3噸的門窗板材海運(yùn)到洛杉磯——小馬國(guó)際海運(yùn)
3噸的門窗板材海運(yùn)到洛杉磯——小馬國(guó)際海運(yùn)
在今年 4 月初的時(shí)候,姚小姐就來向我們咨詢家具運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)事宜啦~不過當(dāng)時(shí)她并沒有下單呢。時(shí)間來到 6 月份,姚小姐再次找到我們,這次她主要詢問的是關(guān)于櫥柜運(yùn)輸是否會(huì)有關(guān)稅和反傾銷稅的問題,這也是她一直以來的疑惑與擔(dān)憂
我們小馬的業(yè)務(wù)經(jīng)理了解之后,為她進(jìn)行了詳細(xì)且專業(yè)的海運(yùn)知識(shí)解答,于是成功消除了她的煩惱,因此她決定選擇我們小馬來幫助她把櫥柜海運(yùn)到洛杉磯。
海運(yùn)前的保護(hù)措施
大家都知道,海運(yùn)過程中物品的安全是至關(guān)重要的。姚小姐的櫥柜特別重,她也特別在意這些櫥柜在海運(yùn)過程中的安全性。
我們小馬當(dāng)然不會(huì)讓客戶失望啦!為了確保萬(wàn)無(wú)一失,我們給所有的櫥柜都做了木箱保護(hù),能有效抵御運(yùn)輸過程中的各種顛簸和碰撞。
高效率出入庫(kù)與海運(yùn)
9 月,姚小姐的櫥柜開始陸續(xù)入庫(kù)。這個(gè)過程中,每一件物品都經(jīng)過仔細(xì)的核對(duì)和記錄,確保沒有遺漏或損壞。
10 月中,貨物正式發(fā)貨。從打包到裝柜,在小馬工作人員的高效率團(tuán)隊(duì)協(xié)作下,只在一周內(nèi)就完成了所有的工作,船期也如預(yù)期的那樣,只用了 15 天左右就到達(dá)了洛杉磯,在海運(yùn)過程中,姚小姐可以通過實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài),這讓她在等待的過程中多了一份安心。
清關(guān)與派送
貨物到港后,順利進(jìn)行清關(guān),姚小姐選擇的是小馬的簡(jiǎn)約服務(wù),簡(jiǎn)約服務(wù)本是通知后一個(gè)司機(jī)進(jìn)行派送,但小馬為了給客戶更好的體驗(yàn),小馬主動(dòng)將服務(wù)升級(jí)為預(yù)約派送。
在派送過程中,安排了兩個(gè)工人幫忙卸貨。這樣的升級(jí)服務(wù)讓姚小姐感到非常驚喜和滿意,讓姚小姐能夠提前知曉貨物抵達(dá)的大概時(shí)間,并且還安排了兩個(gè)工人幫忙卸貨。這種貼心的服務(wù)不僅提高了派送效率,還為姚小姐節(jié)省了不少時(shí)間和精力。
滿意結(jié)局
在這次海運(yùn)經(jīng)歷中,姚小姐深刻體會(huì)到了小馬的專業(yè)與負(fù)責(zé)。從解答關(guān)稅和反傾銷稅問題,到為沉重的櫥柜提供木箱保護(hù),再到高效的入庫(kù)、發(fā)貨、清關(guān)和派送流程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓姚小姐感受到了小馬的用心,姚小姐決定后續(xù)還是繼續(xù)使用小馬來運(yùn)輸后期的家具,讓我們一起來期待一下后續(xù)小馬怎么幫助她海運(yùn)家具到洛杉磯吧~