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2、學(xué)習(xí)型組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)未來(lái)企業(yè)唯持久的優(yōu)勢(shì)在于有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。當(dāng)然，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不是目的，而是手段，必須服務(wù)于企業(yè)的較終目的，即在為客戶創(chuàng)造獨(dú)到價(jià)值的前提下，不斷提升企業(yè)的獲利能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，為投資者帶來(lái)合理的回報(bào)。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平以及員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要，然而進(jìn)行員工培訓(xùn)就是提高員工素質(zhì)的重要手段之一。在時(shí)間管理的過(guò)程中，還需應(yīng)付意外的不確定性事件，因?yàn)橛?jì)劃沒(méi)有變化快，需為意外事件留時(shí)間。江蘇企業(yè)培訓(xùn)公司排名企業(yè)培訓(xùn)哪家好按工作態(tài)度選人，按技能要求培訓(xùn)技能可以傳授，但是要教育一個(gè)人具有...

主動(dòng)心態(tài)：從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子，撥一下，動(dòng)一下，你不撥他，他就算是爛在算盤上，也絕不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。也絕不因他人不到位而降低自我的要求，一個(gè)好的的人，不管別人怎么做，都會(huì)要求自己到位。每一件事情都主動(dòng)做到位了，機(jī)會(huì)自然就會(huì)出現(xiàn)。專業(yè)心態(tài)：從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找錯(cuò)”放大鏡，要想工作圓滿，多想“萬(wàn)一”，萬(wàn)一出現(xiàn)意外和變化，怎么辦？萬(wàn)一我體會(huì)錯(cuò)了別人的意思，怎么辦？萬(wàn)一別人沒(méi)有真正體會(huì)我的意思，怎么辦？在海爾有“三不放過(guò)”精神：找不到問(wèn)題決不放過(guò)；找不到解決問(wèn)題的方法決不放過(guò)；不處理具體的責(zé)任人絕不放過(guò)。培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)需求分...

公司組織拓展培訓(xùn)的注意事項(xiàng)有哪些？1、在正式開(kāi)展昆明拓展培訓(xùn)前，應(yīng)和公司的領(lǐng)導(dǎo)或是其他的負(fù)責(zé)人商討此次活動(dòng)的目的以及預(yù)期希望達(dá)到的效果，在組織公司活動(dòng)中，首先要得到上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的支持，這樣會(huì)給你的工作減少很多的難度。2、在方案確定之后，要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，決策人商討方案全員通過(guò)之后，要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字。這一階段好難的地方在于，組織活動(dòng)中的很多細(xì)節(jié)需要自己去考慮，大細(xì)節(jié)注意到了，往往會(huì)遺漏重要的小細(xì)節(jié)。在預(yù)算允許的情況下不如找專業(yè)組織公司活動(dòng)的團(tuán)建公司來(lái)組織。這樣不僅能給自己省下一大把時(shí)間，還能避免一些在活動(dòng)組織上的項(xiàng)目策劃問(wèn)題。對(duì)工作缺乏認(rèn)真鉆研的精神，從銷售報(bào)表上可以反映出很多銷售人員在敷衍了事；北...

2、學(xué)習(xí)型組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)未來(lái)企業(yè)唯持久的優(yōu)勢(shì)在于有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。當(dāng)然，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不是目的，而是手段，必須服務(wù)于企業(yè)的較終目的，即在為客戶創(chuàng)造獨(dú)到價(jià)值的前提下，不斷提升企業(yè)的獲利能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，為投資者帶來(lái)合理的回報(bào)。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平以及員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要，然而進(jìn)行員工培訓(xùn)就是提高員工素質(zhì)的重要手段之一。在個(gè)人的培訓(xùn)需求調(diào)查完成后，很重要的一點(diǎn)便是要召開(kāi)部門內(nèi)的培訓(xùn)需求溝通會(huì)議。江西企業(yè)培訓(xùn)中心企業(yè)培訓(xùn)來(lái)電咨詢?cè)谏鐣?huì)飛速發(fā)展的天 ，每個(gè)行業(yè)都爭(zhēng)的面紅耳赤，你搶我的客戶，我爭(zhēng)你的客戶，受傷...

