智慧酒店改造如何避免資源浪費(fèi)?首先要明確用戶(hù)需求,了解真實(shí)的使用場(chǎng)景。目前,酒店較常用的場(chǎng)景有三種:首先是入住場(chǎng)景,又可以分為有卡和無(wú)卡兩種,但場(chǎng)景是一樣的,在這個(gè)場(chǎng)景中較基本的控制內(nèi)容就是打開(kāi)燈光、空調(diào)和電視進(jìn)入個(gè)性化歡迎頁(yè)面。其次是睡眠場(chǎng)景,主要表現(xiàn)是自動(dòng)關(guān)閉所有燈光、窗簾和電視,并將空調(diào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為睡眠模式。結(jié)尾是燈光的智能使用場(chǎng)景,起床上廁所時(shí),廁所燈和走廊燈會(huì)自動(dòng)打開(kāi),不會(huì)影響到客人的睡眠質(zhì)量。如何提高酒店的能耗?建立公共區(qū)域節(jié)能管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域照明和中央空調(diào)的智能控制和調(diào)節(jié)并將此節(jié)能控制方案與之前的方案進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn)采用節(jié)能措施后,確實(shí)節(jié)省了大量的資金,酒店也能更直觀地感受到...
智能酒店客房控制系統(tǒng)的智能化體現(xiàn)在服務(wù)智能化:客房智能控制系統(tǒng)為提高酒店的智能化服務(wù)、避免打擾賓客,可與門(mén)外綜合面板數(shù)據(jù)交換,服務(wù)員在巡房時(shí)或到客房清潔時(shí)想要知道房?jī)?nèi)是否有人,只要在客房門(mén)口的門(mén)鈴面板上可直接看到相關(guān)的信息提示。賓客在看電視時(shí),不想有其它燈光干擾,只須按動(dòng)總電源開(kāi)關(guān)。房?jī)?nèi)的燈光將全部關(guān)閉,而客房的服務(wù)信息請(qǐng)勿打擾則繼續(xù)保留。客房智能控制系統(tǒng)?的智能化不只表現(xiàn)在其具有溫度可自動(dòng)開(kāi)關(guān)和隨意調(diào)節(jié)方面,同時(shí)酒店客房智能控制系統(tǒng)?的智能化還表現(xiàn)在其可以協(xié)助酒店工作人員更好的服務(wù)于客人,同時(shí)也能夠有效提升酒店管理效率和安全性,因此智能化突出的客房智能控制系統(tǒng)是很有必要使用的,所以才會(huì)有更多...
除了酒店智能控制系統(tǒng)的質(zhì)量需要注重之外,我們也可以通過(guò)創(chuàng)新來(lái)保障系統(tǒng)的健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新是源泉,任何的行業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)如果一直保持著一成不變,會(huì)使自己逐漸的走向消失,創(chuàng)新可以帶來(lái)活力,讓用戶(hù)保持著對(duì)酒店智能控制系統(tǒng)的熱愛(ài),并持續(xù)增長(zhǎng)。有用戶(hù)才會(huì)有利潤(rùn),有了利潤(rùn)才不會(huì)走向消失。在產(chǎn)品宣傳方面很多人會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū),那就是把產(chǎn)品夸得越高越好,認(rèn)為這樣才能吸引更多的人來(lái)消費(fèi),但是他們卻忽略了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是落差,如果宣傳力度過(guò)大會(huì)使得消費(fèi)者的期望過(guò)高,到了體驗(yàn)的時(shí)候由于宣傳和實(shí)際兩者之間的落差過(guò)大,會(huì)適得其反,讓用戶(hù)產(chǎn)生厭惡、抵觸心理,從而導(dǎo)致酒店系統(tǒng)市場(chǎng)不能夠健康的發(fā)展。酒店客房控制系統(tǒng)通訊網(wǎng)...
