西安臻成的平臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，不同部門可以在系統(tǒng)內(nèi)共同查看用戶信息和跟進(jìn)進(jìn)度。例如市場(chǎng)部門提供的潛在客戶線索，銷售部門能及時(shí)接收并跟進(jìn)，客服部門也能依據(jù)客戶情況提供質(zhì)量服務(wù)，各部門協(xié)同合作，推動(dòng)客戶在營(yíng)銷閉環(huán)中順利轉(zhuǎn)化。

西安臻成的平臺(tái)可以幫助企業(yè)通過(guò)自動(dòng)化流程設(shè)置，當(dāng)市場(chǎng)活動(dòng)獲取到新線索時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)通知銷售部門跟進(jìn)。銷售過(guò)程中遇到問(wèn)題，可一鍵反饋給市場(chǎng)部門優(yōu)化策略，實(shí)現(xiàn)跨部門的高效協(xié)同，打破部門壁壘，助力企業(yè)在營(yíng)銷閉環(huán)中提升整體營(yíng)銷效果。