中國保安行業(yè)的雛形早在幾百前就已經(jīng)出現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料記載,在明朝正德年間(1506-1521),民間就出現(xiàn)一種名為“打行”的組織,到萬歷年間逐漸盛行。“打行”糾結(jié)一些武夫,專門為行旅客商、富豪人家提供保鏢服務(wù)。到清朝早期,隨著我國金融業(yè)的興起,逐漸出現(xiàn)鏢局。隨著...
將來對保安人員的素質(zhì)要求會越來越高。未來的保安員必須是有一定文化程度的復(fù)合型人才,要求既懂法律法規(guī),具備安保專業(yè)技能,又得懂安防和電子信息技術(shù)。不懂技術(shù)的保安員未來將被市場淘汰。去年俄羅斯有專家預(yù)測,將來有兩個職業(yè)將會在信息時代消失:一個是商場銷售員,另一個就...
一般來講,社會信譽(yù)好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時都有嚴(yán)格要求,各環(huán)節(jié)均控制得比較好,但是,作為物業(yè)管理企業(yè)來講,保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個重要窗口,因此,千萬不要怕麻煩,應(yīng)該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣.能對保安的多方面情況都有所了解,也能夠挑到企業(yè)...
要高度重視隊伍建設(shè)。保安服務(wù)公司為客戶提供的服務(wù),主要是由保安從業(yè)人員到客戶單位執(zhí)勤、履行責(zé)任義務(wù)來實現(xiàn)的。因此,人的因素至關(guān)重要。但我們有不少企業(yè)的保安從業(yè)人員多數(shù)都來自經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),而且是來自這些地區(qū)更偏遠(yuǎn)落后的農(nóng)村。客觀地講,這些人在社會上幾乎是較弱勢...
建立起一個規(guī)模龐大的服務(wù)行業(yè),培育出一個空間巨大的保安服務(wù)市場,促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。從保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的三個階段可以看出,我們大致用10年左右時間,不僅建立起一個完整的保安服務(wù)行業(yè),而且培育出一個空間巨大的保安服務(wù)市場。與其他國家相比,中國保安服務(wù)行業(yè)...
將來對保安人員的素質(zhì)要求會越來越高。未來的保安員必須是有一定文化程度的復(fù)合型人才,要求既懂法律法規(guī),具備安保專業(yè)技能,又得懂安防和電子信息技術(shù)。不懂技術(shù)的保安員未來將被市場淘汰。去年俄羅斯有專家預(yù)測,將來有兩個職業(yè)將會在信息時代消失:一個是商場銷售員,另一個就...
客戶單位應(yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存3...
中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在衍生出的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,保安服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了爆棚式的發(fā)展,已經(jīng)成為具有普遍社會需要和較大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。例如2007年全國保安服務(wù)企業(yè)年營業(yè)額達(dá)152.3億元,2010年底已增長至277.57億元,2013年全國有2767家安保公司注冊,...
申請設(shè)立從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民部門公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請增設(shè)武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的,無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到...
收到消息后,請盡快通知相關(guān)部門。 如果在酒店工作的保安員與客人發(fā)生安全事故,應(yīng)盡快趕赴事件現(xiàn)場,并同時通知部門經(jīng)理和相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。 盡快趕到現(xiàn)場,并根據(jù)客人的情況呼叫救護(hù)車。同時,安全人員應(yīng)在附近開辟合適的救援空間,不要讓圍觀者進(jìn)來干擾救援時間。 根據(jù)受傷的嚴(yán)...
《保安服務(wù)管理條例(草案)》,旨在“加強(qiáng)保安服務(wù)管理,規(guī)范保安服務(wù)活動”。 草案明確規(guī)定:保安服務(wù)企業(yè)以及企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的,一律適用本條例;設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可,自建保安單位應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)備案并接受公...
保安員的調(diào)動是保安管理工作中的一項重要內(nèi)容。合理的調(diào)動,有利于保安工作的順利開展,調(diào)動不當(dāng),則很可能影響到保安隊員的穩(wěn)定及客戶的滿意度。做好隊員的調(diào)動工作,以下幾條原則:計劃為主、合理流動,人員調(diào)動須嚴(yán)格按照勤務(wù)需要,有計劃的進(jìn)行。保安員肩負(fù)保護(hù)客戶單位安全的...
為落實崗位責(zé)任制,一般要建立崗位責(zé)任制考評、檢查制度,將崗位責(zé)任制列為年終考核的主要內(nèi)容,年終每個崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個人總結(jié)內(nèi)容,并在一定范圍內(nèi)述職,接受評議。保安從業(yè)單位考核部門要對崗位責(zé)任制的落實情況進(jìn)行檢查,對不履行崗位責(zé)任制或履行不力...