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統(tǒng)和智能化的體驗(yàn)?zāi)兀?.酒店產(chǎn)品設(shè)施的智能化。去中心化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)于那些需求較高的年輕人來(lái)說(shuō),他們?cè)谝恍┨厥獾娜兆踊蛘咄獬雎糜蔚臅r(shí)候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗(yàn)。因此,包括智能客控就可以借助場(chǎng)景預(yù)設(shè),譬如溫度、燈光的預(yù)設(shè)來(lái)給用戶(hù)創(chuàng)造驚喜。2.自主入住酒店時(shí)的智能化。用戶(hù)從微信小程序或者酒店平臺(tái)線上訂房后,通過(guò)在線支付,到店后客人在自助機(jī)前核實(shí)身份信息,可以在自助機(jī)上進(jìn)行選房,自助機(jī)自動(dòng)發(fā)卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶(hù)體驗(yàn)。為酒店解決高峰期人流量較大是時(shí)的痛點(diǎn),節(jié)省顧客時(shí)間。3.增值服務(wù)的智能化。酒店是線下消費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)和需求的場(chǎng)景,客人...
智能客控酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別客人的身份信息。大多數(shù)傳統(tǒng)酒店的房卡,只能作為一種開(kāi)門(mén)的工具,而升級(jí)后的客控系統(tǒng),只有與其內(nèi)置讀卡器,才能快速識(shí)別客戶(hù)的身份信息,并做出區(qū)分,才能知道酒店的客戶(hù)類(lèi)別更加多樣化,老客戶(hù)通常可以享受酒店VIP級(jí)別的待遇,客戶(hù)服務(wù)部通過(guò)客控系統(tǒng)反映回來(lái)的信息可以用您得到的信息確認(rèn)客戶(hù)的身份。2、客控系統(tǒng)能自動(dòng)辦理客人入住??蛻?hù)控制系統(tǒng)具有海量的信息,可以直接控制客房的狀態(tài)。另外,它的客房控制模塊覆蓋了整個(gè)酒店,方便到可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線辦理。預(yù)訂客戶(hù)還可以在客控系統(tǒng)的顯示界面上得到真實(shí)的客房動(dòng)態(tài)印象,能夠節(jié)省客人辦理入住的時(shí)間???..
智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:1.產(chǎn)品的需求原則。智慧酒店產(chǎn)品的功能主要是出自用戶(hù)的需求,而智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)就要需要滿(mǎn)足這些用戶(hù)需求,這是智能化產(chǎn)品設(shè)計(jì)較基本的出發(fā)點(diǎn)。而這些用戶(hù)的需求會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)的不同因素進(jìn)而發(fā)生變化,這種變化也是智慧酒店產(chǎn)品更新迭代的重要根據(jù)。2.產(chǎn)品的創(chuàng)新原則。智慧酒店從業(yè)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該大膽創(chuàng)新,這樣才能打破各種傳統(tǒng)觀念和管理的束縛,研發(fā)設(shè)計(jì)的智慧酒店產(chǎn)品才能標(biāo)新立異、別具一格。3.產(chǎn)品的系統(tǒng)原則。每款智慧酒店產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中都應(yīng)該看做是一個(gè)待定的技術(shù)系統(tǒng),而智慧酒店產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中就是用系統(tǒng)的方法來(lái)論證,結(jié)尾求出產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),通過(guò),各種階段的決策,使設(shè)計(jì)出的智慧酒店產(chǎn)品達(dá)到...
