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便利店的轉(zhuǎn)換壁壘!建立轉(zhuǎn)換壁壘,防止顧客流失根據(jù)認知行為理論觀點(Rosenberg,1960),改變承諾將導(dǎo)致很高的成本和壓力。因此,提高顧客忠誠度,防止顧客流失的防線就是建立轉(zhuǎn)換壁壘,增加顧客轉(zhuǎn)換成本,提高顧客承諾的穩(wěn)定性。這種成本包括經(jīng)濟成本和感...

我們的便利店應(yīng)該怎樣填變得更好！科技導(dǎo)入，提高連鎖店管理效率。便利店在加大連鎖規(guī)模的同時，應(yīng)加強店鋪的科技含量。推廣現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。首先要完善電子計算機、收款機、條碼機、監(jiān)控攝像等硬件基本設(shè)備的配備；其次要大力開發(fā)ＰＯＳ、ＥＯＳ、ＭＩＳ等信息系統(tǒng)。...

開店指南|21個高手選址秘籍一個便利店或者小超市的選址，對于一個店的成功盈利非常的重要，比較低也要占到百分之五十的比例還是低的，所以一個店主沒開店之前，選址非常重要，這個是要說的一點。很多人新年有新規(guī)劃，轉(zhuǎn)店比較集中，還有另外一個因素是，夏天營業(yè)額比較...

我們的便利店應(yīng)該怎樣填變得更好！信息技術(shù)先進化。由于便利店面積有限，通常只有１００平方米左右，在這么小的面積內(nèi)要擺放２０００—３０００種商品，不浪費空間，只有采取嚴(yán)格的單品管理手段和較強的信息技術(shù)來支撐。日本７—１１便利店除了采用咖啡機，ＡＴＭ機等先進...

連鎖總部實施規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化運作,連鎖門店則是“夫妻老婆店”。轉(zhuǎn)型時期,便利店投資是個無底洞,沒有一定的品牌、管理與技術(shù)支撐,很難玩得下去。長期以來,我國雜貨店都占有“地盤優(yōu)勢”。但隨著改變,便利店不僅在店鋪形象、管理技術(shù)等方面雜貨店,而且店鋪規(guī)模也迅速...

便利店的發(fā)展區(qū)域便利店的發(fā)展區(qū)域在不同國家有很大的差異，如美國在加油站設(shè)有便利店，而在日本則是集中在商業(yè)區(qū)。我國的便利店是在市中心首先發(fā)展起來的，而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區(qū)。學(xué)校、醫(yī)院、商務(wù)區(qū)、公交站點、商業(yè)街成為推薦的展店位置。這些...

24小時便利店一般哪里去進貨1、品牌合作模式，經(jīng)銷商提供商品由于品牌加盟是現(xiàn)今較為熱門的形式，市場上充滿著各大品牌經(jīng)銷商或者是分銷商，你可以聯(lián)系他們，將有質(zhì)量有保障的商品進購到便利店中，互惠互利，相信經(jīng)銷商們將會樂意至極。2、聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏l(fā)商，批量進貨批...

當(dāng)前便利店物流配送體系整體反應(yīng)比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業(yè)高效的多層次物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。多層次配送網(wǎng)絡(luò)是在配送體系中分別設(shè)有物流中心和配送中心,物流中心應(yīng)靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,物流中心存放...

連鎖便利店質(zhì)量目標(biāo)的制定方法！連鎖便利店物流系統(tǒng)制定質(zhì)量目標(biāo),需要是能選擇一個標(biāo)形象業(yè)。參考建立物流質(zhì)量三維目標(biāo)系:一個是系統(tǒng)歷史的,一個是企業(yè)的,還有一個是客戶要求的?？疾鞖v史就是考察企業(yè)的發(fā)展;和對標(biāo)企業(yè)對比,就是市場競爭力的比較;用對客戶服務(wù)的要...

