西安臻成運(yùn)用 AI 打造便于老年群體參與的互動(dòng)體驗(yàn)。例如開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單易操作的線上咨詢、抽獎(jiǎng)小程序等，設(shè)置與老年生活、興趣相關(guān)的問(wèn)題或獎(jiǎng)品，像養(yǎng)生書(shū)籍、保健用品等。老年人參與互動(dòng)過(guò)程中，AI 智能客服用溫和、耐心的方式引導(dǎo)和答疑，讓他們感受到關(guān)懷與樂(lè)趣。這種良好的互動(dòng)體驗(yàn)，能增加老年群體對(duì)品牌的好感度，進(jìn)而吸引他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷(xiāo)。

西安臻成通過(guò) AI 分析老年群體常用的信息獲取渠道，像老年大學(xué)的公眾號(hào)、社區(qū)論壇等，然后借助 T 云產(chǎn)品，將精心制作的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容精確推送至這些渠道。此外，考慮到老年人使用手機(jī)的習(xí)慣，選擇合適的推送時(shí)間，避開(kāi)他們休息時(shí)段。AI 還能根據(jù)老年群體不同的地域文化特點(diǎn)，優(yōu)化推送內(nèi)容的語(yǔ)言風(fēng)格等，確保推送信息能精確觸達(dá)他們，提高對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的關(guān)注度。