3、重視培訓(xùn)，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)人員能力結(jié)構(gòu)，制定年度的人員培訓(xùn)計(jì)劃，讓不同崗位的人員都能通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己，千萬(wàn)不要等到公司的培訓(xùn)，畢竟公司給到線人員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)有限；很多時(shí)候，需要組織內(nèi)部的培訓(xùn)，可以請(qǐng)一些好的的總監(jiān)、經(jīng)理、線主管和銷售人員，讓他們來(lái)培訓(xùn)和分享相關(guān)工作內(nèi)容，既可以提升團(tuán)隊(duì)人員的總結(jié)、演講能力，也可以做到真正的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)。七、良性競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，都需要良性的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)就是死水一潭，更沒(méi)有凝聚力和團(tuán)隊(duì)激情，因此，團(tuán)隊(duì)主管可根據(jù)不同的淡旺季時(shí)間階段，制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，通過(guò)人員相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，讓所有團(tuán)隊(duì)都動(dòng)起來(lái)，如通過(guò)新同事的良好業(yè)績(jī)達(dá)成，以刺激和激發(fā)老員工的工作斗志；或...

在當(dāng)今企業(yè)管理中，企業(yè)人才的優(yōu)化使用和有效的管理對(duì)策，能給企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限的利潤(rùn)。因此，可以從以下方面：1、建立完善的激勵(lì)性薪酬體系。必須讓員工明白,驚人的創(chuàng)造是獲得巨額經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的較可靠途徑。企業(yè)要制定合理的獎(jiǎng)酬計(jì)劃,并力求使報(bào)酬金額與工作業(yè)績(jī)緊密地聯(lián)系起來(lái)。此外,要為人才提供諸如住房、班車、人壽保險(xiǎn)、孩子入托、養(yǎng)老金、帶薪休假等福利,這是吸引人才必不可少的措施。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。幫助每位知識(shí)型員工制訂中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃，使其個(gè)人發(fā)展目標(biāo)盡可能地與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)吻合，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”。同時(shí)，加大科技投入。包括為員工在科技開(kāi)發(fā)中提供必要的科研經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)用?？蒲薪?jīng)費(fèi)充足,可以為員工的創(chuàng)造性勞動(dòng)提供必要的物質(zhì)...

員工培訓(xùn)到底可不可以當(dāng)做員工福利? 培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很平常的人力資源管理工作，幾乎大小小的企業(yè)都對(duì)員工所培訓(xùn)，這樣看來(lái)，培訓(xùn)成為員工福利是理所當(dāng)然。我認(rèn)為培訓(xùn)不能成為員工福利，而是由企業(yè)和員工共同投資、分享收獲的人力資源開(kāi)發(fā)管理方式之一。 企業(yè)與員工的投資關(guān)系 對(duì)于企業(yè)與員工的關(guān)系說(shuō)法很多，有說(shuō)是雇傭與被雇傭關(guān)系、有說(shuō)合作關(guān)系等等，我認(rèn)為企業(yè)與員工之間是一種投資關(guān)系，企業(yè)投資資產(chǎn)，員工投資時(shí)間和腦力或體力，從而謀求共贏的投資合作。這里有兩個(gè)特點(diǎn)：一是企業(yè)不可能讓某個(gè)員工呆一輩子，也就是“企業(yè)不是我的家”;二是員工不可能一輩子給某一企業(yè)工作，也就是“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”。企業(yè)和員工...

筆者從事企業(yè)培訓(xùn)多年，每一年都會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行思考和總結(jié)。分析現(xiàn)在的培訓(xùn)應(yīng)該怎么做，未來(lái)的培訓(xùn)方向是什么？因?yàn)橐粋€(gè)培訓(xùn)師，你只有站在行業(yè)的高度，社會(huì)的高度看問(wèn)題，你才能看出問(wèn)題的根源在哪里。我們有很多人總是在抱怨老板小氣，說(shuō)老板沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，舍不得投資，不愿意培養(yǎng)自己的員工，可是你們有多少人真正了解老板的苦衷呢？其實(shí)，不是他不愿意培養(yǎng)員工，也不是他急功近利，而是老板的確心有余而力不足??！有的企業(yè)，老板花了多少時(shí)間和精力培養(yǎng)自己的員工和管理干部，希望他們能通過(guò)企業(yè)的有效培訓(xùn)，為企業(yè)做出良好的業(yè)績(jī)?？墒牵^終的結(jié)果怎么樣呢？要么就是培訓(xùn)沒(méi)有效果，要么就是培訓(xùn)好了，人才跑了，所以企業(yè)老板的確是很無(wú)奈??！...

