在智能語音導覽基礎上,開發(fā)虛擬講解員形象定制功能。用戶可在平臺上根據(jù)個人喜好,選擇虛擬講解員的外貌特征、服飾風格、語音音色等。例如在參觀歷史文化景點時,用戶能讓虛擬講解員化身成古代文人墨客形象,用富有古韻的音色進行講解。開發(fā)團隊通過 3D 建模、語音合成技術(shù)實現(xiàn)虛擬講解員的多樣化定制,為用戶帶來個性化、生動有趣的講解體驗,提升游客在文旅場所的沉浸感。在智能語音導覽基礎上,開發(fā)虛擬講解員形象定制功能。用戶可在平臺上根據(jù)個人喜好,選擇虛擬講解員的外貌特征、服飾風格、語音音色等。例如在參觀歷史文化景點時,用戶能讓虛擬講解員化身成古代文人墨客形象,用富有古韻的音色進行講解。開發(fā)團隊通過 3D 建模、語音合成技術(shù)實現(xiàn)虛擬講解員的多樣化定制,為用戶帶來個性化、生動有趣的講解體驗,提升游客在文旅場所的沉浸感。利用 LBS 技術(shù),推送周邊文旅資源。江蘇動物園智慧服務平臺
智能語音導覽系統(tǒng)能為用戶在文旅文博場所提供便捷的講解服務。開發(fā)團隊運用語音識別、自然語言處理技術(shù),為平臺打造智能語音助手。用戶進入景區(qū)或博物館后,開啟語音導覽功能,對著手機說出想了解的景點或文物名稱,語音助手即可快速識別并播放詳細的語音講解內(nèi)容。講解內(nèi)容不僅包含基本信息,還可融入有趣的歷史故事、文化背景知識。此外,語音助手能根據(jù)用戶所在位置,自動推送附近景點的介紹,實現(xiàn)精細導覽。開發(fā)過程中,要不斷優(yōu)化語音識別準確率,豐富講解內(nèi)容庫,提升語音合成的自然度,為用戶帶來貼心、智能的導覽體驗。上海旅游景區(qū)智慧服務平臺軟件產(chǎn)家憑 VR 和 AR,構(gòu)建歷史場景互動體驗。
對于文博場館智慧服務平臺,預約參觀系統(tǒng)的優(yōu)化至關(guān)重要。開發(fā)團隊完善預約流程,提供多種預約方式,如按日期、時間段預約,團體預約與個人預約區(qū)分等。在用戶端,展示場館實時可預約名額,方便用戶選擇合適時間參觀。同時,系統(tǒng)具備預約提醒功能,在參觀前一天或數(shù)小時向用戶發(fā)送提醒消息,避免用戶錯過預約。對于場館管理方,系統(tǒng)能統(tǒng)計預約數(shù)據(jù),合理安排接待人員、調(diào)配資源,提升場館接待能力與服務質(zhì)量,減少游客排隊等待時間,保障參觀秩序。
構(gòu)建文旅資源知識圖譜是提升平臺服務智能化水平的關(guān)鍵。開發(fā)團隊收集整理大量文旅文博領(lǐng)域的信息,包括景點、文物、歷史人物、文化事件等,通過知識抽取、知識融合等技術(shù),構(gòu)建復雜的知識網(wǎng)絡。例如在某歷史文化名城的智慧服務平臺中,將城市內(nèi)的各個景點與相關(guān)歷史人物、歷史事件建立關(guān)聯(lián),當用戶查詢某一景點時,平臺不僅能展示景點本身信息,還能通過知識圖譜關(guān)聯(lián)推薦相關(guān)的歷史人物故事、文化事件介紹,幫助用戶構(gòu)建更***、系統(tǒng)的知識體系,深入理解文旅資源背后的文化內(nèi)涵,提升平臺的知識服務能力。設計打卡功能,激發(fā)用戶參與文旅熱情。
通過對用戶行為分析,不斷優(yōu)化文旅文博智慧服務平臺功能。開發(fā)團隊在平臺各個頁面、功能模塊設置數(shù)據(jù)采集點,收集用戶瀏覽、點擊、搜索、購買等行為數(shù)據(jù)。運用數(shù)據(jù)分析工具,深入挖掘用戶行為模式與需求。例如,發(fā)現(xiàn)用戶在預訂景區(qū)門票環(huán)節(jié)操作繁瑣導致流失率高,開發(fā)團隊可優(yōu)化預訂流程,簡化操作步驟;若大量用戶頻繁訪問某類文旅內(nèi)容,可增加相關(guān)內(nèi)容推薦與展示。通過持續(xù)的用戶行為分析,精細把握用戶需求變化,及時調(diào)整平臺功能與內(nèi)容策略,提升平臺的用戶體驗與運營效率。優(yōu)化搜索功能,快速定位文旅相關(guān)信息!江蘇展覽館智慧服務平臺
整合票務資源,實現(xiàn)文旅門票一鍵預訂!江蘇動物園智慧服務平臺
為實現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗,平臺與景區(qū)、博物館等線下場所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后,通過平臺實現(xiàn)智能導覽、參與線下體驗活動,如景區(qū)的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實時同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場導覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗,打破線上線下界限,拓展文旅服務的深度與廣度。為實現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗,平臺與景區(qū)、博物館等線下場所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后,通過平臺實現(xiàn)智能導覽、參與線下體驗活動,如景區(qū)的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實時同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場導覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗,打破線上線下界限,拓展文旅服務的深度與廣度。江蘇動物園智慧服務平臺