心到利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)型。 DosCS解決方案是基于行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目持續(xù)研發(fā)和完善,帶有平臺(tái)思維、用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維特性,包括服務(wù)接入、客戶管理、工單管理、配件管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、移動(dòng)服務(wù)、智能報(bào)表、系統(tǒng)對(duì)接等8大應(yīng)用方案,已覆蓋家電家居、互聯(lián)網(wǎng)電商、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、IT電子、辦公設(shè)備等眾多行業(yè)。