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渠道不統(tǒng)一引發(fā)廠商之間的矛盾，企業(yè)應該解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的矛盾，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策，使服務標準規(guī)范，比如有些廠家為了迅速打開市場，在產(chǎn)品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理，由于兩家總代理之間常會進行惡性的價格競爭，因此往往會出現(xiàn)雖然品...

整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機制，以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細的營銷計劃，這也需要市場調(diào)研來解決，特別是高速變化的環(huán)境下，過去的經(jīng)驗只能減少犯錯誤的機會，更需要實時的信息更新...

手法：定性營銷研究 Qualitative marketing research：較常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。定量營銷研究 Qua...

市場調(diào)研的一般流程和步驟：市場調(diào)研是一個系統(tǒng)的、循序漸進的過程，需要按照一定的邏輯和方法進行。市場調(diào)研的一般流程和步驟如下：確定調(diào)研目標，調(diào)研目標是市場調(diào)研的出發(fā)點和歸宿，是指市場調(diào)研要解決的問題或達到的目的。確定調(diào)研目標的主要任務是明確調(diào)研的主題、范圍、對象...

尋找理想渠道的途徑，當你已經(jīng)知道應該找什么樣的經(jīng)銷商合作時，接下來要解決的問題就是怎樣才能找到這些經(jīng)銷商。白雪公主這樣美好的姑娘，也要在找到王子之后才能開啟美麗的人生。那么對于家居、建材類產(chǎn)品的零售市場來說，可以通過哪些渠道找到合適的經(jīng)銷商呢？首先，如果你所在...

如此便會造成以下幾種情況：01.經(jīng)銷商完全反控市場：業(yè)務經(jīng)理的工作只限于經(jīng)銷商拜訪，對經(jīng)銷商下線市場的網(wǎng)絡（數(shù)量/覆蓋/質量）、庫存、價格……一無所知，市場完全被經(jīng)銷商反控。壓貨不聽你的，討好不理你的。02.渠道開發(fā)停滯不前：經(jīng)銷商處于無管理狀態(tài)，對經(jīng)銷商的終...

作用：為企業(yè)管理部門和有關負責人提供決策依據(jù)，任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常...

01.月度經(jīng)營分析：規(guī)模/業(yè)績達成/銷售增長。02.銷售網(wǎng)絡分析：網(wǎng)絡數(shù)量/質量/增量。03.主銷產(chǎn)品線分析：結構是否合理/新品占比。做好經(jīng)銷商下線市場走訪，了解終端情況，了解競爭對手情況，了解市場情況：問題一：經(jīng)銷商沒有按照渠道建設目標開發(fā)新網(wǎng)絡，空白市場還...

神秘顧客暗訪的優(yōu)點有哪些呢？1、神秘顧客檢測較大的特點是神秘，采用隱蔽的檢查方式可以了解各行業(yè)被調(diào)查對象的真實服務情況，被調(diào)查對象沒有意識被調(diào)查，反映情況的真實性較高，能幫助委托方發(fā)現(xiàn)服務存在的問題，有效監(jiān)督人員的服務情況，提升終端服務質量。2、對于人員部分違...

高度控制，生產(chǎn)企業(yè)能夠選擇負責其產(chǎn)品銷售的營銷中介類型、數(shù)目和地理分布，并且能夠支配這些營銷中介的銷售政策和價格政策，這樣的控制稱為高度控制。根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的實力和產(chǎn)品性質，一定控制在某些情況下是可以實現(xiàn)的。一些生產(chǎn)特種產(chǎn)品的大型生產(chǎn)企業(yè)，往往能夠做到對營銷網(wǎng)絡...

神秘顧客調(diào)查的目的:“神秘顧客”調(diào)查主要是為了解決企業(yè)面臨的兩個難題:是銷售終端管理難。企業(yè)對分布在各個城市的賣場無法由總部直接掌控。在執(zhí)行層層分級管理的體制后，總部往往難以制約企業(yè)在各地區(qū)的派出機構，常見的問題如促銷員的管理費用、賣場柜臺燈箱費用等難以控制，...