培訓(xùn)員工較為重要就是培訓(xùn)兩項(xiàng)，一是工作的意愿與熱情，二是工作的能力。一、如何培養(yǎng)員工的意愿與熱情。所有的人都愿意改變，希望成功，但是較怕是被別人改變的，因此，我們一定要感覺(jué)他是自己改變的，因此在培養(yǎng)意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。1.由社會(huì)上的成功人士來(lái)講課，較為經(jīng)濟(jì)的辦法就是老板之間相互給對(duì)方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)比較好。2.由行業(yè)內(nèi)的成功人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。3.由專業(yè)的培訓(xùn)公司來(lái)進(jìn)行。4.后才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，這和孩子不愿聽(tīng)父母的是一個(gè)意思。二、如何培訓(xùn)您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結(jié)果的本事，這個(gè)人必須是一個(gè)真正懂的行家。何謂真正懂？一定把握這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是親自...

但任何一個(gè)全才，首先必須要精通某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，這樣他才有成為全才的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和資本。當(dāng)然，要成為全才，你必須對(duì)照上述勝任力模型全培養(yǎng)自己的能力。專才的發(fā)展方向通常包括：負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織及行政后勤工作的培訓(xùn)專員；擅長(zhǎng)講某一兩個(gè)課題的培訓(xùn)講師；培訓(xùn)課題或項(xiàng)目設(shè)計(jì)及效果評(píng)估人員；教練、促導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、電子化學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、社會(huì)化學(xué)習(xí)等領(lǐng)域**；知識(shí)管理**；人才管理**；變革管理**；學(xué)習(xí)技術(shù)**等。這些專才，組織和外部機(jī)構(gòu)都有需求。希望走專才之路的培訓(xùn)工作者通常具有鉆研的個(gè)性，價(jià)值取向?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域獲得認(rèn)可和尊重，職業(yè)傾向?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展?！拔覒?yīng)該選擇走管理之路還是專業(yè)之路？”從上一問(wèn)題的答案可以得出...

三、執(zhí)行面：既不一味僵化執(zhí)行，也不允許隨意搞變通個(gè)別咨詢公司在導(dǎo)入績(jī)效考核管理咨詢項(xiàng)目效果不佳后，往往簡(jiǎn)單得出結(jié)論是企業(yè)的執(zhí)行力不行。企業(yè)卻也滿肚怨氣：“你的東西看起來(lái)好，但是執(zhí)行不下去。有本事，你們咨詢公司的人在我企業(yè)干一年試試？”其實(shí)，管理咨詢方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行天生是矛盾的。設(shè)計(jì)追求系統(tǒng)和邏輯，強(qiáng)調(diào)治本；執(zhí)行以解決眼前問(wèn)題為導(dǎo)向，注重治標(biāo)。如何化解這一矛盾？就是要學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)的中庸之道，借鑒華為任正非的“灰色理論”。在執(zhí)行績(jī)效考核管理體系中，就是要秉持“既不一味僵化執(zhí)行，也不允許隨意搞變通”的宗旨，堅(jiān)持兩個(gè)原則，把握四個(gè)重點(diǎn)。在授課中，講師的觀點(diǎn)對(duì)那些理解能力不足的學(xué)員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。...

