上海上訊信息技術(shù)股份有限公司2024-11-15

在復(fù)雜問題排查或重要變更操作過程中，運維人員需要邀請其他用戶共享或者協(xié)助操作當(dāng)前會話，以便共同解決問題，處理故障。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供邀請協(xié)助功能。運維人員可針對運維目標(biāo)機，選擇受邀人并主動發(fā)起邀請；受邀人接收到邀請通知后，可在其待辦列表查看到邀請信息，并進行協(xié)助。發(fā)起人也可隨時取消已發(fā)起邀請。通過邀請協(xié)助，能夠滿足特殊場景下的運維需求，提高工作效率。

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