非加盟便利店存在的問題！連鎖經(jīng)營規(guī)模小,競爭慘烈連鎖經(jīng)營規(guī)模小,內(nèi)部連鎖程度低,沒有進行統(tǒng)一的采購和統(tǒng)一送貨,這間接造成各個便利店分?jǐn)偟匿N售成本增高,加之門貼門的競爭,導(dǎo)致單位成本增加,便利店商品的價格上升,顧客隨之流失到超市。便利店定位不明確,選址分...

1927年得克薩斯州的南方公司(Southland Corporation)創(chuàng)造了全球一個便利店原型。該原型的產(chǎn)生主要有以下幾個原因:首先,歐美超市步入大型化與郊外化后,購物距離與時間、商品及售后服務(wù)等給消費者帶來了諸多不便利。其次,超級市場占地面積巨大,琳瑯...

24小時便利店一般哪里去進貨1、品牌合作模式，經(jīng)銷商提供商品由于品牌加盟是現(xiàn)今較為熱門的形式，市場上充滿著各大品牌經(jīng)銷商或者是分銷商，你可以聯(lián)系他們，將有質(zhì)量有保障的商品進購到便利店中，互惠互利，相信經(jīng)銷商們將會樂意至極。2、聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏l(fā)商，批量進貨批...

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活方式的變化.目前國內(nèi)出現(xiàn)了兩類新的消費主體:一類追求娛樂、享受.習(xí)慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購物或急需購物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急...

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活方式的變化.目前國內(nèi)出現(xiàn)了兩類新的消費主體:一類追求娛樂、享受.習(xí)慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購物或急需購物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急...

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活方式的變化.目前國內(nèi)出現(xiàn)了兩類新的消費主體:一類追求娛樂、享受.習(xí)慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購物或急需購物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急...

便利店的經(jīng)營特色！便利店于20世紀(jì)20年代已出現(xiàn)在美國,它是指在一個小的商圈范圍內(nèi),用開架售貨的方式,銷售日常生活必需品、即需品及提供便民服務(wù),長時間營業(yè)(一般為24小時)的小型商店。便利店作為超級市場的補充業(yè)態(tài)一經(jīng)出現(xiàn),就給消費者帶來了距離、時間、商...

我們的便利店應(yīng)該怎樣填變得更好！拾遺補缺，創(chuàng)建特色營銷服務(wù)。我國幅員遼闊，東西南北差異大，不同地區(qū)的商業(yè)布局、交通狀況、消費層次、消費習(xí)慣不同，在店鋪面積、內(nèi)部布局規(guī)劃、商品類別Ｌ存在著很大差異，便利店的模式應(yīng)多樣化。要重視市場細分和定位工作，提高與其...

引用競爭戰(zhàn)略理論、原則與方法,結(jié)合國外連鎖便利店發(fā)展的先進理念和經(jīng)驗以及國內(nèi)連鎖便利店發(fā)展現(xiàn)狀與實際,研究和探索國內(nèi)連鎖便利店企業(yè)競爭策略與發(fā)展模式,供業(yè)內(nèi)同行和有關(guān)**探討與商榷?；诟偁幍臄U張策略邁克爾·波特的五種競爭力量模型顯示:同一行業(yè)的競爭主...

連鎖便利店店址選擇與經(jīng)營策略是密切相關(guān)的！店址是便利店鋪確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營策略的重要依據(jù)。不同的地區(qū)有不同的社會環(huán)境、地理環(huán)境、人口狀況、交通條件、市政規(guī)劃等特點,它們分別制約著其所在地區(qū)的加盟便利店鋪顧客來源及特點和便利店鋪對經(jīng)營的商品、價格、促...

開店指南|21個高手選址秘籍一個便利店或者小超市的選址，對于一個店的成功盈利非常的重要，比較低也要占到百分之五十的比例還是低的，所以一個店主沒開店之前，選址非常重要，這個是要說的一點。很多人新年有新規(guī)劃，轉(zhuǎn)店比較集中，還有另外一個因素是，夏天營業(yè)額比較...

