準(zhǔn)確識(shí) “碼”:條碼助力患者身份識(shí)別與醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化
在醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,準(zhǔn)確識(shí)別患者身份是提供安全、有效醫(yī)療服務(wù)的重要前提。條碼技術(shù)的應(yīng)用,為患者身份識(shí)別帶來(lái)了革新性變革,有效避免醫(yī)療差錯(cuò),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。
患者掛號(hào)時(shí),醫(yī)院為患者發(fā)放帶有條碼的就診卡,條碼包含患者的基本信息,如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等?;颊咴诰驮\過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員通過(guò)掃描就診卡條碼,快速獲取患者的病歷信息、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等,為診斷和療愈提供依據(jù)。在檢查檢驗(yàn)環(huán)節(jié),工作人員掃描患者條碼和標(biāo)本條碼,確保標(biāo)本與患者信息的準(zhǔn)確匹配,避免標(biāo)本混淆。
在住院環(huán)節(jié),患者腕帶上的條碼成為患者身份識(shí)別的重要標(biāo)識(shí)。護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作時(shí),如輸液、發(fā)藥等,通過(guò)掃描腕帶條碼,核對(duì)患者身份,確保操作準(zhǔn)確無(wú)誤。以輸液為例,護(hù)士掃描腕帶條碼和輸液藥品條碼,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)藥品信息和患者信息,避免輸錯(cuò)藥、輸錯(cuò)液等醫(yī)療事故的發(fā)生。某醫(yī)院通過(guò)引入條碼識(shí)別系統(tǒng)后,護(hù)理差錯(cuò)率降低了 60%,極大地保障了患者的安全。同時(shí),醫(yī)院還利用條碼技術(shù),對(duì)護(hù)理操作進(jìn)行全程記錄和監(jiān)控,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
條碼技術(shù)還可以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。通過(guò)對(duì)患者就診信息的分析,醫(yī)院可以了解患者的就醫(yī)習(xí)慣和需求,合理安排醫(yī)療資源,提高服務(wù)效率。例如,某醫(yī)院通過(guò)分析患者掃碼就診信息,發(fā)現(xiàn)上午就診人數(shù)較多,于是增加了上午的門(mén)診號(hào)源,縮短了患者的候診時(shí)間。此外,醫(yī)院還利用大信息分析技術(shù),對(duì)患者的疾病譜進(jìn)行分析,提前做好醫(yī)療資源的調(diào)配,提高醫(yī)療服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
然而,患者身份識(shí)別過(guò)程中,信息安全問(wèn)題也不容忽視。患者信息可能被泄露,導(dǎo)致患者隱私受到侵犯。為保障患者信息安全,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者信息的管理,建立嚴(yán)格的信息訪問(wèn)權(quán)限制度,只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)患者信息。同時(shí),采用加密技術(shù)對(duì)患者信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,如使用 SSL 加密協(xié)議,防止信息泄露。此外,醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,提高員工的信息安全意識(shí),防止因員工疏忽導(dǎo)致患者信息泄露。準(zhǔn)確識(shí) “碼”,條碼技術(shù)在患者身份識(shí)別與醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)合理應(yīng)用條碼技術(shù),加強(qiáng)信息安全防護(hù),醫(yī)院可以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
條碼技術(shù)革新了患者身份識(shí)別方式,從根源上減少了醫(yī)療差錯(cuò),為醫(yī)療服務(wù)流程的優(yōu)化注入活力。無(wú)論是門(mén)診就診,還是住院護(hù)理,掃碼操作確保了患者信息的準(zhǔn)確獲取和護(hù)理操作的準(zhǔn)確執(zhí)行。對(duì)患者掃碼信息的分析,幫助醫(yī)院合理配置醫(yī)療資源,提升服務(wù)的針對(duì)性。但患者信息安多方面臨諸多威脅。醫(yī)院通過(guò)強(qiáng)化信息管理、加密信息傳輸以及開(kāi)展安全教育,全力保障患者信息安全。未來(lái),條碼技術(shù)將持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),為患者帶來(lái)更加安全、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。