智能酒店客房控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)的快速收集和整理:客人在住酒店時(shí),會(huì)產(chǎn)生場(chǎng)景數(shù)據(jù),消費(fèi)數(shù)據(jù),賓客的偏好數(shù)據(jù),通過(guò)系統(tǒng)的后臺(tái)管理可以清楚的看到酒店的詳細(xì)數(shù)據(jù),比如每個(gè)客房的每個(gè)時(shí)間段的能耗,客房的狀態(tài),酒店的入住情況等。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析,提供了酒店的運(yùn)營(yíng)效率。酒店客房控制系統(tǒng)的打造不需要消耗大量的資金成本,同時(shí)酒店客房控制系統(tǒng)的使用減少了人力成本,將人力等投入到賓客的增值服務(wù)中去,比如智能酒店如何體驗(yàn),所在城市周邊的景區(qū)等。提升酒店效益就是要從精細(xì)化管理開(kāi)始做起,一步步贏得市場(chǎng)。酒店客房控制系統(tǒng)改造時(shí),可以通過(guò)原有系統(tǒng)布線或通過(guò)簡(jiǎn)單增加系統(tǒng)布線情況下,進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造。杭州無(wú)人酒店客房控制系統(tǒng)定做酒...
酒店客房控制系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):1、智能身份識(shí)別插卡取電模塊:它有別于傳統(tǒng)的條碼識(shí)別取電開(kāi)關(guān)。它內(nèi)置M1(或TEMIC)讀卡器,可讀取開(kāi)鎖卡的預(yù)置信息,以判斷持卡人的身份,是客人、服務(wù)員或管理人員。它與RCU通過(guò)內(nèi)部通訊總線進(jìn)行通訊,不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU通過(guò)通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器,客房管理部門(mén)可實(shí)時(shí)了解進(jìn)入房間人的情況。2、較新故障保護(hù):客房開(kāi)關(guān)不會(huì)失效,實(shí)現(xiàn)了在控制器故障,甚至弱電完全斷電失效的情況下,原有開(kāi)關(guān)面板仍然能正常開(kāi)關(guān)控制原有的負(fù)載,可以消除長(zhǎng)期以來(lái)酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu),能夠很好地維護(hù)酒店的信譽(yù)和形象。酒店客房控制系統(tǒng)可以給客人提供更加細(xì)致的...
傳統(tǒng)酒店到智慧酒店的過(guò)渡并不是簡(jiǎn)單升級(jí)換代,智慧酒店所涉及的產(chǎn)品應(yīng)用多樣且復(fù)雜,不只需要技術(shù)上要所有克服,在方案上也要有切實(shí)落地的能力。從酒店入住到客房系統(tǒng),智慧酒店的產(chǎn)品應(yīng)用豐富多樣,包括智能入住系統(tǒng),客房系統(tǒng)中的智能開(kāi)關(guān)、智能窗簾、智能音箱、智能電器等。智慧酒店的入住,乘客只需要使用身份證,通過(guò)設(shè)備的人臉識(shí)別,經(jīng)過(guò)人、證的比對(duì)分析,住客可以實(shí)現(xiàn)自主快速辦理入住、續(xù)住、退房等手續(xù)。當(dāng)住客進(jìn)入到客房系統(tǒng)時(shí),智慧酒店的客房系統(tǒng)就將直接呈現(xiàn)在住客的面前。進(jìn)入客房后,通過(guò)客房?jī)?nèi)的智能面板,對(duì)燈光、智能窗簾、空調(diào)及其他智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在控制方式上不只可以直接在面板上操作,還可以通過(guò)手機(jī)App等方...
隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈,“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向,主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開(kāi),根據(jù)市場(chǎng)和環(huán)境的變換,堅(jiān)持不斷以創(chuàng)新管理和服務(wù)。注重科技研發(fā),依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、通信技術(shù)等現(xiàn)代化中心技術(shù),提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本,利用現(xiàn)代化的中心技術(shù),較大程度地為酒店降低人力成本。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本,利用現(xiàn)代化的中心技術(shù),較大程度地為酒店降低人力成本;杭州星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)投資利用智能客控系統(tǒng)的對(duì)取電開(kāi)關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未...