企業(yè)經(jīng)歷了一次次的培訓(xùn)，卻總是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，不禁會(huì)產(chǎn)生懷疑了：這是不是成本的浪費(fèi)呢？答案是：不培訓(xùn)肯定將更昂貴！這是因?yàn)槿绻慌嘤?xùn)，浪費(fèi)的是更多的人力成本，只有通過(guò)培訓(xùn)才可能變成人力資源。 那么為什么會(huì)出現(xiàn)所謂的培訓(xùn)效果不好呢？目前管理培訓(xùn)有個(gè)很重要的概念叫做決勝邊緣。就是說(shuō)燒開(kāi)水如果只燒到95度，那你永遠(yuǎn)只能喝生水。這個(gè)概念運(yùn)用到培訓(xùn)中也是一樣：培訓(xùn)的效果往往要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)期才能得到真正體現(xiàn)，企業(yè)的培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，做到“100度”的培訓(xùn)，才有100分的效果。 除此之外，企業(yè)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意培訓(xùn)方式的多樣化，很多公司在做規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)時(shí)，依然采取泛泛地講...

從培訓(xùn)公司的角度看，必須建立客戶意識(shí)、品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核價(jià)值觀。對(duì)于培訓(xùn)師必須強(qiáng)化的是客戶意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要建立培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)會(huì)理智地消費(fèi)培訓(xùn)。這些都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，但也不可否認(rèn)，這需要時(shí)間，或許需要很長(zhǎng)的時(shí)間。當(dāng)前可行的解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)，而不在咨詢公司或培訓(xùn)師，也不在于**或其他機(jī)構(gòu)。這一觀點(diǎn)的假設(shè)前提是，當(dāng)許多矛盾交織在一起時(shí)，首先解決主要的矛盾。整體思路是構(gòu)建企業(yè)—培訓(xùn)公司---培訓(xùn)師的戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過(guò)合作解決利益共同體問(wèn)題，解決客戶化培訓(xùn)問(wèn)題，避免短期行為，消除市場(chǎng)無(wú)序的消極影響。對(duì)于大型企業(yè)，應(yīng)盡快建立自己的培訓(xùn)...

現(xiàn)在看看第四個(gè)因素，培訓(xùn)手段?，F(xiàn)在企業(yè)中流行的培訓(xùn)方式是，將員工集中到一處的集中式培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式的特點(diǎn)是：人員集中、培訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一、人均成本低、效率高。然而，只要分析一下這種培訓(xùn)方式的費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)就可以看得出來(lái)，集中培訓(xùn)的低成本是以企業(yè)員工工作地點(diǎn)集中為前提的。在員工集中的企業(yè)集中培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)構(gòu)中，主要是培訓(xùn)課程本身的費(fèi)用，即通常所說(shuō)的：培訓(xùn)費(fèi)。員工的差旅費(fèi)所占比重很小。但是，在分散的物流企業(yè)中，如果要給某一層級(jí)，尤其是參與管理工作的主管級(jí)及其以上級(jí)別的人培訓(xùn)時(shí)，必須要把分散的學(xué)員從各地集中到某一地區(qū)進(jìn)行。如此一來(lái)，往往差旅費(fèi)的比重會(huì)超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)本身。而員工因參加培訓(xùn)造成的時(shí)間成本尚未計(jì)算在內(nèi)...

堅(jiān)持兩個(gè)原則：1、突出重點(diǎn)，適當(dāng)妥協(xié)。根據(jù)不同的績(jī)效考核管理模式和企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，咬住關(guān)鍵問(wèn)題不放松，同時(shí)對(duì)一些次要問(wèn)題學(xué)會(huì)選擇和忽略，不追求形式上的規(guī)范和完美。2、問(wèn)題導(dǎo)向，順勢(shì)而為。無(wú)論是考核指標(biāo)選取和設(shè)定，還是考核方式、結(jié)果應(yīng)用等問(wèn)題，只要是大部分員工不同意的，都要重視，并在現(xiàn)實(shí)條件不具備推行情況下，就要退而求其次。因此，績(jī)效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行比較好是同步進(jìn)行，一邊設(shè)計(jì)一邊執(zhí)行，在執(zhí)行中優(yōu)化設(shè)計(jì)，切忌科班和理想化。所謂產(chǎn)品體系，就是培 訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)越來(lái)越豐富。越 來(lái)越多樣化，可以通過(guò)一定的 傳媒途徑推向社會(huì)。ISO14001環(huán)境管理體系咨詢企業(yè)培訓(xùn)****表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成員的成績(jī)是很重要...

