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近幾年，口碑打造一直都是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上的熱門(mén)話題。不論是淘寶、天貓還是京東，甚至是各大企業(yè)都在不斷地推廣口碑營(yíng)銷(xiāo)?？诒畟鞑ツ軌蚩焖俚奶岣咂髽I(yè)的品牌辨識(shí)度，讓消費(fèi)者快速地接受和認(rèn)可你。企業(yè)為什么要做好口碑營(yíng)銷(xiāo)如今互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為口碑事業(yè)增添了許多新鮮血液，使人們不再單純只看廣告，而是開(kāi)始對(duì)這個(gè)世界有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。人們?cè)诰W(wǎng)上搜索有關(guān)企業(yè)的信息時(shí)，不僅會(huì)搜索到他們自己想要了解的一個(gè)內(nèi)容，而且還很有可能會(huì)獲得一些真實(shí)客觀的意見(jiàn)或建議。當(dāng)人們有了這種經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)更加堅(jiān)定自己的選擇。傳統(tǒng)的口碑打造是指企業(yè)通過(guò)朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開(kāi)來(lái)。利通區(qū)企業(yè)口碑打造承諾守信企業(yè)口碑...

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新。自開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)引進(jìn)了西方的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法，基本上走的是一條以模仿為主的路子。進(jìn)入21世紀(jì)后，由于買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和我國(guó)加入WTO，加上知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的要求，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新已成了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起，正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中觀念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新的具體表現(xiàn)。應(yīng)運(yùn)而生的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上早已有之，地方特產(chǎn)、廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等，其中都包含有口碑營(yíng)銷(xiāo)的因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，它逐步由門(mén)戶(hù)廣告營(yíng)銷(xiāo)、搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)發(fā)...

用來(lái)了解慧觸科技資訊、發(fā)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)更多產(chǎn)品。搜索平臺(tái)：就是百度這種，是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣之后，主動(dòng)搜索了解。垂直平臺(tái)：像媽媽網(wǎng)、丁香醫(yī)生這類(lèi)，是用來(lái)詳細(xì)的了解產(chǎn)品的成分和功能。知識(shí)社區(qū)：比如知乎，是用來(lái)做深技術(shù)科普和專(zhuān)業(yè)背書(shū)。電商體系：就是內(nèi)容電商平臺(tái)，像淘寶、京東這些都有自己的內(nèi)容社區(qū)。當(dāng)然現(xiàn)在很多平臺(tái)的形態(tài)都有交叉，這樣分主要也是為了方便理解。媒體的選擇，建議是一主一配來(lái)進(jìn)行深度打透，再配以其他平臺(tái)輔助做覆蓋。具體要根據(jù)產(chǎn)品的特性和營(yíng)銷(xiāo)的功能來(lái)定。從產(chǎn)品角度看：如果你的產(chǎn)品主打是功能、成分等，就需要通過(guò)科普來(lái)作認(rèn)知教育，那主力平臺(tái)就適合選擇垂直平臺(tái)、知識(shí)平臺(tái)；如果你的產(chǎn)品是以...

口碑營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)自古就有，古語(yǔ)有云：“酒香不怕巷子深”，古語(yǔ)亦有云：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這些都是口碑營(yíng)銷(xiāo)的具體體現(xiàn)。當(dāng)口碑營(yíng)銷(xiāo)遇見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)稱(chēng)為IWOM。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合。所有的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的工作其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以口碑營(yíng)銷(xiāo)的理念實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)的目的和效果，也就是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，口碑營(yíng)銷(xiāo)愈加受到重視，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng)，這讓口碑營(yíng)銷(xiāo)能夠散發(fā)的能量被無(wú)限放大，當(dāng)然這個(gè)能量可能是正面的口碑，也可能是負(fù)面的口碑。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)正面的口碑，可能成為企業(yè)發(fā)展的助...