智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動(dòng)辨別客人的身份。多數(shù)傳統(tǒng)酒店所用的房間插卡,只可作為取電開(kāi)門(mén)的工具,而升級(jí)后的客控系統(tǒng),只憑著自身內(nèi)置的讀卡器,迅速識(shí)別客戶(hù)的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶(hù)類(lèi)別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級(jí)別的待遇,客服辦理部門(mén)通過(guò)客控系統(tǒng)反映回來(lái)的信息就能確認(rèn)客戶(hù)的身份。2、客控系統(tǒng)能進(jìn)行客人的自動(dòng)辦理。信息量龐大的客控系統(tǒng)能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個(gè)酒店,便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。預(yù)定房間的客戶(hù)還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實(shí)動(dòng)態(tài)印象,節(jié)約時(shí)間的好幫手??叵到y(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別房間所...
智慧酒店改造如何避免資源浪費(fèi)?首先要明確用戶(hù)需求,了解真實(shí)的使用場(chǎng)景。目前,酒店較常用的場(chǎng)景有三種:首先是入住場(chǎng)景,又可以分為有卡和無(wú)卡兩種,但場(chǎng)景是一樣的,在這個(gè)場(chǎng)景中較基本的控制內(nèi)容就是打開(kāi)燈光、空調(diào)和電視進(jìn)入個(gè)性化歡迎頁(yè)面。其次是睡眠場(chǎng)景,主要表現(xiàn)是自動(dòng)關(guān)閉所有燈光、窗簾和電視,并將空調(diào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為睡眠模式。結(jié)尾是燈光的智能使用場(chǎng)景,起床上廁所時(shí),廁所燈和走廊燈會(huì)自動(dòng)打開(kāi),不會(huì)影響到客人的睡眠質(zhì)量。如何提高酒店的能耗?建立公共區(qū)域節(jié)能管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域照明和中央空調(diào)的智能控制和調(diào)節(jié)并將此節(jié)能控制方案與之前的方案進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn)采用節(jié)能措施后,確實(shí)節(jié)省了大量的資金,酒店也能更直觀地感受到...
一個(gè)好的酒店客房控制系統(tǒng)能夠提升酒店安全系統(tǒng)。安全始終是人們關(guān)注的重點(diǎn),酒店客房控制系統(tǒng)理所當(dāng)然地要做到安全可靠。酒店客房控制系統(tǒng)以可靠性為前提,成功的解決了酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所擔(dān)心的安全問(wèn)題。酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起,而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房?jī)?nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速。智慧酒店解決方案一方面可以根據(jù)感應(yīng)數(shù)據(jù)靈活開(kāi)關(guān)相應(yīng)設(shè)備,另一方面能夠通過(guò)遙控在斷電前先主動(dòng)讓電視、空調(diào)等設(shè)備自主斷電,在保證設(shè)備安全的前提下,大幅提高設(shè)備的運(yùn)行壽命。各設(shè)備配置靈活、無(wú)噪音、造價(jià)低、安全可靠、免維護(hù)、安裝方便,是其他酒店客房控制系統(tǒng)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。酒店客房控制系統(tǒng)具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、...
選購(gòu)好的智慧酒店客房控制系統(tǒng)時(shí)可以考慮:能耗降低。酒店能源的消耗占成本的大半,水電費(fèi)這些有很大的節(jié)約空間,但是運(yùn)營(yíng)中總是得不到很好的控制。智慧酒店客房控制系統(tǒng)則可以有效的通過(guò)設(shè)備感應(yīng)和智能的分析進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的開(kāi)關(guān),在保證住客體驗(yàn)的前提下,較大化的節(jié)約酒店的能源,通過(guò)智慧酒店客房控制系統(tǒng)中的監(jiān)控程序,針對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè),然后進(jìn)行統(tǒng)一的分析整理,這樣酒店管理者就會(huì)知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。酒店客房控制系統(tǒng)是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時(shí)客房?jī)?nèi)溫度已變得舒適。河北智慧酒店客房控制系統(tǒng)安裝智慧酒店智能控制系統(tǒng)的系統(tǒng)價(jià)值:1、提高管理效率價(jià)值:因?yàn)楣芾砭频晔?..
