一直在開展“售后服務(wù)管理師”職業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，由國(guó)內(nèi)出名的**團(tuán)隊(duì)講解售后服務(wù)危機(jī)公關(guān)、體系建立、溝通技巧、標(biāo)準(zhǔn)解讀、內(nèi)部審核等知識(shí)。這個(gè)培訓(xùn)我也是講師之一。企業(yè)在申報(bào)認(rèn)證的同時(shí)進(jìn)行售后服務(wù)管理師培訓(xùn)，是一項(xiàng)有益也有必要的工作。四、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)有什么區(qū)別？企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠取得較高星級(jí)？得分是有效的區(qū)別：80分以上是三星級(jí)，90分以上是四星，95分以上是五星級(jí)。從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來(lái)看，五星級(jí)一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè)，體系化較強(qiáng)，服務(wù)資源等相對(duì)完善，獲得的成績(jī)也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平，小型企業(yè)一般在二星或三星水平。中小企業(yè)也能達(dá)到五星級(jí)，主要是標(biāo)準(zhǔn)有些條款中小企業(yè)相對(duì)較難，比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草、顧客滿意度測(cè)評(píng)、危機(jī)事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達(dá)到了五星級(jí)，的確是服務(wù)工作完善，評(píng)審時(shí)扣分很少。企業(yè)應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做好體系，真正按標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格做好服務(wù)。⑤圖樣、工藝文件、檢驗(yàn)文件等是否完整、統(tǒng)一、正確、有效;廣西象州超好的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)

    瑞萊國(guó)際認(rèn)證應(yīng)該怎么理解呢？ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，用于認(rèn)證等合格評(píng)定。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已等同轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)行2008版與修訂的2015版標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)適用，轉(zhuǎn)換期安排為2015年9月15日至2018年9月15日。ISO9001質(zhì)量管理體系適用于希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織，不論其規(guī)模或所屬部門如何。ISO9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系）兼容，它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益。很多人詢問(wèn)ISO9000和ISO9001的區(qū)別在哪里，其實(shí)這是一個(gè)概念上的誤解。ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。ISO9001作為企業(yè)系統(tǒng)化管理的有效工具，可以幫助企業(yè)的各個(gè)崗位明確責(zé)，權(quán)，利，更加有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。湖南懷化超好的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦⑦制造、裝配現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否良好;

    AS9100認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證之間的關(guān)系A(chǔ)S9100認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證之間的關(guān)系A(chǔ)S9100認(rèn)證是航空航天工業(yè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001認(rèn)證是質(zhì)量管理體系。這兩者有沒(méi)有什么關(guān)系呢？首件檢驗(yàn)（FirstArticleInspection，F(xiàn)AI）AS9102標(biāo)準(zhǔn)提供了執(zhí)行FAI的要求。即在初次生產(chǎn)時(shí)驗(yàn)證是否符合所有設(shè)計(jì)的要求。FAI必須驗(yàn)證生產(chǎn)計(jì)劃的正確性，同時(shí)要求按照正確順序執(zhí)行驗(yàn)證活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程適用于所有層次的零部件，從鑄件到鍛造件到機(jī)械組件及裝配。由供應(yīng)商執(zhí)行驗(yàn)證活動(dòng)，同時(shí)包括收集適當(dāng)數(shù)據(jù)資料。關(guān)鍵特性的管理（ManagementofKeyCharacteristics）AS9103標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于關(guān)鍵特性的管理過(guò)程。關(guān)鍵特性的定義是“原材料和零件的特征，這些特征的變化會(huì)明顯波及到裝配、性能、服務(wù)壽命、安全、可靠性、耐飛性或可制造性”，這些特征可能是尺寸特征，例如厚度、直徑、長(zhǎng)度或孔的位置等等。也有可能是過(guò)程中的變量，例如時(shí)間、壓力、速度和輸出電壓等等。典型的關(guān)鍵特性管理方法包括：理解流程使用適當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)監(jiān)控流程識(shí)別影響變差的因子，并將對(duì)應(yīng)的參數(shù)帶入統(tǒng)計(jì)控制中，然后減少變差。設(shè)計(jì)控制（DesignControl）AS9100對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)有更多的補(bǔ)充要求?；诤娇债a(chǎn)品的復(fù)雜性以及客戶對(duì)可靠性的高度期望。

    瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司（RLIC）創(chuàng)建于2021年12月01日，是經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)（批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-1054-2022）機(jī)構(gòu)地址：云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號(hào)保利星座A棟1209-1212號(hào)。1、關(guān)于品牌公司非常注重品牌的樹立和維護(hù)，每一位瑞萊人像維護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)公司的形象。分類：基層組織建設(shè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)證簡(jiǎn)介建工作質(zhì)量管理體系是在建工作中導(dǎo)入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的管理理念和管理方法與建工作自身特點(diǎn)和優(yōu)良管理相結(jié)合所建立的保證建工作質(zhì)量的管理體系。認(rèn)證益處1.建立建工作質(zhì)量管理體系是落實(shí)的精神，基層建工作機(jī)制的積極探索的提出，要以精神推進(jìn)的建設(shè)新的偉大工程。在新形勢(shì)下，的建設(shè)必須與時(shí)俱進(jìn)，吸收和借鑒人類一切科學(xué)的新經(jīng)驗(yàn)、新思路、新成果。把ISO9000管理理念引入建工作，創(chuàng)建建工作質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理理論從物質(zhì)形態(tài)領(lǐng)域上升到非物質(zhì)形態(tài)領(lǐng)域。這有助確保激勵(lì)員工朝著企業(yè)計(jì)劃的方向和戰(zhàn)略目標(biāo)努力。廣西象州瑞萊ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)費(fèi)用

過(guò)程質(zhì)量審核的內(nèi)容:①操作者是否具備規(guī)定的能力或資格;廣西象州超好的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)

    商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證，是我國(guó)自主創(chuàng)新的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目，開拓了服務(wù)認(rèn)證的嶄新領(lǐng)域。認(rèn)證主要是依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件，對(duì)企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查，并得出相應(yīng)的認(rèn)證結(jié)果（星級(jí)）。認(rèn)證過(guò)程采用的是評(píng)分制，按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的要素進(jìn)行打分，終以分值決定星級(jí)。一、通過(guò)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證，需要什么樣的流程？（1）企業(yè)向認(rèn)證中心提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。這些資料包括企業(yè)的基本信息，人數(shù)、規(guī)模等，主要是利于中心進(jìn)行初步審查。（2）中心審查材料通過(guò)后，與企業(yè)簽訂正式的認(rèn)證合同。（3）在簽訂合同的同時(shí)，企業(yè)可以培訓(xùn)售后服務(wù)管理師，因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)有要求：“按服務(wù)管理人員總數(shù)的10%配置售后服務(wù)管理師”。在培訓(xùn)的同時(shí)可以學(xué)到服務(wù)體系管理和認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)，利于下一步工作。如果體系不完善，同時(shí)還可以請(qǐng)**咨詢。以上都可以作為正式評(píng)審前的準(zhǔn)備。（4）與企業(yè)磋商有關(guān)評(píng)審的時(shí)間，中心安排評(píng)審組，對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系文件進(jìn)行評(píng)審，并到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)審，通過(guò)后給出評(píng)審報(bào)告，提交終審。（5）經(jīng)全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)審查通過(guò)，頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書。廣西象州超好的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)

瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司坐落于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號(hào)保利星座A棟1209-1212號(hào)，是集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體，商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年，持續(xù)為用戶提供整套ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證的解決方案。公司主要經(jīng)營(yíng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證等，我們始終堅(jiān)持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的服務(wù)理念，優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格誠(chéng)信和讓利于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。依托成熟的產(chǎn)品資源和渠道資源，向全國(guó)生產(chǎn)、銷售ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)多年的沉淀和發(fā)展已經(jīng)形成了科學(xué)的管理制度、豐富的產(chǎn)品類型。瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司通過(guò)多年的深耕細(xì)作，企業(yè)已通過(guò)商務(wù)服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。