但實(shí)際上真正能賣(mài)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)只有一個(gè)，是基于消費(fèi)者視角的，這就是買(mǎi)點(diǎn)思維。而這個(gè)買(mǎi)點(diǎn)一定是滿(mǎn)足3個(gè)條件，用戶(hù)需要的、市場(chǎng)未被滿(mǎn)足的、企業(yè)能提供的。比如神州專(zhuān)車(chē)，就是強(qiáng)調(diào)安全這一個(gè)點(diǎn)，才撕開(kāi)了出行這個(gè)市場(chǎng)。又比如oppo的充電5分鐘、通話倆小時(shí)等等。買(mǎi)點(diǎn)具體要怎么找呢？，營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)用戶(hù)任務(wù)的方法，就是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的不是為了產(chǎn)品的功能、質(zhì)量，而是要在特定的場(chǎng)景下，完成某項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)某種成就。用戶(hù)任務(wù)有功能性任務(wù)和情感性任務(wù)兩種：功能任務(wù)就是用戶(hù)要完成什么工作，取得什么成果。比如那句***的“客戶(hù)不是要買(mǎi)電鉆，而是要買(mǎi)墻上的那個(gè)洞?！鼻楦腥蝿?wù)其實(shí)就是角色認(rèn)定。比如早期日本的電飯煲廠商強(qiáng)調(diào)電...

傳統(tǒng)廣告與口碑營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別傳統(tǒng)廣告與口碑營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別圖實(shí)施組合口碑營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟[編輯]口碑營(yíng)銷(xiāo)第一步——鼓動(dòng)趕潮流者，產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群，即使他們是較早體驗(yàn)產(chǎn)品的可靠性、優(yōu)越性的受眾，也會(huì)時(shí)間向周?chē)笥讶鞑ギa(chǎn)品本身質(zhì)地、原料和功效，或者把產(chǎn)品企業(yè)、商家5S系統(tǒng)、周密的服務(wù)感受告訴身邊的，以次引發(fā)別人跟著去關(guān)注某個(gè)新產(chǎn)品、一首流行曲或是新業(yè)務(wù)。寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來(lái)引起各方關(guān)注和討論，我們覺(jué)得在口碑營(yíng)銷(xiāo)上Tremor廣告做足了“勢(shì)”，靠大家的鼓動(dòng)和煽情提升產(chǎn)品的認(rèn)知度，寶潔投入了一定時(shí)間和精力，但實(shí)現(xiàn)了口碑營(yíng)銷(xiāo)的低成本策略。我們深信，鼓動(dòng)消費(fèi)精英群體，口碑組合化、擴(kuò)大化，就能拉動(dòng)...

企業(yè)口碑打造，如何讓品牌在網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)好口碑?想下你的產(chǎn)品顧客大概率會(huì)在哪些地方看到?會(huì)怎樣進(jìn)行查找?怎樣才能讓顧客看到你的產(chǎn)品?顧客如何判斷你的產(chǎn)品是不是好?這些問(wèn)題是企業(yè)開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要研究的。網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)的渠道要環(huán)繞目標(biāo)顧客轉(zhuǎn)，搜索引擎是顧客大都會(huì)用的查找方法，那么搜索引擎推廣是要做的，顧客十分認(rèn)可**人士的引薦，那么相關(guān)領(lǐng)域意見(jiàn)***的看法對(duì)他們很重要，是不是可以考慮找些相關(guān)領(lǐng)域**或者網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)為產(chǎn)品站臺(tái)?口碑營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是顧客，顧客想了解什么我們就來(lái)告訴他們什么?；塾|科技提供一站式口碑營(yíng)銷(xiāo)解決方案。口碑打造傳播能夠快速的提高企業(yè)的品牌重要度，讓消費(fèi)者快速地接受和認(rèn)可你。信息化企業(yè)口碑...