3.授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利?，F(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者，都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要，不僅可以激勵(lì)員工，還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。授權(quán)一定要恰當(dāng)。權(quán)利過(guò)大，員工無(wú)法駕馭；權(quán)利過(guò)小，員工無(wú)法完成工作。授權(quán)后，不要對(duì)員工的權(quán)力亂加干涉，否則會(huì)使員工產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。4.營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí)，當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對(duì)員工的尊重時(shí)，員工會(huì)與企業(yè)融為一體，員工會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲，愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。入職培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)貼近員工的做法，既能鼓舞員工，又...

什么是企業(yè)文化？筆者認(rèn)為：企業(yè)文化就是企業(yè)的價(jià)值主張和行為習(xí)慣。任何企業(yè)都有其價(jià)值主張，不論她成立時(shí)間長(zhǎng)短。任何事物都有其發(fā)生展的過(guò)程，企業(yè)文化伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的全過(guò)程，雖然企業(yè)誕生之初沒(méi)有行為習(xí)慣，但行為習(xí)慣始終都是價(jià)值主張培養(yǎng)的結(jié)果。企業(yè)成立之初也許只有愿景和使命，但在其成長(zhǎng)過(guò)程中，一定會(huì)圍繞價(jià)值主張產(chǎn)生一系列規(guī)章制度和行為習(xí)慣。就像我們不能拿一個(gè)成人所具備的體能智能來(lái)否定新生兒不是人一樣，我們也不能用成熟企業(yè)的企業(yè)文化特征來(lái)否定新辦企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化。我認(rèn)同這樣的說(shuō)法：企業(yè)文化就是企業(yè)生長(zhǎng)的基因密碼。只要是企業(yè)就一定有企業(yè)文化，不管它有無(wú)企業(yè)文化手冊(cè)、不管它有無(wú)漂亮的宣傳口號(hào)。企業(yè)的愿景和使...

一，按希望別人對(duì)待自己的方式去對(duì)待別人。管理中的金科玉律就是：“你們?cè)敢鈩e人怎樣對(duì)待你們，你們也應(yīng)該那樣去對(duì)待別人。”第二，相信每個(gè)人都有專長(zhǎng)，必須使別人感到他們自己很重要。一個(gè)主管怎樣才能使人們感到自己重要?首先是傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，讓他們知道你尊重他們的想法，讓他們發(fā)表自己的見(jiàn)解;其次是既要人們承擔(dān)責(zé)任，又要向他們授權(quán)，不授權(quán)會(huì)毀掉人們的自尊心;后，應(yīng)該用語(yǔ)言和行動(dòng)明確地告訴人們你贊賞他們。第三，把聽(tīng)意見(jiàn)當(dāng)作頭等重要的大事來(lái)抓，掌握聽(tīng)意見(jiàn)的藝術(shù)，聰明的管理者是多聽(tīng)少說(shuō)的人。第四，批評(píng)要講策略。假如某人的工作不能令人滿意，你決不可繞開(kāi)這個(gè)問(wèn)題，而必須表達(dá)自己的看法。不過(guò)，在提出批評(píng)時(shí)，一定要講...

主動(dòng)心態(tài)：從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子，撥一下，動(dòng)一下，你不撥他，他就算是爛在算盤上，也絕不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。也絕不因他人不到位而降低自我的要求，一個(gè)好的的人，不管別人怎么做，都會(huì)要求自己到位。每一件事情都主動(dòng)做到位了，機(jī)會(huì)自然就會(huì)出現(xiàn)。專業(yè)心態(tài)：從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找錯(cuò)”放大鏡，要想工作圓滿，多想“萬(wàn)一”，萬(wàn)一出現(xiàn)意外和變化，怎么辦？萬(wàn)一我體會(huì)錯(cuò)了別人的意思，怎么辦？萬(wàn)一別人沒(méi)有真正體會(huì)我的意思，怎么辦？在海爾有“三不放過(guò)”精神：找不到問(wèn)題決不放過(guò)；找不到解決問(wèn)題的方法決不放過(guò)；不處理具體的責(zé)任人絕不放過(guò)。企業(yè)要做好培訓(xùn)，必須正確處理好通用性培訓(xùn)與...

