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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司2025-09-16
可以。茂管佳景區(qū)文旅會員 CRM 管理系統(tǒng)通過收集游客的游玩軌跡、消費記錄、線上評價、問卷調(diào)查反饋等信息，運用專業(yè)數(shù)據(jù)分析模型挖掘游客潛在需求，如發(fā)現(xiàn)多數(shù)會員游客關(guān)注 “沉浸式體驗項目”，系統(tǒng)會生成需求報告并推薦優(yōu)化方向。景區(qū)可據(jù)此調(diào)整項目設(shè)置、提升服務(wù)細節(jié)，精細滿足游客需求，增強游客滿意度。
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會員 CRM 管理系統(tǒng)能生成哪些類型的數(shù)據(jù)分析報告呢？
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