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誠(chéng)信為鑰 廈門(mén)威伯倫兩年叩開(kāi) 3A 級(jí)信用大門(mén)
廈門(mén)威伯倫科技有限公司近日被授予 3A 級(jí)信用企業(yè)稱(chēng)號(hào)，這一榮譽(yù)的獲得，源于企業(yè)兩年來(lái)對(duì) “誠(chéng)信為本” 經(jīng)營(yíng)理念的執(zhí)著堅(jiān)守。作為金屬橡塑機(jī)械行業(yè)的新銳力量，威伯倫用實(shí)際行動(dòng)證明，誠(chéng)信不僅是企業(yè)的立身之本，更是打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵鑰匙。
在企業(yè)文化建設(shè)中，威伯倫將信用體系建設(shè)擺在突出位置，塑造了 “一切向信用看，一切圍繞誠(chéng)信出發(fā)” 的獨(dú)特氛圍。公司定期開(kāi)展 “誠(chéng)信故事會(huì)”，讓員工分享工作中堅(jiān)守誠(chéng)信的經(jīng)歷：有技術(shù)人員為確保密煉機(jī)參數(shù)精細(xì)，連續(xù)三天加班復(fù)核數(shù)據(jù)；有銷(xiāo)售人員在客戶對(duì)產(chǎn)品性能存疑時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)其參觀生產(chǎn)車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)演示設(shè)備運(yùn)行流程。這些真實(shí)的故事，讓誠(chéng)信理念深入每位員工心中，轉(zhuǎn)化為工作中的自覺(jué)行動(dòng)。
在產(chǎn)品研發(fā)與制造環(huán)節(jié)，威伯倫對(duì)信用的追求體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的把控。其主打產(chǎn)品包括密煉機(jī)、連續(xù)密煉機(jī)、開(kāi)煉機(jī)等，廣泛應(yīng)用于橡塑加工、新材料研發(fā)等領(lǐng)域，對(duì)設(shè)備精度和穩(wěn)定性要求極高。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，公司建立了全流程追溯體系，從供應(yīng)商選擇到成品交付，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人和考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，在采購(gòu)金屬密煉機(jī)所需的特種鋼材時(shí)，采購(gòu)部門(mén)會(huì)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保原材料符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)檢員每小時(shí)會(huì)對(duì)設(shè)備裝配情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，絕不將不合格產(chǎn)品流入下一道工序。
此外，威伯倫還注重通過(guò)客戶反饋優(yōu)化誠(chéng)信服務(wù)。公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的客戶滿意度調(diào)查小組，每季度通過(guò)電話回訪、實(shí)地走訪等方式收集意見(jiàn)，針對(duì)客戶提出的 “交貨周期透明度不足” 等問(wèn)題，立即升級(jí)了訂單跟蹤系統(tǒng)，讓客戶可實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)進(jìn)度。這種快速響應(yīng)的態(tài)度，進(jìn)一步鞏固了客戶對(duì)企業(yè)的信任。
此次獲得 3A 級(jí)信用認(rèn)證，是外界對(duì)威伯倫綜合實(shí)力的認(rèn)可。公司負(fù)責(zé)人表示，這不僅是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。未來(lái)，威伯倫將繼續(xù)以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，讓誠(chéng)信成為企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力，在金屬橡塑機(jī)械行業(yè)樹(shù)立良好形象。
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