怎么做好品牌口碑營(yíng)銷(xiāo)？根據(jù)口碑的類(lèi)型，我們做口碑營(yíng)銷(xiāo)也同樣有兩種：一種是內(nèi)容種草，是為了直接推薦產(chǎn)品；一種是話題傳播，是為了傳播品牌。不管是哪一種，要做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，都需要經(jīng)過(guò)以下四步：一、人群定位做口碑營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是要在產(chǎn)品層面做好人群定位。人群定位上一定要精，不要泛，一開(kāi)始不要想著覆蓋多大的人群，而是要找到具體的、足夠精確的合適圈層，然后去將它打透。在人群畫(huà)像上，不能只是像“20~30歲女性、都市白領(lǐng)、一二線城市”，這種單一的維度標(biāo)簽，而是要從消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力等多個(gè)維度進(jìn)行精細(xì)定位。比如你做嬰兒用品的，可以這樣定位人群：一二線城市90后的新中產(chǎn)媽媽?zhuān)挥兄邔W(xué)歷高收入...

慧觸(寧夏)信息科技有限公司提供閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。短視頻，自媒體，達(dá)人種草一站服務(wù)有人說(shuō)SEO已死，但是作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)十年的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)馬山認(rèn)為只要用戶(hù)在使用搜索引擎，SEO就不會(huì)死，而且伴隨著移動(dòng)新媒體的發(fā)展，SEO也會(huì)不斷進(jìn)化，SEO思維其實(shí)在各種平臺(tái)包括電商和APP應(yīng)用市場(chǎng)，今日頭條等內(nèi)容平臺(tái)都有其應(yīng)用，只是淡化了初網(wǎng)站SEO的作用。實(shí)際上，seo已經(jīng)不僅是某些關(guān)鍵詞的優(yōu)化或者是流量的提升，流量只是seo初期的目標(biāo)，當(dāng)我們網(wǎng)站或者我們的企業(yè)有了流量之后，如何去轉(zhuǎn)化如何形成一個(gè)流量的收口就是seo后期要做的事，如何留住用戶(hù)轉(zhuǎn)化用戶(hù)才是重要的部分，這里提到的就是用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化了，當(dāng)...

包括新聞、微博、、新媒體、博客、論壇、IM、WIKI、圈群、貼吧、百科、**等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用，合力形成獨(dú)具成效、***網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信息迅速擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式。具體的實(shí)施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無(wú)足夠的精力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)小馬識(shí)途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的外包服務(wù)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，比較耗費(fèi)精力和時(shí)間。企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)?實(shí)際上，企業(yè)的品牌傳播**有效的途徑莫過(guò)于用戶(hù)的口碑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)的品牌傳播注入了動(dòng)力，越來(lái)越多的企業(yè)花費(fèi)大量的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑的建設(shè)和維...

網(wǎng)絡(luò)口碑打造是指企業(yè)在建立品牌的過(guò)程中，將口碑與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。傳統(tǒng)的口碑打造，企業(yè)通常需要花費(fèi)大量的精力與財(cái)力投入實(shí)體廣告，樹(shù)立品牌形象并達(dá)到擴(kuò)張的目的，而互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)范圍無(wú)限放大，如果企業(yè)有需求，甚至能在短時(shí)間內(nèi)做到全球，口碑傳播的速度超乎想象，互聯(lián)網(wǎng)的口碑打造也被形象的稱(chēng)為病毒營(yíng)銷(xiāo)。大數(shù)據(jù)的深入并成為現(xiàn)實(shí)后，口碑打造的傳播效果與品牌價(jià)值的估量就更為準(zhǔn)確了。慧觸科技是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)口碑打造服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為各企業(yè)提供量身定制的口碑套餐服務(wù)。說(shuō)起口碑打造，業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)的慧觸科技十分具有話語(yǔ)權(quán)。如何針對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)，定制出合適的網(wǎng)絡(luò)口碑打造策略，并通過(guò)資源...