電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,酒店客房控制系統(tǒng)能通過(guò)自動(dòng)偵測(cè)終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)監(jiān)控中心,這將很大程度的提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。針對(duì)酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調(diào)可按普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行,既保證客人得到人性化的智能服務(wù),又力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)??照{(diào)節(jié)能模式,酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置較低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率,溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線,較終按默認(rèn)溫度運(yùn)行,達(dá)到智能節(jié)能的效果??照{(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康,同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果??头康姆繜簟⒋差^燈為客人自我開(kāi)關(guān)管理,客人在不使用到的情況下會(huì)關(guān)閉,但客房?jī)?nèi)洗手間的浴室燈與浴鏡燈,...
隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,傳統(tǒng)酒店市場(chǎng)不斷飽和,在酒店的裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)退居二線的狀態(tài)下,以智能化、個(gè)性化、開(kāi)源節(jié)流為主的智慧酒店悄然興起。智能酒店客控應(yīng)用,是現(xiàn)在酒店行業(yè)的潮流趨勢(shì),賓客從入住酒店,打開(kāi)客房房門(mén)開(kāi)始,智能酒店客房控制系統(tǒng)開(kāi)啟:燈光亮起、窗簾打開(kāi)、空調(diào)開(kāi)啟等等,讓客房生活樂(lè)趣無(wú)窮,不只提升了提升酒店的多重維度,也提升了客戶(hù)對(duì)酒店的品牌滿(mǎn)意度。智能酒店客控以效率、舒適、節(jié)能為導(dǎo)向,針對(duì)各個(gè)酒店不同人性化功能需求制定智慧酒店系統(tǒng)解決方案,整合對(duì)整個(gè)酒店的照明系統(tǒng)、門(mén)窗控制、影音系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)控制,建設(shè)完整互聯(lián)互通的智慧酒店,為酒店行...
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級(jí)酒店非常注重客戶(hù)體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會(huì)怎樣,不但不能為酒店加分,相反會(huì)徹底毀壞酒店的形象。智能化場(chǎng)景和環(huán)境所帶來(lái)的尊貴感受也非常重要,而且要簡(jiǎn)便易操作,一個(gè)繁瑣的操作過(guò)程會(huì)讓客人很惱火,特別是對(duì)于老年客人。2、服務(wù)方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會(huì)有所變化和調(diào)整,屆時(shí)廠家的服務(wù)能否及時(shí)到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷(xiāo)售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房...
利用智能客控系統(tǒng)的對(duì)取電開(kāi)關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度??腿嗽谇芭_(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺(tái)服務(wù)員可通過(guò)遠(yuǎn)程控制,打開(kāi)對(duì)應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開(kāi)門(mén)進(jìn)入房間時(shí),會(huì)倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺(jué)。如客房長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉,門(mén)磁自動(dòng)檢測(cè)自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員,可對(duì)客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。當(dāng)有客人來(lái)訪,按動(dòng)門(mén)鈴時(shí),可視貓眼即將來(lái)訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上,讓您選擇是否開(kāi)門(mén)。當(dāng)客人不在客房,而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開(kāi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,該報(bào)警信號(hào)會(huì)在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制...
智慧酒店的中心是智慧服務(wù),在行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)智慧酒店智慧服務(wù)的認(rèn)知一般包括三個(gè)層次,即智慧管理、智慧運(yùn)營(yíng)和智慧控制。服務(wù)是智慧運(yùn)營(yíng)、智慧管理、智慧控制的較重要驅(qū)動(dòng)力。在智慧酒店的建設(shè)中,除了引進(jìn)各種高科技、信息化、智能化、節(jié)能化的技術(shù)和硬件外,還要突出人性化。這正是其內(nèi)涵的要求。智慧服務(wù)是以提升顧客體驗(yàn)為基礎(chǔ),為顧客提供人性化服務(wù),因此智慧服務(wù)也可以看作是智慧酒店建設(shè)的內(nèi)涵。智慧服務(wù)是指新的施工技術(shù)和各種硬件紅利帶來(lái)的方便、舒適、安全、個(gè)性化的服務(wù),在智慧酒店建設(shè)過(guò)程中,與智慧運(yùn)營(yíng)、智慧管理、智慧控制相協(xié)調(diào),提高整體效率。隨著技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來(lái)越深入。重慶酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位酒店...