表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成員的成績(jī)是很重要的激勵(lì)方式。你要把建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制視為頭等大事，除非你已經(jīng)有了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)既可以是象征性的獎(jiǎng)狀、證書，也可以是實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)品和現(xiàn)金。發(fā)獎(jiǎng)時(shí)記得說(shuō)“感謝您的幫助”，或者“祝賀您完成了……”。還要記得獎(jiǎng)勵(lì)的范圍不要局限在你的項(xiàng)目組內(nèi)部，客戶代和一些向你提供特別幫助的項(xiàng)目組外部人員也是要考慮的。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅需要投入一筆錢，也需要你多動(dòng)動(dòng)腦，想想以何種方式獎(jiǎng)勵(lì)。和你的下屬多交流，了解他們?cè)诤跏裁礃拥莫?jiǎng)勵(lì)，要把獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)變成團(tuán)隊(duì)文化的一部分。另外，嘗試“隱形”的獎(jiǎng)勵(lì)，讓你的下屬明白你是真的知曉他們所做的貢獻(xiàn)，并且對(duì)此心存感激。員工培訓(xùn)的影響里較直觀也是較容易被察覺(jué)的就是...

堅(jiān)持兩個(gè)原則：1、突出重點(diǎn)，適當(dāng)妥協(xié)。根據(jù)不同的績(jī)效考核管理模式和企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，咬住關(guān)鍵問(wèn)題不放松，同時(shí)對(duì)一些次要問(wèn)題學(xué)會(huì)選擇和忽略，不追求形式上的規(guī)范和完美。2、問(wèn)題導(dǎo)向，順勢(shì)而為。無(wú)論是考核指標(biāo)選取和設(shè)定，還是考核方式、結(jié)果應(yīng)用等問(wèn)題，只要是大部分員工不同意的，都要重視，并在現(xiàn)實(shí)條件不具備推行情況下，就要退而求其次。因此，績(jī)效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行比較好是同步進(jìn)行，一邊設(shè)計(jì)一邊執(zhí)行，在執(zhí)行中優(yōu)化設(shè)計(jì)，切忌科班和理想化。要在培訓(xùn)時(shí)間上和空間上比較大限度地貼近經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)實(shí)際，符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展 。天津企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制課程企業(yè)培訓(xùn)怎么樣目的要明執(zhí)行的根本目的是企業(yè)的發(fā)展，一切對(duì)企業(yè)不利的事情都不應(yīng)該...

（一）較直觀—員工工作水平的有效變化員工培訓(xùn)的影響里較直觀也是較容易被察覺(jué)的就是工作水平的提升。因此，企業(yè)在布置員工培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候，管理水平、技術(shù)水平以及操作水平的變化是首要考慮的因素，即我通過(guò)組織某一部分員工進(jìn)行一段時(shí)間培訓(xùn)以后，這部分人員在我要求的方面必須有所改變，例如：組織針對(duì)管理人員組織的培訓(xùn)，那么管理能力的提升，組織能力的增強(qiáng)就必須是培訓(xùn)后設(shè)定考核指標(biāo)的優(yōu)先要因；再如，組織一場(chǎng)電氣防爆領(lǐng)域的培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員全部是電氣一的操作人員，那么在對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核時(shí)，考核方式就可以采用裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核方式進(jìn)行，可以，直接將考核科目設(shè)置為每固定臺(tái)數(shù)故障設(shè)備排除率。由此可見(jiàn)，企業(yè)員工的在職培訓(xùn)...

在與培訓(xùn)相關(guān)的個(gè)人基本情況中，學(xué)歷情況當(dāng)屬較為基本的要素。這個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)研，主要是與公司人力資源管理的相關(guān)人員充分結(jié)合溝通。以中浩公司為例，將“精干高效”確立為公司的基本人才理念，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中浩公司內(nèi)具有本科以上學(xué)歷的員工共有312人，占員工總數(shù)的47.8%，這其中還包括碩士學(xué)歷31人。針對(duì)這樣的人員學(xué)歷水平，并結(jié)合公司近兩年兩大生產(chǎn)裝置都要面試試生產(chǎn)轉(zhuǎn)正式生產(chǎn)的實(shí)際情況，公司制定出了“理論務(wù)必扎根實(shí)際操作”的階段性培訓(xùn)方針，目的就是要快速有效的提升員工的實(shí)際操作水平。恰到好處的肢體語(yǔ)言對(duì)培訓(xùn)效果的優(yōu)劣起著關(guān)鍵的作用，講師應(yīng)該注意演練自己的肢體語(yǔ)言。河北公司管理培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)哪家好企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)，只有...