慧觸科技韶華總認(rèn)為：“80%企業(yè)家認(rèn)為口碑營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是企業(yè)眾多營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的一環(huán)，把口碑營(yíng)銷(xiāo)從營(yíng)銷(xiāo)中剝離，**依靠口碑營(yíng)銷(xiāo)來(lái)建立企業(yè)品牌是不科學(xué)也是沒(méi)有效率的”。在寧夏很多地區(qū)，很多時(shí)候，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是占據(jù)著品牌宣傳的重要陣地的，做好傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，用口碑營(yíng)銷(xiāo)去補(bǔ)充補(bǔ)全傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)不到的地方，才是正確的營(yíng)銷(xiāo)技巧。還是王老吉。如果沒(méi)有“不上火”的涼茶借助傳統(tǒng)手段傳播到位的產(chǎn)品認(rèn)知、如果沒(méi)有牽動(dòng)人心的汶川地震并且王老吉又的確迅速的捐出了一個(gè)億、如果沒(méi)有企業(yè)之前在網(wǎng)絡(luò)論壇、貼吧、QQ群、博客等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用手段的長(zhǎng)期應(yīng)用……沒(méi)有這一切的基礎(chǔ)，單單就“王老吉被通緝事件”這一標(biāo)題，都有可能給企業(yè)帶來(lái)極大的負(fù)面。王老吉的...

網(wǎng)絡(luò)口碑打造是指企業(yè)在建立品牌的過(guò)程中，將口碑與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。傳統(tǒng)的口碑打造，企業(yè)通常需要花費(fèi)大量的精力與財(cái)力投入實(shí)體廣告，樹(shù)立品牌形象并達(dá)到擴(kuò)張的目的，而互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)范圍無(wú)限放大，如果企業(yè)有需求，甚至能在短時(shí)間內(nèi)做到全球，口碑傳播的速度超乎想象，互聯(lián)網(wǎng)的口碑打造也被形象的稱(chēng)為病毒營(yíng)銷(xiāo)。大數(shù)據(jù)的深入并成為現(xiàn)實(shí)后，口碑打造的傳播效果與品牌價(jià)值的估量就更為準(zhǔn)確了?；塾|科技是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)口碑打造服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為各企業(yè)提供量身定制的口碑套餐服務(wù)。說(shuō)起口碑打造，業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)的慧觸科技十分具有話語(yǔ)權(quán)。如何針對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)，定制出合適的網(wǎng)絡(luò)口碑打造策略，并通過(guò)資源...

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重心也逐步由門(mén)戶(hù)廣告營(yíng)銷(xiāo)、搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)呢？1、產(chǎn)品分析，關(guān)鍵詞定位：以產(chǎn)品屬性、功能、定位、特色；關(guān)鍵詞熱度，可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ)。2、口碑優(yōu)化內(nèi)容要素：關(guān)鍵詞匹配度，關(guān)鍵詞密度，關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置，篇幅段落結(jié)構(gòu)，內(nèi)容原創(chuàng)性、可讀性。3、口碑優(yōu)化內(nèi)容投放：渠道選擇，投放執(zhí)行。4、口碑優(yōu)化信息優(yōu)化：優(yōu)化操作，效果追蹤。5、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)：數(shù)據(jù)分析，策略?xún)?yōu)化調(diào)整。而這樣做又有什么作用呢？1、定位企業(yè)、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向。2、提高企業(yè)、品牌信息收錄率。3、提升企業(yè)、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名，獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。4、提高企業(yè)、品...

包括新聞、微博、、新媒體、博客、論壇、IM、WIKI、圈群、貼吧、百科、**等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用，合力形成獨(dú)具成效、***網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信息迅速擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式。具體的實(shí)施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無(wú)足夠的精力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)小馬識(shí)途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的外包服務(wù)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，比較耗費(fèi)精力和時(shí)間。企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)?實(shí)際上，企業(yè)的品牌傳播**有效的途徑莫過(guò)于用戶(hù)的口碑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)的品牌傳播注入了動(dòng)力，越來(lái)越多的企業(yè)花費(fèi)大量的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑的建設(shè)和維...

