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企業(yè)門禁道閘訪客管理場景方案
企業(yè)門禁道閘訪客管理場景方案
一、 場景描述
《“十四五”規(guī)劃和 2035 遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出推進(jìn)建筑的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能化改造，綱要“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”中明確提出加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化改造。在大型企業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，接待外來訪客較多，傳統(tǒng)紙質(zhì)或單獨門禁道閘訪客系統(tǒng)需投入人力成本較高，同時訪客來訪無法有效管理，記錄難追溯。
二、 痛點&需求
1. 登記耗時長
傳統(tǒng)的線下現(xiàn)場登記方式，訪客來訪較多的情況下，每個訪客登記耗時較長，安保或前臺需要投入大量人力進(jìn)行訪客信息確認(rèn)，訪客需排隊等待。
2. 時間難安排
訪客除電話單獨預(yù)約的情況外，外來訪客無法提前進(jìn)行自助預(yù)約，被訪人也無法知曉訪客來訪情況，臨時登記易造成訪客及被訪人雙方的時間安排問題。
3. 系統(tǒng)未打通
訪客在進(jìn)行來訪登記后，無法自動獲得車輛入園及園區(qū)內(nèi)拜訪區(qū)域的安防系統(tǒng)權(quán)限，需人工管理或帶領(lǐng)，入園體驗較差，接待成本大。
4. 記錄難追溯
訪客來訪后，訪客的入園、離開狀態(tài)無法實時追溯，訪客入園后管理人員無法及時定位到異常訪客的具體方位，影響園區(qū)內(nèi)的安全。
三、 系統(tǒng)架構(gòu)
四、 業(yè)務(wù)流程
4.1訪客預(yù)約：
訪客通過微信公眾號，填寫預(yù)約來訪時間、被訪人等信息進(jìn)行預(yù)約申請，通過微信公眾號向被訪人發(fā)送審核通知消息，被訪人審核處理完成后，微信公眾號消息通知訪客。
4.2訪客登記：
4.2.1已預(yù)約訪客登記
已預(yù)約的訪客可通過人工訪客機(jī)由前臺登記人員完成登記，或通過自助訪客機(jī)由被訪人完成登記，登記完成后下發(fā)訪客通行權(quán)限。
4.2.2未預(yù)約訪客登記
未預(yù)約的訪客，可通過人工訪客機(jī)由前臺登記人員完成登記，或通過自助訪客機(jī)由被訪人完成登記，登記完成后下發(fā)訪客通行權(quán)限。
4.3訪客通行：
訪客登記完成后，可在權(quán)限范圍內(nèi)的門禁、電梯、停車場、重點監(jiān)控等區(qū)域通行。
4.4訪客簽離：
訪客結(jié)束拜訪，在指定的門禁簽離點或訪客機(jī)上進(jìn)行簽離；簽離后訪客權(quán)限自動回收。
五、 主要功能
1、 微信公眾號訪客自助預(yù)約
訪客通過微信公眾號自助完成訪客預(yù)約的申請，提交后由被訪人進(jìn)行審批，完成線上的訪客預(yù)約申請及審批。
2、 訪客申請多級審批
根據(jù)管理制度，通過園區(qū)多部門流程化審批管理，逐級完成訪客預(yù)約申請審
批。
3、 多種訪客登記方式
1） 完成自助預(yù)約的訪客，可在登記處通過驗證碼、手機(jī)號或刷身份證完成現(xiàn)場登記，完成訪客登記。
2） 臨時訪客可在訪客登記處由安保人員或管理員進(jìn)行訪客現(xiàn)場登記。
4、訪客權(quán)限管理
完成登記的訪客可自動獲取各大門系統(tǒng)進(jìn)出權(quán)限，包括車輛出入大門、人員出入大門、大樓電梯口等系統(tǒng)，在來訪有效期內(nèi)可自由進(jìn)出。
5、訪客動態(tài)全紀(jì)錄
安保處可查詢包括來訪狀態(tài)及在園區(qū)內(nèi)的訪客動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常訪客人員，保障園區(qū)安全。
圖只供效果示意
六、 方案亮點
1、自助預(yù)約
訪客來訪線上自助預(yù)約，線上提前自助預(yù)約、減少線下登記人工成本投入。
2、多級審批
訪客訪問申請多級審批，訪客流程化審批，多部門多維審批，保證訪客嚴(yán)謹(jǐn)管理。
3、流程可追溯
訪客來訪全流程記錄，入園動態(tài)實時管理，有效掌握訪客入園情況。
4、權(quán)限管理智能化
訪客入園權(quán)限智能化管理，多系統(tǒng)打通，智能化管理訪客入園權(quán)限，提高訪客來訪體驗及管理效率。
七、 方案清單
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序號 |
名稱 |
產(chǎn)品類別 |
產(chǎn)品描述 |
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1 |
人員通道 |
無刷通用擺閘 |
智能安全擺閘，安裝在園區(qū)大門及樓棟出入口，進(jìn)行人員進(jìn)出控制。 |
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2 |
通道人臉組件 |
身份信息識別產(chǎn)品 |
安裝在人員通道上，實現(xiàn)便捷刷臉通行。 |
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3 |
人工訪客機(jī) |
訪客自助產(chǎn)品 |
臺式人證訪客一體機(jī)，放于企業(yè)園區(qū)前臺或門衛(wèi)處，進(jìn)行訪客登記和簽離。 |
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6 |
自助訪客機(jī) |
訪客自助產(chǎn)品 |
立式人證訪客一體機(jī)，放于企業(yè)園區(qū)接待大廳，進(jìn)行訪客登記和簽離。 |
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7 |
守蔚一體機(jī) |
抓拍顯示一體機(jī) |
安裝在園區(qū)停車場出入口，進(jìn)行車輛進(jìn)出管控。 |
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8 |
出入口控制終端 |
出入口控制終端 |
放置于崗?fù)?，用于停車場車輛放行和收費管理。 |
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9 |
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) |
泛智能系列攝像機(jī) |
安裝于園區(qū)主干道等重點區(qū)域，用于園區(qū)視頻監(jiān)控及目標(biāo)抓拍。 |
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10 |
綜合安防管理平臺 |
綜合安防管理平臺 |
通過接入訪客機(jī)、人員通道、車輛道閘、智能攝像機(jī)等設(shè)備實現(xiàn)園區(qū)的訪客人員及車輛進(jìn)出管理。 |
八、 落地案例
蘇州某電子智慧園區(qū)門禁道閘訪客系統(tǒng)項目案例
某電子智慧園區(qū)為泉州大型科技園區(qū)，內(nèi)部共有150門禁、16個出入口，園區(qū)范圍大，每天來訪的供應(yīng)商、客戶及其他訪客較多，根據(jù)園區(qū)改造要求，建設(shè)智能化安防系統(tǒng)，規(guī)范外來人員來訪管理流程，提高園區(qū)安全的同時也提高管理效率。外來人員通過企業(yè)微信公眾號提前預(yù)約，被訪人及被訪人主管線上審批，訪客到訪時車牌識別自動放行，并憑借手機(jī)號/驗證碼/身份證在自助訪客機(jī)上完成自助登記，獲取通行權(quán)限，在園區(qū)出入口刷臉自助通行。蘇州東元信息技術(shù)有限公司門禁道閘訪客智慧管理系統(tǒng)；
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