艾住未來(lái)(西安)科技有限公司2025-09-17
酒店系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)訂單來(lái)源,AI 住未來(lái)科技有限公司的智能管理系統(tǒng)可自動(dòng)追蹤全渠道訂單源頭。系統(tǒng)會(huì)對(duì)來(lái)自 OTA 平臺(tái)(攜程、美團(tuán))、酒店自有渠道(APP、小程序、官網(wǎng))、線下渠道(前臺(tái)散客、協(xié)議客戶)的訂單進(jìn)行分類標(biāo)記,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各渠道訂單占比。例如某加盟酒店數(shù)據(jù)顯示 “攜程訂單占比 40%、酒店 APP 訂單占比 25%、前臺(tái)散客占比 35%”,加盟商可據(jù)此調(diào)整推廣資源,如加大 APP 專屬優(yōu)惠力度,提升自有渠道訂單占比,降低 OTA 傭金成本,某酒店通過(guò)該策略,3 個(gè)月內(nèi) APP 訂單占比提升至 35%。
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酒店系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)訂單來(lái)源,AI 住未來(lái)科技有限公司的系統(tǒng)還支持訂單來(lái)源與聯(lián)動(dòng)分析。系統(tǒng)會(huì)關(guān)聯(lián)訂單來(lái)源與客戶畫像(如年齡、消費(fèi)偏好、入住頻次),例如 “OTA 平臺(tái)訂單中 30-40 歲商務(wù)客占比 60%,酒店 APP 訂單中 20-30 歲年輕客占比 70%”,加盟商可針對(duì)不同來(lái)源客群設(shè)計(jì)差異化服務(wù),如為 OTA 商務(wù)客提供快速入住通道,為 APP 年輕客推送智能客控體驗(yàn)指南,某酒店據(jù)此調(diào)整后,各來(lái)源客群滿意度均提升 20%。
酒店系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)訂單來(lái)源,AI 住未來(lái)科技有限公司的系統(tǒng)還能對(duì)來(lái)源數(shù)據(jù)進(jìn)行異常監(jiān)測(cè)與預(yù)警。當(dāng)某渠道訂單量突然驟降(如 OTA 訂單單日下降 50%)或出現(xiàn)異常訂單(如同一 IP 地址頻繁下單),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送預(yù)警信息,提示加盟商排查原因。例如某加盟酒店收到 “美團(tuán)訂單異常下降” 預(yù)警,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)酒店在美團(tuán)的房源信息未及時(shí)更新,快速修正后訂單量恢復(fù)正常,避免因來(lái)源數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致的客源流失。
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