過程，市場調(diào)研工作的基本過程包括：明確調(diào)查目標、設計調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計劃、正式調(diào)查、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報告。目標，進行市場調(diào)查，首先要明確市場調(diào)查的目標，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標有所不同，企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)...

渠道管理：掌控主要，引導成功的關鍵，渠道管理的重要性及其價值體現(xiàn)，在當前的商業(yè)環(huán)境中，渠道管理無疑是企業(yè)成功的重要因素之一。它涉及到企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手中的每一個環(huán)節(jié)，直接影響到企業(yè)的運營效率和盈利能力。根據(jù)較新研究數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)化渠道管理能夠提升企業(yè)的銷售...

咨詢公司的業(yè)務范圍：1、工程咨詢，為工程項目提供全過程咨詢服務，包括規(guī)劃咨詢、項目可行性研究、工程預算編制、工程造價控制、招投標管理等。2、造價咨詢，為工程項目提供關于造價方面的咨詢服務，包括工程預算編制、工程結算、工程造價分析與控制等。3、技術咨詢，為企業(yè)提...

咨詢研究的主要方法---模型方法北通過建立數(shù)學或物理模型進行咨詢研究,也是現(xiàn)代咨詢常用的研究方法之一。模型方法分為運用數(shù)學模型和物理模型兩類，其中數(shù)學模型根據(jù)所用數(shù)學原理的不同,又分為數(shù)論模型、幾何模型和線性模型等;物理模型又分為實物模型、圖形模型、邏輯模型和...

應對渠道管理挑戰(zhàn)的策略：1. 精確控制渠道成本，渠道成本的控制是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要一環(huán)。企業(yè)應通過成本效益分析優(yōu)化渠道結構，簡化分銷流程并引入自動化和數(shù)字化工具提高渠道管理效率。同時，加強預算管理和成本控制意識的培養(yǎng)，確保渠道成本在可控范圍內(nèi)。2. 積極擁抱數(shù)...

神秘顧客（Mystery Customer）調(diào)查起源于20世紀40年代，被較早地應用于美國銀行和零售業(yè)，后被普遍應用于耐用消費品和服務行業(yè)，用以評估客戶服務質量。汽車行業(yè)是經(jīng)銷商特許經(jīng)營模式，汽車又是大件耐用消費品，所以汽車行業(yè)在發(fā)展之初就普遍采用了這種方法，...

咨詢研究的主要方法---模型方法北通過建立數(shù)學或物理模型進行咨詢研究,也是現(xiàn)代咨詢常用的研究方法之一。模型方法分為運用數(shù)學模型和物理模型兩類，其中數(shù)學模型根據(jù)所用數(shù)學原理的不同,又分為數(shù)論模型、幾何模型和線性模型等;物理模型又分為實物模型、圖形模型、邏輯模型和...

現(xiàn)在企業(yè)往往需要資金,而商業(yè)銀行雖然很愿借款,以維護商業(yè)銀行的效益但借款對商業(yè)銀行而言，必須非常慎重，注意還貸的安全性。因此，企業(yè)或銀行聘請企管顧問進行管理診斷，就會有一個第三方提供的客觀、公正的診斷報告，商業(yè)銀行根據(jù)診斷結果，為借款決策做參考。與此同時，企業(yè)...

決策咨詢范圍可大可小，大至一個國家、地區(qū)或省、市、自治區(qū)，小至一縣、一個城鎮(zhèn)乃至一個企業(yè)，都有發(fā)展戰(zhàn)略決策問題。工程咨詢，這類咨詢是以工程建設項目為對象展開的服務，內(nèi)容包括:承擔基本建議項目或技術改造項目(含技術引進項目、利用外資項目)的項目建議書和可行性研究...

數(shù)學模型和物理模型的關系如下:以模型方法進行咨詢研究，有如下優(yōu)點:(1)能將一系列零散的因素，通過模型系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，并能顯而易見地看出各種因素之間的相互聯(lián)系;(2)能使比較抽象的各種現(xiàn)象，通過模型處理，變得比較具體，甚至有些可以量化，幫助人們的認識由抽象向...