但實(shí)際上真正能賣(mài)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)只有一個(gè)，是基于消費(fèi)者視角的，這就是買(mǎi)點(diǎn)思維。而這個(gè)買(mǎi)點(diǎn)一定是滿(mǎn)足3個(gè)條件，用戶(hù)需要的、市場(chǎng)未被滿(mǎn)足的、企業(yè)能提供的。比如神州專(zhuān)車(chē)，就是強(qiáng)調(diào)安全這一個(gè)點(diǎn)，才撕開(kāi)了出行這個(gè)市場(chǎng)。又比如oppo的充電5分鐘、通話倆小時(shí)等等。買(mǎi)點(diǎn)具體要怎么找呢？，營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)用戶(hù)任務(wù)的方法，就是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的不是為了產(chǎn)品的功能、質(zhì)量，而是要在特定的場(chǎng)景下，完成某項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)某種成就。用戶(hù)任務(wù)有功能性任務(wù)和情感性任務(wù)兩種：功能任務(wù)就是用戶(hù)要完成什么工作，取得什么成果。比如那句***的“客戶(hù)不是要買(mǎi)電鉆，而是要買(mǎi)墻上的那個(gè)洞。”情感任務(wù)其實(shí)就是角色認(rèn)定。比如早期日本的電飯煲廠商強(qiáng)調(diào)電...

網(wǎng)絡(luò)口碑打造是指企業(yè)在建立品牌的過(guò)程中，將口碑與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。傳統(tǒng)的口碑打造，企業(yè)通常需要花費(fèi)大量的精力與財(cái)力投入實(shí)體廣告，樹(shù)立品牌形象并達(dá)到擴(kuò)張的目的，而互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)范圍無(wú)限放大，如果企業(yè)有需求，甚至能在短時(shí)間內(nèi)做到全球，口碑傳播的速度超乎想象，互聯(lián)網(wǎng)的口碑打造也被形象的稱(chēng)為病毒營(yíng)銷(xiāo)。大數(shù)據(jù)的深入并成為現(xiàn)實(shí)后，口碑打造的傳播效果與品牌價(jià)值的估量就更為準(zhǔn)確了?；塾|科技是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)口碑打造服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為各企業(yè)提供量身定制的口碑套餐服務(wù)。說(shuō)起口碑打造，業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)的慧觸科技十分具有話語(yǔ)權(quán)。如何針對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)，定制出合適的網(wǎng)絡(luò)口碑打造策略，并通過(guò)資源...

往往會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，以及企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、推廣都有著很大的影響。優(yōu)勢(shì)三：以親和力吸引消費(fèi)者口碑營(yíng)銷(xiāo)從本質(zhì)上說(shuō)也是一種廣告，但與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段相比，卻具有與眾不同的親和力和***力。傳統(tǒng)廣告和銷(xiāo)售人員宣傳產(chǎn)品一般都是站在賣(mài)方的角度，為賣(mài)方利益服務(wù)的，所以人們往往對(duì)其真實(shí)性表示懷疑，只能引起消費(fèi)者的注意和興趣，促成真正購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生較難。而在口碑營(yíng)銷(xiāo)中，傳播者是消費(fèi)者，與賣(mài)方?jīng)]有任何關(guān)系，**于賣(mài)方之外，推薦產(chǎn)品也不會(huì)獲得物質(zhì)收益。優(yōu)勢(shì)四：網(wǎng)絡(luò)口碑推廣費(fèi)用低廉口碑是人們對(duì)于企業(yè)的看法，也是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)問(wèn)題。不少企業(yè)以其強(qiáng)硬的服務(wù)在消費(fèi)群體中換取了良好的口碑，帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份...

甚至連公司的很多內(nèi)部職工都不知道到底發(fā)生了什么。這樣“遮丑”的結(jié)果只能是適得其反，使企業(yè)的形象和信譽(yù)更加受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。[編輯]排斥大眾傳媒——自食苦果現(xiàn)在的很多企業(yè)一味地大量使用廣告、推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展更加劇了這種行為，但效果并不明顯。于是有的企業(yè)抱著“酒香不怕巷子深”的心理，一味地埋頭于產(chǎn)品的生產(chǎn)，排斥廣告、推銷(xiāo)等其他營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣就會(huì)走向另一個(gè)極端。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，星巴克“口口相傳”的營(yíng)銷(xiāo)策略未必適合其他的企業(yè)。在以前，提到茅臺(tái)，人們就會(huì)想到“國(guó)酒”、“國(guó)宴”，想到這是大人物才能喝到的一種高貴的酒。茅臺(tái)一直似乎也很不愿意脫下自己...

