售后服務認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、有關部門采購等方面的采信證明資質，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。職業(yè)技能資格認證是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過有關部門授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學規(guī)范地評價與認證的活動。職業(yè)技能，即指學生將來就業(yè)所需的技術和能力。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動，接受職業(yè)教育培訓和職業(yè)技能鑒定的主要依據(jù)，也是衡量勞動者從業(yè)資格和能力的重要尺度。培訓方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。云南TTT培訓管理
職業(yè)培訓認證是人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心2004年推出的一套職業(yè)培訓證書認證體系，簡稱CETTIC認證。由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心(CETTIC)頒發(fā)證書。該證書系初次頒發(fā)，可以作為培訓學員從業(yè)的憑證，同時也可作為申請職業(yè)技能鑒定時，接受過相關職業(yè)資格培訓的證明。目前我國只有三個中心發(fā)的證書表示國家的正式認證，一是由國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)的證書(CETTIC);二是由國家人事部考試中心頒發(fā)的證書;三是由國家教育部考試中心頒發(fā)的證書。河南人力資源培訓模式理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉變。
堅持“以人為本”的原則：培訓效果的好壞是由企業(yè)績效是否得到提高以及得到了多大程度的提高來衡量的，而績效的提高基于員工素質的提高。因此，培訓要以促進人的發(fā)展為基點，始終堅持“以人為本”的原則，在注重整體培訓目標的同時，兼顧員工的個性發(fā)展，充分調動員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，鼓勵制定培訓計劃的同時，將培訓計劃與與員工的職業(yè)生涯設計結合起來，以高績效模型和員工任職資格為模范，及時更新和調整培訓方案，實現(xiàn)培訓的全程化，促進培訓與員工職業(yè)生涯設計的無縫連接，促進人的全方面發(fā)展。
怎么讓培訓更落地：能起到立竿見影效果的培訓確實不多，因為培訓本身就是長期的工作。能這么系統(tǒng)做長遠規(guī)劃的公司卻并不多。如果一次培訓內(nèi)容很有趣金句頻出，大家參與度也很高，每每能引發(fā)大家的哄堂大笑，而笑完之后卻并未有半點思考，那么這樣的培訓也是失敗的。培訓結束后大家記住的可能就只有那幾個金句，也許金句背后的含義也不甚了解。這跟3歲小朋友能背上百首詩詞一樣，除了能證明記憶力好，啥也不是。所以，每次培訓設置一些思考題進行現(xiàn)場討論，或者留下課后作業(yè)倒逼思考是很有必要的。企業(yè)培訓不是公益活動，它將耗費大量時間、人力和財力，所以企業(yè)無不希望培訓能更落地。
胡適的意思是，演講會迫使你對思維進行整理，從而對相關問題有更深的認識。用現(xiàn)代語言說，就是為了演講，你必須去做powerpoint，一條條將內(nèi)容列出來，從而雜亂的思想可以變得系統(tǒng)化。不要小看了"系統(tǒng)化"3個字，大到復雜的科學理論，小到個人清晰的頭腦，都是從整理思想開始的。胡適用一句話概括了演講的好處，小編非常同意：小編發(fā)現(xiàn)公開講演時常強迫小編對一個講題做有系統(tǒng)的和合乎邏輯的構想，然后再做有系統(tǒng)的又合乎邏輯和文化氣味的陳述。實際上，這句話也說明了成功的演講應該具備的要素。培訓可提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。吉林先聞道培訓模式
培訓實踐這一點反而是一些服務行業(yè)的培訓做得更好些。云南TTT培訓管理
建立、實施、評價售后服務認證體系，可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性，整體提升企業(yè)的服務質量水平，以達到終增強顧客忠誠度、滿意度，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。售后服務認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、有關部門采購等方面的采信證明資質，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務在前性，獲得消費者和市場認可，企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務認證星級標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、有關部門采購招標等方面提供資質證明。云南TTT培訓管理