（4）建立健全培訓(xùn)管理的評(píng)價(jià)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)培訓(xùn)職責(zé)履行、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。包括：培訓(xùn)管理、培訓(xùn)職責(zé)履行、培訓(xùn)（師）作用發(fā)揮、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)組織等全的專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按期（季度）對(duì)各單位培訓(xùn)的管理狀態(tài)進(jìn)行落實(shí)、評(píng)價(jià)；完善培訓(xùn)效果評(píng)估、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后技能提升、作業(yè)方式優(yōu)化與改進(jìn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善、勞動(dòng)效率提高、行為改善等。通過(guò)專業(yè)評(píng)價(jià)，促進(jìn)二級(jí)單位培訓(xùn)管理規(guī)范化、培訓(xùn)職責(zé)履行、培訓(xùn)效果的有效轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。1.2各單位是員工培訓(xùn)的主體。職能定位：建立二級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制，充分利用內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)，提高員工技能（1）建立、健全單位培訓(xùn)管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，分解、落實(shí)培訓(xùn)管理職責(zé)。明確單位負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、管理...

那么如何研究消費(fèi)者呢？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題也許每個(gè)人都有自己的答案，筆者將之延伸為四個(gè)問(wèn)題與大家共勉：第，誰(shuí)是我們的消費(fèi)者？每年年初定銷售目標(biāo)的時(shí)候很多人都不清楚，到底定多少才合適，很多人定目標(biāo)計(jì)劃拍腦袋全憑想象，坐在辦公室里玩數(shù)字游戲，目標(biāo)任務(wù)隨意分解，至于能不能完成銷售目標(biāo)到時(shí)再說(shuō)，首先這是沒(méi)有依據(jù)的不科學(xué)的做法，從態(tài)度上講顯然也是不負(fù)責(zé)任的做法。其實(shí)如何定計(jì)劃定目標(biāo)？定多少目標(biāo)才是科學(xué)的？歸根結(jié)底還得要清楚誰(shuí)是我們的消費(fèi)者，到底有哪些人會(huì)使用我們的產(chǎn)品？帶著這些問(wèn)題認(rèn)真思考，畢竟產(chǎn)品較終是消費(fèi)者使用，弄清楚了這些問(wèn)題以后，才能真正明白我們的銷量從何而來(lái)，到底能不能支撐我們的銷售完成，銷售情況的未...

1、拓展培訓(xùn)無(wú)用論。很多企業(yè)對(duì)拓展培訓(xùn)的評(píng)價(jià)是趕形式、走過(guò)場(chǎng)，多是以應(yīng)付為主，由于缺乏明顯的效果，長(zhǎng)期以往拓展培訓(xùn)就被漸漸視為無(wú)用。在拓展培訓(xùn)中沒(méi)有嚴(yán)格的考評(píng)制度，培訓(xùn)對(duì)象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會(huì)受到任何處罰；再加上培訓(xùn)部門缺乏控制培訓(xùn)過(guò)程的權(quán)力和對(duì)培訓(xùn)的營(yíng)銷能力，使拓展培訓(xùn)在企業(yè)和員工心目中處于可有可無(wú)的狀態(tài)。 2、拓展培訓(xùn)浪費(fèi)論。很多企業(yè)認(rèn)為，拓展培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng)，尤其是民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為拓展機(jī)構(gòu)的目的就是賺錢，花錢搞拓展培訓(xùn)完全沒(méi)有必要。認(rèn)為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多，人才市場(chǎng)供過(guò)于求，用人完全可以到市場(chǎng)招聘，投資拓展培訓(xùn)實(shí)屬不必要的浪費(fèi)。即使培訓(xùn)也不愿意多掏...