開(kāi)展散播和曝出點(diǎn)評(píng)：對(duì)發(fā)聲的信息接受之后開(kāi)展互動(dòng)交流溝通交流。完成客戶(hù)到客戶(hù)的信息口碑散播因而針對(duì)企業(yè)而言，在網(wǎng)絡(luò)上的口碑營(yíng)銷(xiāo)便是根據(jù)第三方真實(shí)身份從不一樣視角不一樣方式開(kāi)展不一樣內(nèi)容的散播并開(kāi)展一系列跟蹤互動(dòng)交流的營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧。為何要做口碑營(yíng)銷(xiāo)“金杯銀杯比不上普通百姓的口碑，特等獎(jiǎng)金獎(jiǎng)比不上普通百姓的贊美?！笨诒谋匾燥@而易見(jiàn)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)事實(shí)上早已存有了，像土特產(chǎn)、百年生產(chǎn)廠家店面及企業(yè)品牌策略等。大家看來(lái)一組技術(shù)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)信息調(diào)研，┃市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)JupiterResearch調(diào)研數(shù)據(jù)信息顯示信息：77%的網(wǎng)友線上采購(gòu)商品前，會(huì)參照在網(wǎng)上別人所作的產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)。┃超出90%的大企業(yè)堅(jiān)信，...

高級(jí)員工和經(jīng)理以上的管理層不支付加班工資，但給予年終分紅作為補(bǔ)償。按照這種制度，不屬于經(jīng)理層的高級(jí)員工雖然要經(jīng)常加班卻拿不到加班工資，從而造成高級(jí)員工的工資反而沒(méi)有初級(jí)員工高，使得高級(jí)員工深感付出與得到不成正比。與此同時(shí)，公司從香港調(diào)來(lái)的數(shù)十名高層卻拿著高額薪水，與大陸職工形成了鮮明的對(duì)比，而且香港高層帶來(lái)的管理文化也讓他們感到不適應(yīng)。長(zhǎng)期的矛盾終于導(dǎo)致了這次公司內(nèi)部的危機(jī)。怠工事件發(fā)生后，公司雖然調(diào)整了加班工資制度，但高級(jí)員工的實(shí)際工資還是低于其應(yīng)得的工資。雖然風(fēng)波終在各方的妥協(xié)下得到解決，但短期內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)勢(shì)必延期、接單數(shù)量也會(huì)受影響，更重要的是普華永道苦心經(jīng)營(yíng)多年的良好口碑可能會(huì)在...

必將花費(fèi)更多的力氣才能將口碑撐起。好的內(nèi)容是需要了解消費(fèi)者的需求，同時(shí)塑造產(chǎn)品的價(jià)值，用價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。將消費(fèi)者關(guān)心、需要了解的信息通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、博客、視頻、產(chǎn)品資訊等方式展示給消費(fèi)者，內(nèi)容與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，才能夠吸引他們的關(guān)注，帶有情感的宣傳，更能夠打動(dòng)用戶(hù)的心。4、分享品牌故事一個(gè)產(chǎn)品要讓消費(fèi)者喜歡，就需要有一個(gè)能夠傳達(dá)品牌精神的故事，能夠?qū)⑵放票澈蟮母冻雠c用心展示給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者既能夠看到我們的產(chǎn)品，也能夠了解我們的理念與精神。5、主動(dòng)了解你的顧客主動(dòng)深入了解顧客的需求，在他們還沒(méi)有進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，親切的詢(xún)問(wèn)每個(gè)用戶(hù)的喜好及興趣，把用戶(hù)當(dāng)作自己的朋友對(duì)待，用心...