客房控制系統(tǒng)是現(xiàn)代酒店的一個(gè)標(biāo)志性元素,它表示著酒店的品質(zhì)和檔次。通常在三星級(jí)以上的酒店,都會(huì)配備這種科技含量很高的控制系統(tǒng),它帶給我們的不光光是方便,更是效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。在很多的酒店中都凸顯了一種傳統(tǒng),或者是設(shè)計(jì)風(fēng)格相近,沒(méi)有創(chuàng)新,更為嚴(yán)重的服務(wù)的模式都是一樣的,沒(méi)有太多的亮點(diǎn),在當(dāng)前客戶(hù)要求越來(lái)越高的情況下,個(gè)性化的服務(wù)顯然非常重要。那么如何做到?其實(shí)客房控制系統(tǒng)就完全能做到這些。從原理實(shí)現(xiàn)上來(lái)說(shuō),它不過(guò)是一些硬件和軟件技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,但是卻能很大程度上提高客房的服務(wù)質(zhì)量。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,以前服務(wù)都是通過(guò)客房電話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在可以通過(guò)一個(gè)按鈕,就可以實(shí)現(xiàn);客房的燈光要客人自己調(diào)節(jié),現(xiàn)在...
酒店客房控制系統(tǒng)人性化優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為以下方面:觀影模式:當(dāng)你想看電影了,只需要通過(guò)語(yǔ)音助手“小度小度”輕輕說(shuō)一句“小度小度,我要看電影”房間燈光全部關(guān)閉,窗簾緩緩關(guān)上,投影幕布緩緩落下,投影儀打開(kāi)……一氣呵成;晚上休息,再也不需要挨個(gè)關(guān)燈,只需一句“小度小度,我要睡覺(jué)了”所有的燈都自動(dòng)關(guān)上。環(huán)境控制:住客可通過(guò)智能溫控面板、語(yǔ)音等方式對(duì)空調(diào)、新風(fēng)、地暖進(jìn)行控制,不再單純依賴(lài)遙控器控制。同時(shí)可聯(lián)動(dòng)各種情景模式,根據(jù)自身需求調(diào)節(jié)空調(diào)的溫度和模式,使房間恒溫處在較舒適溫度。門(mén)窗控制:住客可通過(guò)語(yǔ)音、按鍵或場(chǎng)景控制,無(wú)需起身開(kāi)關(guān)窗簾。當(dāng)睡眠與起床模式交替時(shí),可通過(guò)場(chǎng)景控制客房的紗簾、布簾的開(kāi)合狀態(tài)。當(dāng)早上...
客控系統(tǒng)能做什么?客控系統(tǒng)是基于客房?jī)?nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成專(zhuān)業(yè)用網(wǎng)絡(luò)對(duì)客房的門(mén)禁、空調(diào)、燈光、安防以及服務(wù)等設(shè)備進(jìn)行管理控制;針對(duì)酒店等場(chǎng)景,能實(shí)時(shí)向酒店管理平臺(tái)反饋客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況及設(shè)備使用情況等;客控系統(tǒng)主要應(yīng)用于酒店、旅館等較大場(chǎng)景,那么,在酒店客房控制系統(tǒng)所體現(xiàn)的價(jià)值如下:酒店用電管控;客控系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過(guò)智能管控客房?jī)?nèi)各種電器設(shè)備,有效降低酒店能源消耗,做到真正意義上的節(jié)能又不降低服務(wù)水準(zhǔn).客控系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別客人的身份信息;河北無(wú)人酒店客房控制系統(tǒng)公司智能酒店客房控制系統(tǒng)的智能化體現(xiàn)在服務(wù)智能化:客房智能控制系統(tǒng)為提高酒店的智能化服務(wù)、避免打...