以下是關于咨詢服務的詳細解釋：1. 咨詢服務的重要性。咨詢服務對于企業(yè)和個人都至關重要。對于企業(yè)而言，咨詢服務可以幫助其解決復雜的商業(yè)問題，提高運營效率，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。對于個人而言，咨詢服務可以幫助其提升技能、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，提高生活質量。2. 咨詢服務的流程。...

其他事項：方言的使用、使用道具等，在一些以方言為主導的地區(qū)內(nèi)，如果條件允許，神秘顧客好還是選擇方言進行檢測。從社會歷史的角度出發(fā)，方言是區(qū)域的地方經(jīng)濟、思想文化的展現(xiàn)窗口，更有人認為鄉(xiāng)音是離人們近的非物質文化遺產(chǎn)。俗話說“聽話聽聲，鑼鼓聽音”，在神秘顧客工作中...

地方咨詢也可以進行分類，可以分為以下幾種：①政策咨詢：幫助地方部門評估現(xiàn)有政策并提出較佳建議。②績效管理咨詢：幫助地方部門開展績效管理并持續(xù)監(jiān)測改進。③市場咨詢：幫助地方部門進行市場研究、市場調(diào)查和戰(zhàn)略規(guī)劃，以提高競爭力和滿足公眾需求。④公共安全咨詢：幫助地方...

注意事項：確定調(diào)研目標：市場調(diào)研的目標是了解市場需求、競爭對手情況以及目標消費者的購買行為等。在開展調(diào)研前，必須明確調(diào)研的目標和問題，將其轉化為具體而明確的研究目標，以便進行有針對性的數(shù)據(jù)收集和分析。選擇合適的調(diào)研方法：市場調(diào)研方法有多種，包括定性研究和定量研...

神秘顧客主要是為了解決企業(yè)發(fā)展過程中面臨的兩個難題:一是銷售終端管理難，企業(yè)在各個城市的賣場無法由總部直接掌控。二是促銷活動執(zhí)行難，影響到了企業(yè)的全盤計劃。神秘顧客暗訪這種方式之所以能被企業(yè)的管理者所采用，原因就是神秘顧客調(diào)查彌補了內(nèi)部管理過程中的不足和銷售方...

第三方評估與監(jiān)測，第三方評估與監(jiān)測是指作為中立的第三方機構，對客戶的項目或活動進行客觀公正的評估和監(jiān)測，以檢驗項目或活動的效果和影響，為客戶提供評估報告和改進建議。第三方評估與監(jiān)測的優(yōu)勢在于可以提供有威信可信的評估結果和監(jiān)測數(shù)據(jù)，幫助客戶了解項目或活動的實際效...

經(jīng)銷商擁有資源，經(jīng)銷商是“坐地虎”，有廉價的勞動力資源，在當?shù)負碛谐墒斓慕K端網(wǎng)絡，跟當?shù)叵嚓P部門有千絲萬縷的聯(lián)系，給予經(jīng)銷商權會有比較好的品牌忠誠度，可迅速鋪開產(chǎn)品產(chǎn)生銷量，企業(yè)不需冒太大風險或花費太多投資。銷量從哪里來？01.渠道運作：以終端市場建設為中心；...

很多小伙伴在頭一次或者前幾次執(zhí)行“神秘顧客”項目的時候，都會有點擔心。畢竟自己并不是普通的消費者，萬一走訪過程中露餡了，被店員識破自己是神秘顧客了怎么辦呢？“神秘顧客”的確不是普通的消費者，而是在特定的商業(yè)調(diào)研項目中專門招募的專業(yè)人士，在接受嚴格的培訓后，在指...

對于神秘顧客覆蓋方面，嗨探在全國300+個城市中孵化并培養(yǎng)了百萬個專業(yè)暗探，在遞交的調(diào)研報告中每項內(nèi)容都真實客觀，皆為顧客之聲。另外，對于神秘顧客的考評選取方面，嗨探的六大項目優(yōu)勢為企業(yè)保駕護航。對企業(yè)內(nèi)部的管理方面，在調(diào)研實施的過程中，從執(zhí)行時間、人員、流程...