保安從業(yè)單位有下列情形之一的責(zé)令限期改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任:泄露在保安服務(wù)中獲知的商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;使用監(jiān)控設(shè)備侵犯...
保安的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn): (1)值班時要儀表端莊,精神飽滿。 (2)男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不得過肩。 (3)不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。 保安的禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn): (1)在下列場合行舉手禮: ①著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時; ②站崗、執(zhí)勤、交接班時; ③...
勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示...
防奪手危險工具設(shè)法靠近歹徒,當(dāng)歹徒距我較遠(yuǎn)時,以采用秘密方法靠近為宜,由歹徒后或歹徒側(cè)抓歹徒手腕,向歹徒主動進(jìn)攻,力求速戰(zhàn)、速決;靠近歹徒時被發(fā)覺,應(yīng)充分利用隱蔽物,巧妙地逐漸向歹徒靠近,在沒有隱蔽物的情況下,原則上以“鐘擺式”行動路線靠近歹徒;與歹徒突然相遇...
保安服務(wù)的特點:專業(yè)性強(qiáng),保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財產(chǎn)或者人身安全,或者維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等,這種獨特的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專業(yè)性。靈活性強(qiáng),保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求,靈活地提供不同的保安服務(wù)。商業(yè)性強(qiáng),保安公司在...
保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄⒄J(rèn)識保安行業(yè),直觀的方式是通過堅守的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等,無不向社會傳遞著相關(guān)的“信息”,成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象,需要保安員從點滴做起,給社會和大眾留...
逐步建立健全行業(yè)監(jiān)管機(jī)制,為保安服務(wù)行業(yè)健康有序規(guī)范發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一是行政和行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)日趨完善。目前各地公安機(jī)關(guān)從上到下都設(shè)立保安監(jiān)管部門,共有17個省1個市成立保安協(xié)會。二是行業(yè)監(jiān)管制度日趨完善。特別是《保安管理條例》的出臺,將保安服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營活...
保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù),因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營以及為公安機(jī)關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上,廣大...
隊長在開展隊伍管理工作中,對隊員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心,把隊員當(dāng)作摯友,要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護(hù)隊員,從工作上引導(dǎo)隊員,從生活上關(guān)心隊員。讓他們從真愛中得到感悟,從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,使整個隊伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。有耐心。隊長作...
保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安服務(wù)具體的操作規(guī)程及服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于在中華人民行政區(qū)域內(nèi)開展的保安服務(wù)活動。 保安服務(wù) security service 為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)...
保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得: (一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核的; (二)未按照本條例的規(guī)定進(jìn)行備案或者撤銷備案的; (三)自行招用保安員的單位在...
接聽電話前 保安在接聽電話時,必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起 如果在電話來時保安隊員正在接聽其他電話或因工作不能及時接聽電話,致使電話鈴響超過3聲,再接電話時必須先說:“對不起,讓您久等了”再講“××崗位保安×××為您服務(wù)” 保安隊員在接聽電話前應(yīng)保持良...
保安人員在呼叫他人應(yīng)報清被呼叫人的身份,呼叫班組領(lǐng)班的,應(yīng)呼叫“××領(lǐng)班聽到請回答”呼叫部門負(fù)責(zé)人的應(yīng)呼叫“××主管、××經(jīng)理、××主任”呼叫隊員的應(yīng)呼叫被叫隊員的全名或所屬工作崗位。例:“生產(chǎn)樓崗聽到請回答,”不得呼叫領(lǐng)導(dǎo)姓名或同事綽號:安保服務(wù)**提供商是...
每一名員工謹(jǐn)記,在任何時候不能因為個人的情緒而影響工作,應(yīng)以飽滿的熱情來對待每一位客戶,要牢記“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。對于個別客戶的侮辱或無理舉動,應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度,切記不能和客戶發(fā)生爭執(zhí)。保安員可語氣平靜地向客戶說明,并請其自重,必要時可請上級主管出...
正常管理期,安全防范逐步轉(zhuǎn)向人防、技防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員、樓內(nèi)工作人員,工作重點是杜絕閑雜人員進(jìn)入社區(qū),上下班高潮期重點疏導(dǎo)車輛,防盜和公共秩序維護(hù)。我們將充分利用好大樓閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)施對辦公區(qū)實施安全管...
保安加強(qiáng)晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗,打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生,是防止發(fā)生入室偷東西的重要方法;加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點、線、面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng);建立和完善...
現(xiàn)在很多的大型企業(yè)和居民樓盤,都需要有保安人員進(jìn)行安全保護(hù),這類保安工作需要一定的規(guī)則,也需要很多的培訓(xùn),不過保安工作進(jìn)入的門檻不高,適合很多的朋友們選擇,所以很多人都希望了解這個行業(yè)。 1.一些大專院校的保安也有很多的制度,在學(xué)校工作的保安必須保護(hù)學(xué)校師生的...