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人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強調人情味，不不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)后往往都會失控，甚至還會破產。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關系。在經濟利益關系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講，實際...

客戶觀念適用于那些善于收集單個的企業(yè)，這些企業(yè)所營銷的產品能夠借助庫的運用實現交叉銷售，或產品需要周期性地重購或升級，或產品價值很高。客戶觀念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義...

階段 （1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃。（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激...

促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很...

管理費用：管理費用指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發(fā)生的各項費用,包括工資和福利費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業(yè)保險費、研究開發(fā)費、業(yè)務招待費、房產稅、土地使用稅、技術轉讓費、技術開發(fā)費、無形資產攤銷、壞賬損失等。銷售費用：銷售費用是指...

值得說明的是，市場營銷的概念和定義并非如數學公式樣有標準形式，通常是基于觀點人自己的理解和體會，即使是營銷管理學大家，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解：市場營銷是一個過程，在這...

但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產業(yè)。時至九十年代中期，隨著我國市場經濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從...

人力資源外包屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點：無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性：人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、...

再比如：企業(yè)為了增強自身的競爭力，提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動，是交由本公司的人力資源管理實施。根據統(tǒng)計，較常見的HR外包細分項目有：代辦員工的錄用、調檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險；受用人單位委托招聘派遣...

在此期間，資金的時間價值引起財務經理的普遍關注，以固定資產投資決策為研究對象的資本預算方法日益成熟，財務管理的重心由重視外部融資轉向注重資金在公司內部的合理配置，使公司財務管理發(fā)生了質的飛躍。由于這一時期資產管理成為財務管理的重中之重，因此稱之為資產財務管理時...

明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產，基于統(tǒng)一的價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化咨詢服務目標統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造團隊。有效提升管理能力和管理素...

建立企業(yè)內部監(jiān)督制度。內部審計控制是一個企業(yè)內部經濟活動和管理制度是否合規(guī)、合理和有效的評價系統(tǒng)，在某種意義上講是對其他控制的再控制。內部審計在企業(yè)應保持相對性，應于其他經營管理部門，確保審計部門發(fā)現的重要問題能送達治理層和管理層。對于不具備條件的企業(yè)可聘請外...

市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中，影響需求水平、需求時間和需求構成。因此，市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說，市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在...

一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲（到65歲退休，不包括65歲），女性為60周歲（不包括60歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性16-64歲，女性16-59歲。人口資源是指...

國內戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶，并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內估計，中國咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬經營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。中國的“入世”，對...

盡管這種思想由來已久，但其原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發(fā)展，市場趨勢表現為供過于求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產品進行選擇，企業(yè)之間為實現產品的競爭加劇，許多企業(yè)開始認識到，必須轉變經營觀念，才能求得生存和發(fā)展。市場...

70年代后，金融工具的推陳出新使公司與金融市場的聯(lián)系日益加強。認股權證、金融期貨等廣泛應用于公司籌資與對外投資活動，推動財務管理理論日益發(fā)展和完善。70年代中期，布萊克（F.Black）等人創(chuàng)立了期權定價模型（Option Pricing Molde1，簡稱O...

財務服務管理是指對財務資源進行有效管理和優(yōu)化利用的過程。它涵蓋了財務規(guī)劃、預算管理、資金管理、投資管理、風險管理等方面，旨在幫助企業(yè)實現財務目標，提高財務績效。財務規(guī)劃是財務服務管理的重要組成部分。它包括制定財務目標、制定財務策略和計劃、確定財務資源需求等。財...

這四個方面的價值，能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值終和主要的價值體現。要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經營業(yè)績指標，通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦瓤梢院饬康慕洜I業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比...

人力資源作為一種特殊資源，具有如下特征。能動性人具有主觀能動性，能夠有目的地進行活動，有目的地改造外部物質世界。其能動性體現為在三個方面。兩重性人力資源與其他任何資源不同，是屬于人類自身所有，存在于人體之中的活的資源，因而人力資源既是生產者，同時又是消費者。人...

因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業(yè)可根據市場狀況適時調整員工的規(guī)模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風險。現代美國的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之內，任何企業(yè)中...

再比如：企業(yè)為了增強自身的競爭力，提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動，是交由本公司的人力資源管理實施。根據統(tǒng)計，較常見的HR外包細分項目有：代辦員工的錄用、調檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險；受用人單位委托招聘派遣...

但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產業(yè)。時至九十年代中期，隨著我國市場經濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從...

我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供...

生產觀念的不足：忽視產品的質量、品種與推銷；不考慮消費者的需求；忽視產品包裝和品牌。以生產觀念為導向的營銷活動具有以下特點：1、供給小于需求，生產活動是企業(yè)經營活動的中心和基本出發(fā)點；2、降低成本、擴大產量是企業(yè)成功的關鍵；3、不重視產品、品種和市場需求；4、...

為了滿足21世紀企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務”運作模式的要求，為企業(yè)實現管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務，致力于發(fā)展“現代咨詢業(yè)”，即管理顧問咨詢業(yè)致力于將的管理思想、管理模式與現代化的IT技術手段相...

資本結構理論是研究公司籌資方式及結構與公司市場價值關系的理論。1958年莫迪利安尼和米勒的研究結論是：在完善和有效率的金融市場上，企業(yè)價值與資本結構和股利政策無關——MM理論。米勒因MM理論獲1990年諾貝爾經濟學獎，莫迪利尼亞1985年獲諾貝爾經濟學獎。現代...

資本積累性。人力資源是經濟與社會發(fā)展的活資本，是現實的生產力。這種資本是靠不斷地培養(yǎng)、教育、維護而形成的，是投資長期積累的結果。其結果顯示出：投資伴隨人的終生，資本的積累也伴隨人的終生；由投資形成的這種活動資本量具有反復利用性；滾動式的資源（資本）運用發(fā)揮形式...

企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程，通常演變由三個階段構成，經驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經驗管理階段企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內，所以企業(yè)管理靠人才就能夠實現。所以在經驗管理階段，對員工的管理前提是經...

微咨詢網服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配，對接微咨詢服務；同時成為微的助手，幫助做專業(yè)的售前調研，以保障雙方在有限的時間內咨詢效果化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調研專業(yè)性的基礎上，實現了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約，...