便利店這一業(yè)態(tài)模式對我們來講是熟悉而又陌生的,說熟悉是因為我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸一些方便店、便民店;說陌生卻又是因為我國目前大量存在的便民店、方便店只是真正意義上便利店的過渡業(yè)態(tài)。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民收入水平的提高以及消費方式的轉(zhuǎn)變,便利店這種業(yè)態(tài)...

1927年得克薩斯州的南方公司(Southland Corporation)創(chuàng)造了全球一個便利店原型。該原型的產(chǎn)生主要有以下幾個原因:首先,歐美超市步入大型化與郊外化后,購物距離與時間、商品及售后服務(wù)等給消費者帶來了諸多不便利。其次,超級市場占地面積巨大,琳瑯...

便利店這一業(yè)態(tài)模式對我們來講是熟悉而又陌生的,說熟悉是因為我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸一些方便店、便民店;說陌生卻又是因為我國目前大量存在的便民店、方便店只是真正意義上便利店的過渡業(yè)態(tài)。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民收入水平的提高以及消費方式的轉(zhuǎn)變,便利店這種業(yè)態(tài)...

連鎖總部實施規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化運作,連鎖門店則是“夫妻老婆店”。轉(zhuǎn)型時期,便利店投資是個無底洞,沒有一定的品牌、管理與技術(shù)支撐,很難玩得下去。長期以來,我國雜貨店都占有“地盤優(yōu)勢”。但隨著改變,便利店不僅在店鋪形象、管理技術(shù)等方面雜貨店,而且店鋪規(guī)模也迅速...

1927年得克薩斯州的南方公司(Southland Corporation)創(chuàng)造了全球一個便利店原型。該原型的產(chǎn)生主要有以下幾個原因:首先,歐美超市步入大型化與郊外化后,購物距離與時間、商品及售后服務(wù)等給消費者帶來了諸多不便利。其次,超級市場占地面積巨大,琳瑯...

開店指南|21個高手選址秘籍一個便利店或者小超市的選址，對于一個店的成功盈利非常的重要，比較低也要占到百分之五十的比例還是低的，所以一個店主沒開店之前，選址非常重要，這個是要說的一點。很多人新年有新規(guī)劃，轉(zhuǎn)店比較集中，還有另外一個因素是，夏天營業(yè)額比較...

消費者在便利店的購買行為特點調(diào)查統(tǒng)計!很多因素影響消費者行為。本次調(diào)查主要以年齡因素為中心,對便利店消費者行為進行分析研究。調(diào)查問卷的年齡分布由15-19歲,20-29歲,30-39歲,40-49歲,50-59歲這5個年齡階段構(gòu)成。5個年齡層被調(diào)查者分...

便利店的發(fā)展區(qū)域便利店的發(fā)展區(qū)域在不同國家有很大的差異，如美國在加油站設(shè)有便利店，而在日本則是集中在商業(yè)區(qū)。我國的便利店是在市中心首先發(fā)展起來的，而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區(qū)。學(xué)校、醫(yī)院、商務(wù)區(qū)、公交站點、商業(yè)街成為推薦的展店位置。這些...

當(dāng)前便利店物流配送體系整體反應(yīng)比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業(yè)高效的多層次物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。多層次配送網(wǎng)絡(luò)是在配送體系中分別設(shè)有物流中心和配送中心,物流中心應(yīng)靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,物流中心存放...

連鎖便利店店址選擇與經(jīng)營策略是密切相關(guān)的！店址是便利店鋪確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營策略的重要依據(jù)。不同的地區(qū)有不同的社會環(huán)境、地理環(huán)境、人口狀況、交通條件、市政規(guī)劃等特點,它們分別制約著其所在地區(qū)的加盟便利店鋪顧客來源及特點和便利店鋪對經(jīng)營的商品、價格、促...