為什么需要申請ITSS認證隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和深度應用，運維服務市場正在發(fā)生變化，市場競爭激烈、成本攀升、行業(yè)利潤逐漸降低是整個運維服務行業(yè)面臨的共性問題。在此背景下，多數(shù)運維服務企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務定位，根據(jù)市場需求，不斷改進和提升運維服務能力，但由于缺乏行業(yè)最佳實踐，導致運維服務能力建設的難度增大、成本提高，甚至增加了選擇未來前進方向的難度。而企業(yè)實施運維服務能力成熟度模型，能有效改進企業(yè)的運維服務業(yè)務，改善運維服務質(zhì)量，為客戶提供高滿意的服務，促進運維服務企業(yè)與客戶共成長。ITSS認證有利于降低IT服務企業(yè)運營風險。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)
CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團隊能力成熟度的5個等級，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有第二級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項目上成功，也可以在其他項目上成功。科學管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財富。CMMI四級，量化級。在量化管理級水平上，所有第三級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實現(xiàn)管理的精度，降低項目實施在質(zhì)量上的波動。CMMI五級，優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，所有第四級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預防。能夠主動地改善流程，運用新技術(shù)，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。證書安防技防年檢信息技術(shù)服務標準可以推動推動IT服務產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。
信息系統(tǒng)建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，隨著新技術(shù)的發(fā)展，信息系統(tǒng)建設和服務正向更高層次發(fā)展，對推進兩化融合發(fā)展，推動軟件和信息技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)由大變強，培育國家重點骨干企業(yè)，提升全行業(yè)支撐性作用具有至關重要的作用。為科學有效地評價信息系統(tǒng)建設和服務提供者的能力水平，指導信息系統(tǒng)建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系標準應運而生?！禩/CITIF001-2019信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系能力要求》標準提出了對信息化建設和服務提供者的綜合能力要求。能力評估是指中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會立足于行業(yè)自律、自愿申請為前提，組織開展的第三方評估活動。CS能力評估結(jié)果供有關部門機構(gòu)及組織作為選擇信息系統(tǒng)建設和服務供應商的參考依據(jù)。獲得信息系統(tǒng)建設和服務（CS）能力評估證書的收益：1）有利于市場競爭，提高信息系統(tǒng)建設和服務企業(yè)的能力與水平，加強自身建設，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力。2）有利于展示自身實力，便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。
企業(yè)獲得ITSS認證的好處，強化IT服務效能：通過ITSS實施標準化的IT服務，有助于更合理地分配和使用IT服務，讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低IT服務風險：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務質(zhì)量評價等第三方服務，可降低IT服務項目實施風險；部分IT服務成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值：以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系，提升運維業(yè)務的附加值，促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力：越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。ITSS認證有提升IT服務質(zhì)量。
目前可以上**會的企業(yè)都是通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗，不要盲目的迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因為有很多CS2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細則不一樣，不同等級的考核指標，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核達到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。ITSS認證有利于強化IT服務效能。辦理安防技防證書
CMMI有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)，對每個參與其中的人員逐漸變的標準化、規(guī)范化。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)
CMMI認證要求1、CMMI認證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內(nèi)全方面實施，而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。（根據(jù)CMMI1.3模型，理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估，但實踐中基本上都需要以上3個項目）。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)
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