柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：A）贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。（九）品牌有名度傳播公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播蘭若品牌有名度?；瘖y品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說，可能操作起來并非易事。四川細(xì)致日用品透氣

三）隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型，各個(gè)化妝品企業(yè)開始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷**，面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器，因此，有人把**年稱為化妝品的“品類元年”，通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù)，把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。對(duì)此，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席**任立軍指出，在近年來的化妝品市場(chǎng)上，一直不缺乏小品類化妝品的成功，像美即面膜的創(chuàng)新營(yíng)銷，使得小品類成就了大市場(chǎng)，但從來沒有像如今一樣，各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來”。對(duì)此，任立軍認(rèn)為，掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷，就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重。一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此，敏銳的化妝品企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。這里，我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是，小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果，而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。浙江關(guān)于日用品推薦很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好，我們將其稱之為較好快消化。

擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的接受能力強(qiáng)力，而且具備了某些新生事物的意見首席潛質(zhì)，于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來，極終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，極終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群，同時(shí)，通過這部分具有較強(qiáng)意見首席氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群，形成一個(gè)小品類的大市場(chǎng)。當(dāng)然，并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果，很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍，但通過一定的創(chuàng)新，就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。以脫毛類化妝品為例，脫毛品類突破的關(guān)鍵在于：突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此，我們?cè)诿鎸?duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí)，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來，重新定位為更方方面面的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn)，基本上就會(huì)取得一定的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷，重塑“脫毛=美麗”觀念；二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū)，促進(jìn)嘗試。二、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新其實(shí)。

比如卸妝、潔面、做面膜等等。渠道創(chuàng)新營(yíng)銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，當(dāng)然，也有小品類化妝品采取O2O營(yíng)銷模式，即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例，可以多條腿走路，即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場(chǎng)，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品方方面面鋪開市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，美妝工具可以走很多個(gè)渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。三、專注于創(chuàng)新，做較好產(chǎn)品進(jìn)入到營(yíng)銷**，那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，恐怕在面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無能為力?；瘖y品營(yíng)銷策劃**任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為，他認(rèn)為，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品，就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求，為此。新媒體整合營(yíng)銷傳播小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng)。

????我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類就意味著突破。其中極為重要的一項(xiàng)突破，就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。前文筆者已經(jīng)提到，很多小品類化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在，但由于各種各樣的因素，致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視，或者沒有在市場(chǎng)上形成一定的規(guī)模，當(dāng)然，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而，現(xiàn)在不同了，一是，化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)，要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面是，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品提供了契機(jī)，包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式提供了方方面面的想象空間。針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn)，如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍：1、“較好快消化”營(yíng)銷模式。作為快消品的化妝品來說，其快消特征還算比較明顯，但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好，我們將其稱之為較好快消化。這種營(yíng)銷模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式，同時(shí)。在化妝品領(lǐng)域，小品類就意味著突破。浙江關(guān)于日用品推薦

實(shí)現(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做較好產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。四川細(xì)致日用品透氣

也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”，不只有在短時(shí)間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置，讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。2、“伴隨性”營(yíng)銷模式。化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征，把營(yíng)銷做到較好，針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi)，這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分，同其他品類相比，化妝棉雖然屬于小品類，但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)該積極做到“小而美”，滿足不同消費(fèi)者的需要，也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專業(yè)提供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專門的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚，不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì)，適合多種市場(chǎng)需求。四川細(xì)致日用品透氣

上海九牧日用百貨有限公司致力于紡織、皮革，是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋日用百貨，家居用品，針紡織品及原料等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在紡織、皮革深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造紡織、皮革良好品牌。上海九牧日用百貨憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。