高級(jí)員工和經(jīng)理以上的管理層不支付加班工資，但給予年終分紅作為補(bǔ)償。按照這種制度，不屬于經(jīng)理層的高級(jí)員工雖然要經(jīng)常加班卻拿不到加班工資，從而造成高級(jí)員工的工資反而沒(méi)有初級(jí)員工高，使得高級(jí)員工深感付出與得到不成正比。與此同時(shí)，公司從香港調(diào)來(lái)的數(shù)十名高層卻拿著高額薪水，與大陸職工形成了鮮明的對(duì)比，而且香港高層帶來(lái)的管理文化也讓他們感到不適應(yīng)。長(zhǎng)期的矛盾終于導(dǎo)致了這次公司內(nèi)部的危機(jī)。怠工事件發(fā)生后，公司雖然調(diào)整了加班工資制度，但高級(jí)員工的實(shí)際工資還是低于其應(yīng)得的工資。雖然風(fēng)波終在各方的妥協(xié)下得到解決，但短期內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)勢(shì)必延期、接單數(shù)量也會(huì)受影響，更重要的是普華永道苦心經(jīng)營(yíng)多年的良好口碑可能會(huì)在...

因?yàn)樗鼈兊膫鞑е楦?。一跨進(jìn)新世紀(jì)，意大利皮鞋“法雷諾”就悄然登陸中國(guó)市場(chǎng)，而為國(guó)內(nèi)影視明星、成功男士、政界名流等中消費(fèi)群體所鐘情的，不只是“法雷諾”皮鞋款式新穎、做工精細(xì)、用材考究，盡顯成功自信、尊貴不凡的男人風(fēng)范，還有著一個(gè)充滿(mǎn)傳奇色彩的神話故事。公元1189年，神圣羅馬帝國(guó)皇帝腓特烈一世和英法兩國(guó)國(guó)王率領(lǐng)第3次“十字軍”出征，前往耶路撒冷。行至阿爾卑斯山附近時(shí)，天氣突變，風(fēng)雪大作，“十字軍”腳凍得寸步難行。情急之下，羅馬騎士FARINO（法雷諾）讓其他人把隨身的皮革裹在腳上，繼續(xù)前進(jìn)。14-15世紀(jì)，意大利北部城市一家有名的皮鞋制造商，為紀(jì)念法雷諾將軍的這段趣事，將自己生產(chǎn)的皮...

在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)出優(yōu)良的口碑。優(yōu)良的口碑能夠提升企業(yè)的轉(zhuǎn)換率、性度，為企業(yè)搭建健全的立體式的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象，提高企業(yè)在顧客中的度，產(chǎn)生一個(gè)良好的循壞。企業(yè)怎樣開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)從發(fā)聲-散播-接受的循環(huán)系統(tǒng)的全過(guò)程。一個(gè)企業(yè)怎樣開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)可依據(jù)這一全過(guò)程來(lái)實(shí)際操作?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)的總體目標(biāo)便是以便搜索者接受到企業(yè)或產(chǎn)品信息并得到其認(rèn)同，因此開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作可分成：挑選發(fā)聲真實(shí)身份--明確方式內(nèi)容--挑選傳播渠道--顧客接受信息后維護(hù)保養(yǎng)。挑選發(fā)聲真實(shí)身份很多的調(diào)查研究報(bào)告均顯示信息，大家想掌握某類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的信息時(shí)，更趨向于資詢(xún)盆友，**，或是去互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上搜索有關(guān)信息等，這...

慧觸(寧夏)信息科技有限公司提供閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。什么叫整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)指的是以口碑散播為關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)方法，企業(yè)依靠一定的方式和方式開(kāi)展口碑散播，以完成品牌曝光、產(chǎn)品交易、獲得消費(fèi)者滿(mǎn)意和忠實(shí)、提升企業(yè)和企業(yè)形象。先看來(lái)下世界前列營(yíng)銷(xiāo)**們針對(duì)口碑營(yíng)銷(xiāo)的敘述：┃伊曼紐爾·羅森以前得出過(guò)有關(guān)口碑的企業(yè)管理學(xué)界定，他說(shuō)道：“口碑是有關(guān)品牌的全部簡(jiǎn)評(píng)，是有關(guān)某一特殊產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目或企業(yè)的全部的大家口頭上溝通交流的總數(shù)?！币虼耍跗诘目诒话闫赜诖蠹伊⒓吹目陬^上溝通交流。┃全球營(yíng)銷(xiāo)之父菲利浦·科特勒給二十一世紀(jì)的口碑散播的界定是：口碑是由經(jīng)營(yíng)者之外的本人根據(jù)明確或暗示著的方式，不...

