國內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的展覽管理部門和行業(yè)自律組織?,F(xiàn)行的展覽管理辦法則導(dǎo)致了多頭批展,重復(fù)辦展。國家及地方許多部門都有權(quán)審批和舉辦展覽,這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”,靠**部門批任務(wù),靠財政補(bǔ)貼過日子,這種體制必須改變。展覽...
回執(zhí)是對會展企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一?;貓?zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達(dá)目的地的時間、迎送要求等等)和確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費用是否交納為標(biāo)志),接...
1)、出發(fā)地方到會議地方——其中包含了航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭到住宿地的交通。(2)、會議期間包含的交通費用——主要包括會務(wù)地交通費用,即住宿地至?xí)慕煌?、會所到餐飲地點的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通與其...
并提出要求和標(biāo)準(zhǔn),必須使展臺上的每一個人知道、理解展出目的;布置展臺工作,包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等,進(jìn)行分工,提出要求;管理安排,包括工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等;行政安排,包括展臺人員的宿、膳...
而是好像籠罩在對面的整個人。嘴:微笑不露牙齒,嘴角的兩端略起,發(fā)自內(nèi)心,自然坦誠,切不可假笑。會展服務(wù)內(nèi)容介紹:對會展服務(wù)流程的了解也很重要,掌握細(xì)節(jié),才能使服務(wù)做的更到位,更容易留住客戶。會前準(zhǔn)備:需要有專人協(xié)助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、...
比如噪音太大),展出者一般可以任意設(shè)計展臺形狀、擺置展品、使用顏色。(7)有關(guān)勞工的規(guī)定。很多國家(尤其是發(fā)達(dá)國家)規(guī)定,展場勞工必須是工會注冊工人。不允許展出者自己動手。比如在美國紐約,如果展出者拿起錘子想釘根釘子,當(dāng)?shù)毓と司蜁Z下錘子阻止你干活...
日常交際服務(wù)禮儀主要指在非正式的會展服務(wù)場合的儀式和禮節(jié),主要包括服務(wù)人員儀表儀態(tài)禮儀規(guī)范、接待禮儀、客戶服務(wù)禮儀等。會展服務(wù)禮儀規(guī)范主要面向?qū)ο笥校簳埂⒙糜蔚刃袠I(yè)管理人員、營銷人員、接待人員等廣大從業(yè)人員。會展服務(wù)禮儀與禮儀有著密切的關(guān)系。禮儀...
一般不同時段可以更換不同的飲品、點心組合。大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料,點心一般是各類糕點、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、...
手勢:引導(dǎo)時會用到手勢基本要領(lǐng):在領(lǐng)路和引方向時要注意手指自然并攏掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為支點指示目標(biāo),不能以食指來指指點點領(lǐng)路時應(yīng)與顧客保持2~3步的距離,領(lǐng)路員應(yīng)在客人右前方2~3步,到拐角處稍做停留,等待客人。表情:目光和表情基本要領(lǐng):目光:放松...
還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。4、餐飲費用問題會議的餐飲費用既可以簡單又會很復(fù)雜,當(dāng)然這主要取決于會...
預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合等。承辦人告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用。假如主辦方需要非程序服務(wù),也可能需要而外的預(yù)算。一般茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果...
1851年在倫敦***舉行了世界博覽會,標(biāo)志著舊貿(mào)易集市向標(biāo)準(zhǔn)的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫***屆國際樣品博覽會,滿足了當(dāng)時資本主義生產(chǎn)方式和市場交易的需要。國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽...
并告知對方:“請您參觀”。當(dāng)觀眾離去時,工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y,并道以“謝謝光臨”,或是“再見”!三、要善于運(yùn)用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚(yáng)長避短,強(qiáng)調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進(jìn)...
會前準(zhǔn)備:需要有專人協(xié)助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、游、購、娛。及時準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票、酒店信息。代訂會所需的音響、燈光、攝影等設(shè)備。提供平面立體、AV設(shè)計。會中服務(wù):提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。**提供經(jīng)驗豐富的接待人員全...
日常交際服務(wù)禮儀主要指在非正式的會展服務(wù)場合的儀式和禮節(jié),主要包括服務(wù)人員儀表儀態(tài)禮儀規(guī)范、接待禮儀、客戶服務(wù)禮儀等。會展服務(wù)禮儀規(guī)范主要面向?qū)ο笥校簳埂⒙糜蔚刃袠I(yè)管理人員、營銷人員、接待人員等廣大從業(yè)人員。會展服務(wù)禮儀與禮儀有著密切的關(guān)系。禮儀...
歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成,這一演變發(fā)生在15世紀(jì),萊比錫市集演變?yōu)槿R比錫樣品市集(即萊比錫博覽會)是貿(mào)易性展覽起源的**。“巫術(shù)禮儀與祭祀”說認(rèn)為:展覽作為一種藝術(shù)形式,來源于原始人的萬物有靈觀念,原始人對自然神和祖宗神的崇拜祭祀活動,是...
對翻譯必要的約束是應(yīng)該的——通常以書面形式約定在多長時間內(nèi)接觸機(jī)密的翻譯不得對外界透露,在此期間內(nèi)雇用方有權(quán)要求翻譯保密,并有權(quán)要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。(七)車輛調(diào)度重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、**公司全球或者大區(qū)會議,參與者通常人數(shù)較多...
會展編輯鎖定會展是指會議、展覽(Exhibition,TradeShow,Exposition,TradeFair或TradeEvents等)、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不...
預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合等。承辦人告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用。假如主辦方需要非程序服務(wù),也可能需要而外的預(yù)算。一般茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果...
即把展品裝在某一大型運(yùn)輸工具上,到處流動,供人參觀),還有**是放映錄像或張內(nèi)貼圖表,甚至采用電傳交流的貿(mào)易展覽等。會展功能編輯會展具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴(kuò)散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化等。聯(lián)...
二、要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應(yīng)各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脫崗、東游西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起...
會展服務(wù)儀態(tài)禮儀與訓(xùn)練儀態(tài)指一個人在他的行為過程當(dāng)中的姿勢和風(fēng)度。會展場所,服務(wù)人員的儀態(tài)體現(xiàn)的是廠家的風(fēng)范,如何走,如何站,如何正確運(yùn)用手勢等都需要有所規(guī)范。以下是對會展服務(wù)人員儀態(tài)的規(guī)范與訓(xùn)練要領(lǐng),通過學(xué)習(xí)幫您提升會展服務(wù)質(zhì)量。走姿:如風(fēng)一樣的...
……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經(jīng)濟(jì)就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為”——2001年第3期《社會經(jīng)濟(jì)研究》陳向軍、田志龍:“會展經(jīng)濟(jì)是以會展業(yè)為支撐...
圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按...
并告知對方:“請您參觀”。當(dāng)觀眾離去時,工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y,并道以“謝謝光臨”,或是“再見”!三、要善于運(yùn)用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚(yáng)長避短,強(qiáng)調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進(jìn)...
三、要善于運(yùn)用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚(yáng)長避短,強(qiáng)調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進(jìn)行現(xiàn)場示范。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強(qiáng)行向觀眾推介展品,則不可取。會展服務(wù)儀態(tài)禮儀與訓(xùn)練...
熱衷于嘮家長里短和**不斷的服務(wù)人員,是不是感覺很不舒服?在提倡服務(wù)的現(xiàn)在社會,會展服務(wù)禮儀規(guī)范不得不被大家所關(guān)注和提及。會展服務(wù)禮儀介紹會展服務(wù)禮儀可分為日常交際服務(wù)禮儀和公共場合的交際服務(wù)禮儀。日常交際服務(wù)禮儀主要指在非正式的會展服務(wù)場合的儀式...
**提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作。會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。向參會人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù)。提供會議期間以后勤保障工作和**的協(xié)調(diào)服務(wù)。會后總結(jié):對參會**的會后旅游考察工作進(jìn)行合理安排。協(xié)助會議人員處理會后...
價格競爭讓參展商和觀眾無所適從,造成所謂的“會展泡沫”。2.展品侵權(quán)無論在國內(nèi)的來華展還是在國外的各類展會上都存在中國的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品**的行為。不是把別人已申請**的產(chǎn)品改頭換面拿出展示,就是剽竊抄襲他入成果被當(dāng)場投訴。參展中可能會涉及...
或者音響、音源)、節(jié)目及演員、節(jié)目單、酒水、水果、點心、燒烤食品、道具、燒烤用具、司儀、交通工具、天氣預(yù)報、第二方案、電器技師、保安人員、臨時舞伴、助興煙火、廚師、服務(wù)人員等。重點:場地、節(jié)目、司儀、安全保障、服務(wù)程序。由于酒會的規(guī)模及目的不同,沒有完...