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統(tǒng)和智能化的體驗(yàn)?zāi)兀?.酒店產(chǎn)品設(shè)施的智能化。去中心化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)于那些需求較高的年輕人來(lái)說(shuō),他們?cè)谝恍┨厥獾娜兆踊蛘咄獬雎糜蔚臅r(shí)候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗(yàn)。因此,包括智能客控就可以借助場(chǎng)景預(yù)設(shè),譬如溫度、燈光的預(yù)設(shè)來(lái)給用戶(hù)創(chuàng)造驚喜。2.自主入住酒店時(shí)的智能化。用戶(hù)從微信小程序或者酒店平臺(tái)線上訂房后,通過(guò)在線支付,到店后客人在自助機(jī)前核實(shí)身份信息,可以在自助機(jī)上進(jìn)行選房,自助機(jī)自動(dòng)發(fā)卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶(hù)體驗(yàn)。為酒店解決高峰期人流量較大是時(shí)的痛點(diǎn),節(jié)省顧客時(shí)間。3.增值服務(wù)的智能化。酒店是線下消費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)和需求的場(chǎng)景,客人...
酒店客控應(yīng)具備功能:1、故障上報(bào)。電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,客控系統(tǒng)能通過(guò)自動(dòng)偵測(cè)終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)監(jiān)控中心,這將較大提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。2、空調(diào)節(jié)能。針對(duì)酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調(diào)可按普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行,既保證客人得到人性化的智能服務(wù),又力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)??照{(diào)節(jié)能模式,酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置較低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率,溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線,較終按默認(rèn)溫度運(yùn)行,達(dá)到智能節(jié)能的效果??照{(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康,同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果。3、燈光節(jié)能。客房控制系統(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂(lè)和智...
由于酒店客房智能管理控制系統(tǒng)符合現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)家旅游局頒發(fā)的較新《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文件(GB/T14308-2003)中也重點(diǎn)加大了對(duì)客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度,在取得相同分?jǐn)?shù)的情況下,在系統(tǒng)上投資所花費(fèi)的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其它項(xiàng)目費(fèi)用。酒店客房控制系統(tǒng)可通過(guò)對(duì)客房和公共區(qū)域的空調(diào)溫控器進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制,快速、精確智能控制空調(diào)末端的電磁閥、三速風(fēng)機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。酒店客房控制系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)比較全的兼容TCP/IP協(xié)議和以太網(wǎng)技術(shù),可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源,無(wú)需單獨(dú)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),便于設(shè)計(jì)、施工與維護(hù)。酒店客房控制系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng),防靜電、耐高溫、抗干擾。杭州酒店客房控制系...
傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢?一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化。智慧酒店發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢(shì)地位,因而現(xiàn)有的酒店可以通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來(lái)進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶(hù)個(gè)性化需求,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。二、加強(qiáng)酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)良服務(wù)升級(jí)。智慧酒店不光光是單一的智能營(yíng)銷(xiāo),它更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。智能電視互動(dòng)系統(tǒng)、智能門(mén)禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門(mén)鎖,這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺(tái)并及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路,在提升酒店智能化管...
酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:功能方面。酒店投資方在策劃時(shí)就應(yīng)該定位自己的酒店特色,是風(fēng)景、人文、地域文化、服務(wù)特色、還是購(gòu)物環(huán)境、美食等,定位清晰后,酒店方要分析自己的需求,結(jié)合這個(gè)特色,利用這套客控系統(tǒng)想要提供給客人什么樣的功能和體驗(yàn),是尊貴、舒適、特別還是別的什么。一般對(duì)于四星以上級(jí)酒店,必須使用聯(lián)網(wǎng)型的客控系統(tǒng),在服務(wù)、燈控、場(chǎng)景控制、節(jié)能控制燈方面的功能是必要的,其他科選配的功能有:電動(dòng)窗簾、多媒體wifi插座、智慧電視系統(tǒng)等。以上這些選配的功能,也應(yīng)該是和客控系統(tǒng)對(duì)接,進(jìn)行統(tǒng)一控制??涂叵到y(tǒng)便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。北京國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)安裝智能客控酒店的智能化到底表現(xiàn)在...