但從深層次剖析則是人文操作的結(jié)果，是企業(yè)文化的體現(xiàn)。積極和正確應(yīng)對(duì)消費(fèi)者“不滿(mǎn)”的口碑信息，正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)極其重要的組成部分。它不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能，而且是企業(yè)所有部門(mén)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以消費(fèi)者“不滿(mǎn)”為市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化管理，反過(guò)來(lái)將更能強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在其細(xì)分的“發(fā)現(xiàn)”、“影響”和“沉淀”三個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)能監(jiān)測(cè)、掌握網(wǎng)民的評(píng)價(jià)，完成與用戶(hù)的對(duì)話，并通過(guò)搜索技術(shù)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)更多的意見(jiàn)到社區(qū)之中，以終影響用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。品商網(wǎng)和奇虎平臺(tái)的共同特點(diǎn)是突出了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通交流，不同點(diǎn)是品商網(wǎng)的口碑信息集中于一站，并側(cè)重于向消費(fèi)者提供服務(wù)；奇虎平臺(tái)上的口碑信息分散在各社區(qū)網(wǎng)站，并側(cè)重于...

甚至連公司的很多內(nèi)部職工都不知道到底發(fā)生了什么。這樣“遮丑”的結(jié)果只能是適得其反，使企業(yè)的形象和信譽(yù)更加受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。[編輯]排斥大眾傳媒——自食苦果現(xiàn)在的很多企業(yè)一味地大量使用廣告、推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展更加劇了這種行為，但效果并不明顯。于是有的企業(yè)抱著“酒香不怕巷子深”的心理，一味地埋頭于產(chǎn)品的生產(chǎn)，排斥廣告、推銷(xiāo)等其他營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣就會(huì)走向另一個(gè)極端。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，星巴克“口口相傳”的營(yíng)銷(xiāo)策略未必適合其他的企業(yè)。在以前，提到茅臺(tái)，人們就會(huì)想到“國(guó)酒”、“國(guó)宴”，想到這是大人物才能喝到的一種高貴的酒。茅臺(tái)一直似乎也很不愿意脫下自己...

口碑營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)自古就有，古語(yǔ)有云：“酒香不怕巷子深”，古語(yǔ)亦有云：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這些都是口碑營(yíng)銷(xiāo)的具體體現(xiàn)。當(dāng)口碑營(yíng)銷(xiāo)遇見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)稱(chēng)為IWOM。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合。所有的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的工作其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以口碑營(yíng)銷(xiāo)的理念實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)的目的和效果，也就是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，口碑營(yíng)銷(xiāo)愈加受到重視，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng)，這讓口碑營(yíng)銷(xiāo)能夠散發(fā)的能量被無(wú)限放大，當(dāng)然這個(gè)能量可能是正面的口碑，也可能是負(fù)面的口碑。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)正面的口碑，可能成為企業(yè)發(fā)展的助...

這種現(xiàn)象引起了和媒體的注意，經(jīng)調(diào)查竟然是這家公司顧人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，以利用**的恐慌達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。在媒體和公眾的質(zhì)疑下，該公司一再否認(rèn)自己的錯(cuò)誤行為，竟然還企圖以做廣告為誘餌來(lái)收買(mǎi)媒體。終，這家在世界排前幾位的大型制藥公司受到了的嚴(yán)厲處罰，更重要的是它在中國(guó)苦心經(jīng)營(yíng)多年的聲譽(yù)毀于一旦。[編輯]忽視公司內(nèi)部的口碑營(yíng)銷(xiāo)——后院起火很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中常將營(yíng)銷(xiāo)片面地理解為外部營(yíng)銷(xiāo)，公司內(nèi)部的口碑營(yíng)銷(xiāo)容易被忽視。實(shí)際上，如果企業(yè)的員工帶著不滿(mǎn)的情緒在為企業(yè)工作，效果是可想而知的。而且當(dāng)這些員工在向朋友談到自己的企業(yè)時(shí)總是抱怨不斷，他們作為信息源發(fā)出的負(fù)面口碑的效果要遠(yuǎn)比一般消...