(二)培訓(xùn)是“為人作嫁衣”受訓(xùn)人員離職是培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)的一個(gè)十分普遍的令人痛的問(wèn)題，也是培訓(xùn)發(fā)展的一大障礙。很多企業(yè)為了不給他人作嫁衣，采取了比較極端的做法，通過(guò)削減培訓(xùn)去達(dá)到控制員工跳槽的目的。其實(shí)，大可不必因噎廢食，這一問(wèn)題不是沒(méi)有辦法解決，有幾家大企業(yè)的做法就很值得我們借鑒。麥當(dāng)勞是如何留住人才的：北京麥當(dāng)勞有限公司認(rèn)為，要使人才培訓(xùn)后不是流動(dòng)，而是更加穩(wěn)定，關(guān)鍵是要把培訓(xùn)與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合，要計(jì)劃一下他未來(lái)的一兩年可能達(dá)到什么位置，讓他清楚上面的職位需要多少人，現(xiàn)有多少人，有多少職位有待升遷和補(bǔ)充。讓員工感覺(jué)到他的前途是看得見(jiàn)摸得著的，而所有的離職率、升遷率等因素都是用科學(xué)的方法計(jì)算出...

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。從管理人員培訓(xùn)需求產(chǎn)生到培訓(xùn)執(zhí)行，再到培訓(xùn)效果評(píng)估是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的循環(huán)過(guò)程。舊問(wèn)題的解決興許會(huì)伴隨著新問(wèn)題的產(chǎn)生，培訓(xùn)也會(huì)不斷升級(jí)，從著重信息傳授到注重技能、態(tài)度和觀念的全方改進(jìn)，從個(gè)體粗放式學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)集約化學(xué)習(xí)，從只重視培訓(xùn)成本分析到重視培訓(xùn)投資效益綜合評(píng)價(jià)，從培訓(xùn)的孤立實(shí)施到與員工激勵(lì)制度的高度契...

拓展訓(xùn)練是一個(gè)講究時(shí)尚與設(shè)計(jì)的行業(yè)。拓展訓(xùn)練這行本身對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)就是很時(shí)尚的。而“設(shè)計(jì)”則體現(xiàn)在拓展訓(xùn)練本身的項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，項(xiàng)目的深度，設(shè)計(jì)的合理性，應(yīng)該說(shuō)，設(shè)計(jì)才是一個(gè)事物真正應(yīng)該追求并且能持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。 一個(gè)素質(zhì)一般的人也可以成為高級(jí)技術(shù)人員，提高技術(shù)能力只需努力攻破科技難關(guān)，可是并非人人都愿意攻破自己的心理難關(guān)。從這一角度講，拓展訓(xùn)練是和心理教育有關(guān)的行業(yè)，所以也是一個(gè)技術(shù)難度很大的行業(yè)。如果只是做做游戲，行業(yè)深度沒(méi)有被挖掘出來(lái)，自然做不出成績(jī)。 拓展訓(xùn)練師的設(shè)計(jì)能力才是讓拓展行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。保證行業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在于人，而設(shè)計(jì)...

堅(jiān)持兩個(gè)原則：1、突出重點(diǎn)，適當(dāng)妥協(xié)。根據(jù)不同的績(jī)效考核管理模式和企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，咬住關(guān)鍵問(wèn)題不放松，同時(shí)對(duì)一些次要問(wèn)題學(xué)會(huì)選擇和忽略，不追求形式上的規(guī)范和完美。2、問(wèn)題導(dǎo)向，順勢(shì)而為。無(wú)論是考核指標(biāo)選取和設(shè)定，還是考核方式、結(jié)果應(yīng)用等問(wèn)題，只要是大部分員工不同意的，都要重視，并在現(xiàn)實(shí)條件不具備推行情況下，就要退而求其次。因此，績(jī)效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行比較好是同步進(jìn)行，一邊設(shè)計(jì)一邊執(zhí)行，在執(zhí)行中優(yōu)化設(shè)計(jì)，切忌科班和理想化。對(duì)于中基層管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，在歐普照明，是采用召開(kāi)部門年度培訓(xùn)需求分析會(huì)議的形式進(jìn)行。中小企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)客戶至上10.過(guò)分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個(gè)形式：那就是...