智能客控系統(tǒng)在節(jié)約電能方面表現(xiàn)的很突出??照{(diào)是每個(gè)酒店電能開(kāi)銷(xiāo)較大的電器,而使用了客控系統(tǒng),可以遠(yuǎn)程操作空調(diào)的開(kāi)閉和溫度的調(diào)試,減少電能浪費(fèi)。比如當(dāng)客人離開(kāi)房間后,系統(tǒng)可以識(shí)別房間內(nèi)到底有沒(méi)有人在,然后根據(jù)判斷結(jié)果對(duì)空調(diào)進(jìn)行相應(yīng)的操作,如沒(méi)有人空調(diào)將自動(dòng)進(jìn)入預(yù)設(shè)的無(wú)人模式或者直接關(guān)閉,這樣就不會(huì)產(chǎn)生無(wú)人狀態(tài)下電能的損耗。另外,燈具的控制也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人自動(dòng)關(guān)閉或者預(yù)設(shè)模式等等,節(jié)能表現(xiàn)無(wú)處不在。系統(tǒng)為酒店節(jié)約大量的電能,這點(diǎn)無(wú)疑是對(duì)環(huán)境的保護(hù)。智能客控系統(tǒng)在節(jié)約電能方面表現(xiàn)的很突出;北京進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)品牌隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈,...
酒店客房控制系統(tǒng)與傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)相比并不是簡(jiǎn)單意義上的產(chǎn)品升級(jí),而是從理念和技術(shù)上都有了根本性的創(chuàng)新,酒店客房控制系統(tǒng)的發(fā)展始終圍繞節(jié)能、綠色、人文和科技展開(kāi),賦予很多創(chuàng)新的功能。雖然說(shuō)這是酒店新增的經(jīng)濟(jì)消費(fèi),但是這些投入光光是RCU、部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件等費(fèi)用,這些成本大概1到2年內(nèi)就可以收回,不只不是浪費(fèi)錢(qián),反而是酒店賺錢(qián)的神器??头堪缪莸氖蔷频甑闹鹘牵刻斓墓ぷ髁考创笥址爆?,利用酒店客房客控系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的減輕服務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能源、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,更多的是給酒店傳達(dá)一種新的思維與理念,使酒店管理著實(shí)進(jìn)入科學(xué)管理階段。智慧酒店不光光是單一的智能營(yíng)銷(xiāo),它更注重溝通方...
一個(gè)好的酒店客房控制系統(tǒng)能夠提升酒店的檔次。酒店的檔次提高了,對(duì)酒店的品牌會(huì)有很好的塑造作用,隨之而來(lái)的是酒店收入的提高。智能化是現(xiàn)在的潮流趨勢(shì),也是吸引年輕消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)所在,所以一個(gè)比較好的酒店客房控制系統(tǒng)廠家,他的產(chǎn)品能否提升酒店的檔次也是很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn);另外酒店客房控制系統(tǒng)能夠幫助星級(jí)酒店在評(píng)星的過(guò)程中獲得更多的分?jǐn)?shù),這對(duì)于酒店的星級(jí)定位可謂起到了重要的作用。智能無(wú)線酒店客控還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯的智能控制,很大程度的提高客人入住的安全體驗(yàn)。酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設(shè)備在客戶(hù)體驗(yàn)上面是不是能夠真正地給客人帶來(lái)方便快捷和舒適。plc酒店客房控制系統(tǒng)安裝智能酒店客房控制系統(tǒng)的智能化體現(xiàn)在溫度智...